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BETA

事業部門と連携したブランド管理

更新日時 2022年 5月 12日

In Beta

対象製品

ビジネスユニット追加機能

ビジネスユニットを使用すると、1つのHubSpotアカウントで複数のブランドを管理することができます。事業部ごとにブランディングをカスタマイズし、コンテンツ制作を効率化。また、ブランドドメイン、フォーム、ページ、メールなどのアセットを関連付けることができ、チームの整理整頓に役立ちます。

ご注意ください。マーケティングメールや購読タイプなど、ビジネスユニットに関連する特定のツールにアクセスするには、手動でオプトインする必要がある場合があります。以下の機能をご利用になれない場合は、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。

始める前に

ビジネスユニットを始める前に、以下のことに注意してください。 

  • Business unitsアドオンでは、HubSpotアカウントでさらに1つのブランドドメインにアクセスできるようになります。ビジネスユニットをブランドドメインと関連付ける場合は、確実にブランド・ドメインが接続されているは、ビジネスユニットを設定する前に(任意)
  • 電子メールは、作成時にのみビジネスユニットと関連付けることができます。ビジネスユニットを作成すると、ビジネスユニットのコンタクトプロパティが自動的にアカウントに作成されます。連絡先をビジネスユニットでフィルタリングし、連絡先が特定のビジネスユニットに関連するフォームを送信したときに、このプロパティを自動的に設定することができます。

ビジネスユニットを作成

ビジネスユニットを作成する際には、注意が必要です。

  • 各ビジネスユニットアドオンでは、1つのビジネスユニットを使用することができます。Business unitsアドオンを複数購入することで、最大50のビジネスユニットを追加することができます。
  • のみスーパーアドミンは、ビジネスユニットの作成と編集ができます。

ビジネスユニットを作成するには

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左サイドバーメニューの「Business Units」に移動します。
  • ビジネスユニットの作成」をクリックします。
  • ビジネスユニットの名称を入力します。Brand domainsドロップダウンメニューをクリックし、ビジネスユニットを関連付けたいブランドドメインの横にあるチェックボックスを選択します。
  • [次へ]をクリックします。
  • ビジネスユニットを確認し、[ 作成と終了 ]をクリックします。

BU_Create

既存のビジネスユニットの更新・削除

ビジネスユニットの設定ページから、既存のビジネスユニットを管理します。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左サイドバーメニューの「Business Units」に移動します。
  • ビジネスユニットの名前を変更するには
    • 右上の「名前の変更」をクリックします。
    • ダイアログボックスで、ビジネスユニットの新しい名前を入力します。
    • [更新]をクリックします。ビジネスユニットの新しい名前は、HubSpotアカウントに表示されます。 
  • ビジネスユニットを削除するには、アカウントの右下にあるヘルプボタンをクリックして、HubSpotサポートに連絡してください。ビジネスユニットを削除しても、関連するレコードは削除されません。 

注:

  • デフォルトのアカウントビジネスユニットは、アカウント名と関連付けられます。アカウントのデフォルト設定でアカウント名を更新すると、デフォルトアカウントのビジネスユニットの名前も更新されます。 
  • ビジネスユニットを無効化することはできません。ビジネスユニット機能を削除したい場合は、カスタマーサクセスマネージャーに連絡し、ビジネスユニットアドオンをキャンセルしてください。

ビジネスユニットのブランディングをカスタマイズ

ブランドキットを作成することで、ビジネスユニットごとにカスタムロゴ、ファビコン、カラーを設定することができます。ページ、メール、フォームを作成し、ビジネスユニットに関連付けると、ブランドカラーがカラーピッカーのお気に入りに表示されるようになります。

ブランドキットを作成・管理するには、まず、ビジネスユニットの設定に移動します。

  • HubSpotのアカウントで、メインナビゲーションバーの設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左サイドバーメニューの「Business Units」に移動します。

ブランドキットの作成

事業部ごとにブランドキットを使い分ける。を持つユーザーのみがブランドキットを作成できます。アカウントアクセスおよびEdit account defaults 権限を持つユーザーのみがブランドキットを作成することができます。

  • ブランディングの管理」をクリックします。その後、「アカウントのデフォルト」設定ページの「ブランディング」タブが表示されます。
  • 新しいブランドキットを作成する]をクリックします。
  • ダイアログボックスでブランドキットの名前を入力し、ビジネスユニットドロップダウンメニューをクリックして、関連付けるビジネスユニットを選択します。 
  • 保存]をクリックします

ブランドキットの作成後、ブランドキットに関連するロゴとファビコンを編集することができます。 

  • アカウントのデフォルト設定ページのブランディングタブで、ブランドキット名をクリックします。

BU_brandkits

  • ブランドロゴを追加する場合。
    • ロゴ」の下にある「追加」をクリックします。
    • クリックアップロードをクリックしてコンピューターから新しい画像をアップロードするか、または画像を参照するから既存の画像を選択します。HubSpotのファイルマネージャーから既存の画像を選択します。. HubSpotは、アップロードされた画像を販売ツールに適用する前に、リサイズします。
    • クリック保存.
  • ブランドファビコンを追加する場合。
  • ブランドカラーを設定すること。
    • 色 "タブをクリックします。
    • 16進数の値を入力するか、カラーピッカーをクリックして、基本色を設定します。この原色は、スケジュールページ、新しい見積もり、新しい会話チャネルで使用されます。
    • さらに色を追加する場合は、[+追加]をクリックします。
    • クリック保存.

ブランドキットを管理

アカウントのデフォルト設定ページのブランディングタブでは、編集、削除、別のビジネスユニットへのブランドの再割り当てなど、既存のブランドを管理することができます。

  • ブランドキットを削除するにはアクションドロップダウンメニューから削除を選択します。

ビジネスユニットのHubSpotトラッキングコードをインストールします。

各ビジネスユニットには、それぞれ固有のトラッキングコードが関連付けられています。独自のトラッキングコードにより、ページごとに異なるクッキーポリシーのバナーを表示することができます。ただし、これによる報告への影響はありません。

トラッキングコードをインストールするには

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左サイドバーメニューの「Tracking& Analytics > Tracking code」に移動します。  
  • 現在のビュー」ドロップダウンメニューをクリックし、トラッキングコードをインストールするビジネスユニットを選択します。

BU_trackingコード

事業部門に資産を関連付ける

資産を整理するために、ビジネスユニットと関連付けることができます。

ご注意ください。メールやフォームは、作成時にのみビジネスユニットと関連付けることができます。他のアセットはすべて再割り当て可能ですが、一度作成したメールやフォームを再割り当てすることはできません

ブランドドメイン

ブランドドメインをビジネスユニットに関連付けると、すべてのサブドメインが同じビジネスユニットに関連付けられるようになります。各ビジネスユニットに関連するサブドメインを確認するには、ビジネスユニット設定のウェブサイトタブでドメイン管理& URLを選択します。

Cookieポリシー

ブランドドメインごとに個別のクッキーポリシーを作成し、バナーごとにブランドカラーをカスタマイズしたい場合は、ビジネスユニット用のカスタムクッキーポリシーを作成することができます。 

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[プライバシーと同意]に移動します。
  • [Cookie]タブをクリックします。
  • Current viewドロップダウンメニューから、ビジネスユニットをクリックします。
  • カスタムクッキーポリシーの作成を続ける。

BU_Cookies

  • Cクリック+ ポリシーの追加
  • バナーの色は、デフォルトカラーを選択するか、カスタムカラーを選択してください。
  • 引き続き、カスタム連絡先プロパティを作成します。

カスタム コンタクト プロパティー

1つのビジネスユニットのみに適用されるカスタムのコンタクトプロパティがある場合、それらのプロパティをビジネスユニットに関連付けることができます。

  • HubSpotのアカウントで、メイン ナビゲーション バーの設定アイコン設定をクリックします。

  • 左側のサイドバーメニューで、[プロパティー]に進みます。

  • オブジェクトの選択」セクションで、ドロップダウンメニューをクリックし、「コンタクトプロパティ」を選択します。 

  • 右上の「プロパティの作成」をクリックします。
  • Business unitドロップダウンメニューから、ビジネスユニットを選択します。
    BU_contactproperty

レコードのサイドバーに条件付きのセクションを作成することで、プロパティが表示されるのはがある場合のみ表示されます。を設定した場合のみ表示されます。

フォーム

コンタクトがフォームを送信したときに、自動的にビジネスユニットに関連付けるには、フォームをビジネスユニットに関連付けることができます。

ご注意ください。フォームを作成する際に、ビジネスユニットと関連付けることができます。フォームのビジネスユニットを変更するには、フォームを再作成する必要があります。非HubSpotのフォームは、アカウントのデフォルトビジネスユニットに自動的に関連付けられ、変更することはできません。

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [リードの獲得] > [フォーム]の順に進みます。
  • 右上の[フォームを作成]をクリックします。
  • ダイアログボックスで、Business unit ドロップダウンメニューをクリックし、ビジネスユニットを選択します。

BU_forms

管理 ]タブでは、ビジネスユニットごとにフォームをフィルタリングすることができます。

BU_forms_filter

マーケティングEメール

注:

 

マーケティングメールをビジネスユニットと関連付けると、ビジネスユニットごとにメールをフィルタリングして傾向を確認したり、レポートを出力したりすることができます。マーケティングメールのパフォーマンスを分析する .

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [Eメール]の順に進みます。
  • [Eメールを作成]をクリックします。
  • ダイアログボックスで、Business unit ドロップダウンメニューをクリックし、ビジネスユニットを選択します。

BU_Eメール-1

  • メールの作成を続けるブランドキットのデフォルトカラーは、メールをデザインする際にカラーピッカーのお気に入りに表示されます。

BU_favorites

をカスタマイズすることができます。クリックトラッキング・ドメインを事業部ごとにカスタマイズできるので、メール内のリンクが各ブランドに統一されます。デフォルトでは、クリックトラッキングのドメインは、あなたのメール送信ドメイン.

クリックトラッキングのドメインを編集する。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[マーケティング]>[Eメール]の順にクリックします。
  • [トラッキング]タブをクリックします。
  • Click tracking domain セクションで、Editをクリックします。

  • Domainドロップダウンメニューをクリックし、ドメインを選択します。

 

サブスクリプションタイプ(BETA)

ご注意ください。サブスクリプションタイプにアクセスできない場合、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。

メール購読の種類を異なるビジネスユニットに関連付け、管理することで、連絡先があるビジネスユニットから購読を解除しても、他のビジネスユニットの購読は継続できるようにすることができます。

ビジネスユニットに関連するサブスクリプションの種類を管理するため。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[マーケティング]>[E メール]をクリックします。
  • サブスクリプションの種類 ]タブをクリックします。
  • ビジネスユニットで購読タイプをフィルタリングするには、Current viewドロップダウンメニューをクリックし、ビジネスユニットを選択します。

ビジネスユニットごとのフィルタサブスクリプションタイプ

  • サブスクリプションタイプを別のビジネスユニットに関連付けるには。
    • 更新したい購読タイプにカーソルを合わせ、「アクション」ドロップダウンメニューをクリックします。
    • 事業部へ移動」を選択します。
ムーブサブスクリプションタイプからビジネスユニットへ
    • ダイアログボックスで、新しいビジネスユニットを選択し、「移動」をクリックします。

コミュニケーション設定 ]の[ 購読の表示 ]をクリックすると、コンタクトレコードのビジネスユニットごとにコンタクトの購読タイプの内訳を表示することができます。

ビューサブスクリプションズオンコンタクトレコード-1

「ページ」

ページを作成すると、ドメインに基づいてブランドユニットが関連付けられます。

ウェブサイトページやランディングページのタブでは、ビジネスユニットごとにページを絞り込むことができます。 

BU_website

ズーム統合

現在、事業部単位で対応しているのはZoomのみです。

ビジネスユニットごとに固有のZoomアカウントがある場合、各アカウントを対応するビジネスユニットに接続することができます。Zoom アカウントをビジネスユニットに接続する前に。HubSpotアカウントにZoom統合をインストールする

注意: Zoomアカウントをビジネスユニットに接続すると、Zoomアカウントから作成された新しい連絡先のみがビジネスユニットと関連付けられます。既存の連絡先は、手動で更新する必要があります。
  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左サイドバーメニューの「Business Units」に移動します。
  • 接続されたアプリの管理」を選択します。
  • 現在のビュー」ドロップダウンメニューをクリックし、Zoomアカウントに接続するビジネスユニットを選択します。
  • アプリを割り当てる]をクリックします。
  • アプリを選択」ドロップダウンメニューをクリックし、「Zoom」を選択します。 
  • Choose a Zoom accountドロップダウンメニューをクリックします。
    • すでに接続されているZoomアカウントと接続するには、アカウントの電子メールを選択します。
    • 新しいZoomアカウントに接続するには、「新しいZoomアカウント」を選択して、Zoomアカウントにログインしてください。
  • 確認」をクリックし、接続します。

BU_Zoom

ズームイベント

新しい連絡先がZoomウェビナーに登録したり、Zoomミーティングに参加したりすると、そのZoomアカウントに対応するビジネスユニットに自動的に関連付けられます。

ビジネスユニットに関する報告

ブランドのパフォーマンスを追跡し、チームの連携を維持するために、カスタムビジネスユニットレポートを含むダッシュボードを作成することができます。また、既存のダッシュボードやレポートをビジネスユニットに関連付けることも可能です。

事業部ダッシュボードの作成と管理

  • ​​HubSpotアカウントで、Reports> Dashboardsに移動します。
  • 右上の[ダッシュボードを作成]をクリックします。ダッシュボードライブラリーが表示されます。
  • Business Unit Overview」テンプレートを選択します。
  • 右側のパネルで、規定のレポートを確認します。除外するレポートの横にあるチェックボックスをオフにします。
  • [次へ]をクリックします。

  • ダッシュボードが関連するビジネスユニットを編集するには、Actionsドロップダウンメニューをクリックし、Dashboard detailsを選択します。次に、ビジネスユニットドロップダウンメニューをクリックし、ビジネスユニットを選択します。[保存]をクリックします。

  • 特定のビジネス・ユニットでレポートをフィルタリングするには。レポートフィルターをカスタマイズするカスタムレポートビルダーのビジネスユニットプロパティを使用するか、ビジネスユニットドロップダウンメニューをクリックし、ビジネスユニットを選択します。 

BU_Reporting_BU_dropdown_menu

詳細はこちらダッシュボードの管理.

事業部別報告書の作成・管理

ビジネスユニット概要テンプレートのレポートを使用するだけでなく、ビジネスユニットプロパティを使用してカスタムレポートを作成し、HubSpotアカウント内のオブジェクトやアクティビティを分析する際に、より柔軟性を持たせることができます。 

  • ビジネス・ユニットを分析するためのカスタム・コンタクト・レポートを作成するために、ビジネス・ユニットのプロパティをカスタムレポートビルダー.

  • 既存のレポートをビジネスユニットに関連付けるには、次のようにします。
    • レポートダッシュボードから、レポートの横にあるチェックボックスを選択し、「ビジネスユニットの設定」をクリックします。
    • ダイアログ・ボックスで事業部のドロップダウンメニューを選択しをビジネスユニットに追加します。
    • 事業部設定]をクリックします。


の詳細については、こちらをご覧ください。レポート管理.

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