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テンプレートやスニペットにパーソナライズトークンを追加する

更新日時 2019年 4月 18日

セールスEメールテンプレートスニペットを作成するときは、受信者に応じてパーソナライズしたコンポーネントを追加することが重要です。テンプレートとスニペットには、受信者のコンタクト、会社、取引、またはチケットのプロパティーに対応するトークンを追加できます。

注: パーソナライズトークンではなく中括弧を使用してセールステンプレートやスニペットを作成すると、HubSpotのレンダリングサービスで問題が発生する原因となる場合があります。テンプレートやスニペットを保存する前に、中括弧を削除してください。

  • HubSpot アカウントでテンプレートまたはスニペットに移動します。
  • 編集するテンプレートやスニペットの名前をクリックするか、または新規テンプレート新規スニペットを作成します。
  • テンプレートまたはスニペットの本文の中でパーソナライズトークンを挿入したい位置にカーソルを置きます。
  • [トークン]ドロップダウンメニューをクリックします。
  • [タイプ]ドロップダウンメニューをクリックし、プロパティータイプを選択します (コンタクト会社取引チケット、または送信者のプロパティータイプを選択できます)。検索バーを使用してプロパティの名前を入力し、トークンを挿入するプロパティーをクリックします。

contact-name-template-token

注:コンタクトの関連会社の名前をテンプレートやスニペットに追加する場合は、[会社トークン][名前](Salesforceを統合している場合は[アカウント名])を追加する必要があります。これは、[会社名]というコンタクトのプロパティーとは異なります。これらの 2 つのプロパティーの違いの詳細を確認してください。