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広告のコンバージョンイベントを作成し、Facebook Adsのアカウントと同期する

更新日時 2022年 10月 27日

対象製品

Marketing Hub Professional, Enterprise

Facebook広告のアカウントを接続した後、イベントを作成してHubSpotからCRMライフサイクルのステージ変更を同期させることができます。これにより、HubSpot Adsツールでコンタクトがアトリビュートされたときに、Facebookが広告の配信を最適化することができるようになります。

また、LinkedIn AdsアカウントやGoogle Adsアカウントで広告のコンバージョンイベントを作成し、同期することができます。 

始める前に

広告のコンバージョンイベントを始める前に、以下のことに注意してください。

  • HubSpotでコンバージョンイベントを作成した後に発生したライフサイクルステージの変化のみがカウントされ、広告配信の最適化に使用されます。
  • Facebook広告のアカウントと同期するためには、広告インタラクションから90日以内にライフサイクルステージを変更する必要があります。 
  • Facebookのコンバージョンイベントを作成するには、広告アカウントがビジネスマネージャーアカウントの一部である必要があります。広告アカウントをビジネス マネージャーに追加する方法については、Facebookのヘルプセンターを参照してください。
  • HubSpotでコンバージョンイベントを作成すると、HubSpot Adsツールでトラッキングした広告を利用したコンタクトのライフサイクルステージデータがFacebook広告アカウントに同期されます。コンタクトを同期するには、以下のコンタクトプロパティーとイベントデータが必要です。
    • リードID
    • ライフサイクルステージ 

広告のコンバージョンイベントを作成

広告のコンバージョンイベントを作成する。
  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [広告]の順に進みます。
  • 右上の[イベントを作成]をクリックします。
  • ダイアログボックスで、イベントの詳細をカスタマイズします。
    • アドネットワーク:イベントの対象となるアドネットワーク。Facebookを選択し、Facebook広告アカウントの広告コンバージョンイベントを作成します。  
    • 広告アカウント:イベントを同期させたいFacebook広告のアカウントです。
    • ライフサイクルステージ:イベントに指定されたHubSpotのライフサイクルステージです。HubSpotのライフサイクルステージを広告アカウント内の別のライフサイクルステージと関連付ける場合。
      • HubSpotのライフサイクルステージの下にあるドロップダウンメニューをクリックします。
      • 次に、対応するFacebookのライフサイクルステージを選択します。
    • Value:イベントの金額を指定します。
      • イベントの値を関連する取引の値に設定するには、「取引の値を使用する」を選択します。この値には、直近の関連する取引が使用されます。このオプションでも、デフォルト値を入力する必要があります。取引に価値がない場合、または無効な場合(closed-lost、非正価な値など)、デフォルト値が使用されます。
      • ライフサイクルイベントの変更にカスタム値を入力するには、[カスタム値を使用]を選択し、を入力します。
    • イベント名:イベントの名前です。
  • イベントの作成」をクリックします。

広告イベント作成パネル

HubSpotでイベントを管理する

お客様のコンバージョンイベントを確認・管理するため。

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [広告]の順に進みます。
  • イベント」タブをクリックします。すべてのコンバージョンイベントを確認することができます。 
  • HubSpotアカウントからのライフサイクルデータの同期を無効にするには、対応するイベントの横にあるスイッチをクリックしてオフに切り替えます。
  • HubSpotアカウントでイベントを削除するには、イベント名をクリックします。次に、右側のパネルで[削除]をクリックします。



Facebookによるお客様のライフサイクルデータの利用方法

HubSpotでコンバージョンイベントを作成すると、Facebookでリードジェネレーション広告キャンペーンをより効果的に配信することができます。 

  • Facebookは、リードジェネレーション・キャンペーンに参加したコンタクトのライフサイクル・データの同期にのみ対応しています。ウェブサイト トラフィックや投稿エンゲージメント キャンペーンなど、広告アカウント内の他の広告キャンペーン タイプのデータは同期されません
  • Facebookキャンペーンを最適化するには、その他を含むHubSpotの各ライフサイクルステージにコンバージョンイベントを作成する必要があります。
  • リード広告キャンペーンを作成する際に、このデータを利用するため。 
  • Facebookのコンバージョンは、コンバージョンリードの最適化および配信目標を使用する広告キャンペーンでのみ機能します。リード広告の配信コンバージョンについては、Facebookのビジネスヘルプセンターで詳しく説明されています。

Facebookビジネスマネージャーでイベントを確認する

Facebookは、お客様のHubSpotアカウントのCRMライフサイクルデータを使用して、広告の配信を最適化します。CRMライフサイクルのイベント変更の価値をFacebook Ads Manager内からもレポートできるようになります。

CRMライフサイクルイベントの変更は、オフラインイベントとしてFacebook広告アカウントに同期されます。Facebookはこれを使用して広告を最適化し、Facebook広告マネージャーで広告レポートを補完します。HubSpotで作成したイベントをFacebook広告アカウントで確認するには:

  • Facebook広告アカウントにサインインします。
  • Facebookビジネスマネージャーで、イベントマネージャーに移動します。
  • 左上にある[広告アカウント]ドロップダウンメニューをクリックし、HubSpotでイベントを作成するために使用した広告アカウントを選択します。
  • 左のサイドバーで、データソースのアイコンをクリックします。
  • データソース]セクションで、[HubSpot Offline Conversion Events]イベントセットを見つけます。 
  • HubSpotで作成したCRMライフサイクルイベントが発生するたびに、HubSpotはそのデータをFacebook内のイベントセットに同期します。Facebookのイベントセット内で、HubSpotのライフサイクルイベントの各変更がOtherという名前のFacebookイベントとして表示されるのが確認できます。

 

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