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Impostare i trigger di iscrizione ai filtri

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Data Hub Professional, Enterprise
CRM HubSpot intelligente Professional, Enterprise
Commerce Hub Professional, Enterprise

Imposta i trigger di inserimento nel flusso di lavoro per inserire automaticamente i record in un flusso di lavoro quando soddisfano criteri di filtro specifici. A seconda del tipo di flusso di lavoro, saranno disponibili diversi trigger di inserimento. Scopri di più sui diversi tipi di inserimento nel flusso di lavoro.

Imposta i trigger di iscrizione dei filtri

Nel tuo account HubSpot, passa a Automazione > Flussi di lavoro.
Fai clic sulnome del flusso di lavoro o crea un nuovo flusso di lavoro.
Se stai creando un flusso di lavoro da zero:
- nel pannello di sinistra, seleziona [Soddisfa i criteri di filtro].
- Seleziona un tipo di record.
- Continua a configurare i filtri.

workflow-filter-triggers

Se stai aggiornando un flusso di lavoro esistente:
- Nell'editor del flusso di lavoro, fai clic sulla scheda Attiva iscrizione per [oggetto] .
- Se sono presenti trigger di flusso di lavoro esistenti, nel pannello di sinistra, fare clic su Modifica trigger di avvio. In questo modo verranno cancellati tutti i trigger di registrazione attuali.
- Nella finestra di dialogo, clicca su Conferma.
- Nel pannello di sinistra, fare clic su Quando i criteri di filtro sono soddisfatti.
- Continua a configurare i filtri.

Trigger di iscrizione tramite filtro

Esamina i trigger di iscrizione al flusso di lavoro più comuni nella tabella sottostante:

Abbonamento richiesto A Per Professional o Enterprise per utilizzare le visualizzazioni di pagina e le CTA come trigger di iscrizione.

Abbonamento richiesto È necessario un abbonamento a Commerce Hub Professional o Enterprise per utilizzare i trigger di iscrizione basati sui preventivi.

Tipo di flusso di lavoro	Trigger di iscrizione	Dettagli
Tutti i tipi di flusso di lavoro	Valori delle proprietà	Registra i record in base ai valori delle loro proprietà o ai valori delle proprietà di eventuali record associati. Scopri di più sulla gestione delle proprietà. A seconda dell’oggetto del flusso di lavoro, saranno disponibili diverse proprietà dell’oggetto per i trigger di iscrizione. Ad esempio, in un flusso di lavoro basato sui preventivi, puoi iscrivere i preventivi utilizzando le proprietà dell’affare, del preventivo o dell’abbonamento, poiché i preventivi sono associati agli affari e agli abbonamenti. I campi numerici possono essere vuoti o contenere uno 0; criteri di trigger diversi possono includere o escludere determinati record. Se un record aveva associazioni che sono state successivamente rimosse, il record avràun valore pari a 0 per la proprietà dell’oggetto associato. Solo i record che non hanno mai avuto associazioni non avranno dati per la proprietà dell’oggetto associato. Quando si aggiunge un trigger di proprietà data con il filtro"più di o meno di [x] giorni fa",il trigger verrà verificato all'inizio della giornata. Ciò può comportare un ritardo previsto nell'iscrizione del record. Per impostazione predefinita, i flussi di lavoro basati su azienda, trattativa, preventivo, ticket, abbonamento e oggetti personalizzati escluderanno i record privi di dati. Per includere questi record, selezionare la casella di controllo Includi record in cui [nome proprietà] è vuoto .
Contatti, aziende, opportunità, ticket e oggetti personalizzati	Etichette di associazione	Se hai associato più aziende ai tuoi record e hai etichettato queste associazioni, puoi filtrare ulteriormente le tue iscrizioni in base a queste etichette di associazione. Ad esempio, invece di registrare tutte le aziende associate a contatti che hanno una fase del ciclo di vita "Opportunità", puoi filtrare ulteriormente in base alle aziende associate ai contatti tramite specifiche [etichette di associazione] che soddisfano anche gli stessi criteri. Scopri di più sull'utilizzo delle etichette di associazione come trigger di iscrizione e in altre azioni del flusso di lavoro.
Contatti, aziende, opportunità, ticket e preventivi.	Attività	Inserisci i record in un flusso di lavoro in base alle attività e agli impegni associati registrati nei record in HubSpot, quali: riunioni conversazioni attività note e-mail individuali chiamate Le attività non possono essere utilizzate come trigger di riiscrizione. Scopri di più sull'utilizzo delle proprietà delle attività in un filtro.
Contatti, Aziende, Opportunità, Ticket, Preventivi	Termini monitorati	Iscrivi i record in un flusso di lavoro in base a termini specifici tracciati rilevati in una trascrizione di chiamata: Nei flussi di lavoro basati sui contatti, è possibile trovare l'opzioneTermini monitorati nelle proprietà dell'attività. Nei flussi di lavoro basati su azienda, trattativa, ticket e preventivo, è possibile trovareTermini monitorati inInterazione.
Contatti, opportunità, abbonamenti e pagamenti	Voci	Iscrivi i record in base alle voci di riga associate. Ad esempio, puoi configurare il tuo flusso di lavoro per iscrivere le trattative in base a un filtro " Sconto % superiore al 10%". Qualsiasi record con una voce di riga associata che ha ricevuto uno sconto superiore al 10% potrebbe quindi essere iscritto al flusso di lavoro. Le voci non possono essere utilizzate come trigger di re-iscrizione.
Aziende, offerte, preventivi, abbonamenti e pagamenti	Abbonamenti	Inserisci i record in base agli abbonamenti associati. Un abbonamento viene creato e associato a un record quando un acquirente effettua un pagamento ricorrente su un link di pagamento o un preventivo utilizzando lo strumento di pagamento. Ad esempio, è possibile impostare un flusso di lavoro per inserire i record in base a un filtro in cui la frequenza di fatturazione è pari a mensile. Questo flusso di lavoro può quindi essere utilizzato per inviare e-mail di promemoria sui pagamenti imminenti ai clienti che hanno sottoscritto prodotti ricorrenti mensili. Nota: non è possibile impostare una frequenza di fatturazione una tantum.
Aziende, trattative, preventivi, abbonamenti e pagamenti	Pagamenti	Iscrivi i record in base alle informazioni di pagamento quando viene effettuato un pagamento tramite un link di pagamento o un preventivo utilizzando lo strumento pagamenti. Ad esempio, è possibile impostare un flusso di lavoro per registrare i record in base a un filtro in cui lo stato del pagamento è "riuscito". Questo flusso di lavoro può quindi essere utilizzato per inviare e-mail di conferma ai clienti che hanno effettuato con successo il pagamento.
Invii di feedback	Dati di invio del feedback	Registra gli invii di feedback in base alle proprietà di invio del feedback, come il " Sentimento del feedback", il "Nome del sondaggio" e altro ancora. Gli invii di feedback possono anche essere registrati in base alle informazioni associate relative a contatti e ticket.
Conversazioni	Dati delle conversazioni	Registra le conversazioni in base alle proprietà della conversazione, come il tempo di prima risposta dell'agente, la data di ricezione dell'ultimo messaggio e altro ancora. Le conversazioni possono anche essere registrate in base alle informazioni associate relative a contatti e ticket.
Contatti e aziende	Appartenenza a un elenco	Inserisci i record quando entrano a far parte di un elenco attivo o statico. Quando un record soddisfa i criteri dell'elenco, ne diventa membro e viene inserito nel flusso di lavoro. I flussi di lavoro possono effettuare l'iscrizione solo in base a liste dello stesso tipo del flusso di lavoro. Ad esempio, i flussi di lavoro basati sui contatti possono effettuare l'iscrizione solo da liste di contatti.
Contatti	Consenso alla privacy	Inserisci i contatti con uno specifico stato di consenso ai cookie. Questo valore viene ottenuto quando un contatto visita il tuo sito web e accetta, rifiuta o revoca i cookie tramite il banner della tua politica sui cookie.
Contatti	Invii di moduli	Inserisci i contatti nel tuo flusso di lavoro in base ai moduli che inviano sulle pagine HubSpot. Puoi affinare ulteriormente i criteri in base alla data o al numero di volte in cui il contatto ha inviato un modulo. Questo trigger si applicherà anche ai contatti che inseriscono il proprio indirizzo e-mail per visualizzare un documento. Alcune condizioni dei criteri di filtro utilizzeranno i dati di invio del modulo invece di attingere da una proprietà del contatto. Ad esempio, per il filtro "Il Paese è noto", HubSpot utilizzerà i dati del codice paese dell'IP dell'invio. Per configurare i criteri di filtro utilizzando solo le proprietà di un contatto inserito, consulta le proprietà predefinite dei contatti in questo articolo.
Contatti	Attività di email marketing	Registra i contatti in base alla loro attività relativa alle email di marketing, come clic, aperture, email respinte e cancellazioni. Per utilizzare l'attività relativa alle email di marketing come trigger, l'email deve essere già stata inviata.
Contatti	Iscrizioni alle email	Iscrivi i contatti in base allo stato delle loro iscrizioni alle email. Scopri di più su come funzionano le iscrizioni e su come puoi gestire quelle dei tuoi contatti.
Contatti	Importa	Iscrivi i contatti in base all'importazione a cui appartenevano quando sono stati aggiunti a HubSpot.
Contatti	Visualizzazioni di pagina	Iscrivi i contatti che hanno visitato pagine specifiche; questo filtro può essere ulteriormente perfezionato in base alla data o al numero di volte in cui il contatto ha visitato una pagina. Scopri di più sull'utilizzo delle visualizzazioni di pagina come filtri.
Contatti	Eventi comportamentali (Legacy)	Iscrivi i contatti che hanno completato o non hanno completato un evento. Se è selezionata l'opzione Il contatto ha completato, il filtro può essere perfezionato in base alla data o al numero di volte in cui l'evento è stato completato. Se è selezionata l'opzione " Il contatto non ha completato ", il filtro non può essere ulteriormente affinato. Questo trigger di iscrizione è disponibile solo per gli account HubSpot con eventi comportamentali legacy. Gli eventi creati nello strumento aggiornato degli eventi comportamentali personalizzati, come gli eventi comportamentali tracciati manualmente, non appariranno in questo trigger.
Contatti	Flussi di lavoro	Inserisci i contatti attivi, che hanno completato o raggiunto un obiettivo del flusso di lavoro, ecc. in questo o in qualsiasi altro flusso di lavoro nel tuo account.
Contatti	Call-to-Action (Legacy)	Iscrivi i contatti che hanno visto, non hanno visto, hanno cliccato o non hanno cliccato su una specifica call-to-action. Questo può essere ulteriormente perfezionato in base alla data o al numero di volte in cui il contatto ha interagito con la CTA.
Contatti	Proprietà di annunci Google, Facebook o LinkedIn	Se hai collegato un account pubblicitario Google, Facebook o LinkedIn a HubSpot, puoi registrare i contatti in base alla proprietà pubblicitaria corrispondente. Ad esempio, puoi registrare i contatti con un valore della proprietà ID clic annuncio di Google Ads pari a " è noto".

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