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Email

HubSpot でのトランザクション Eメールの使用方法

更新日時 1月 22, 2019

対象製品

Marketing Hub Professional, Enterprise
Basic

トランザクション Eメールでは、コマースレシート、アカウント更新、利用規約の変更、その他の重要なビジネス取引について Eメールを送信するための専用 IP アドレスを使用できます。トランザクション Eメールは、通常はコンテンツのプロモーションに使用するマーケティング Eメールとは異なり、関係ベースのコミュニケーションに使用します。

注: トランザクション Eメールは製品の追加機能です。詳細については、HubSpot カスタマーサクセスマネージャーまたは営業担当者にお問い合わせください。

トランザクション Eメールの作成方法は、マーケティング Eメールの作成方法は似ていますが、わずかに違いがあります。トランザクション Eメールを作成するには、以下の手順に従ってください。

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [Eメール]の順に進みます。
  • [Eメールを作成] をクリックします。
  • テンプレートを選択し、Eメール名を入力し、[Eメールを作成] をクリックします。
  • 通常どおり Eメールを編集します。マーケティング Eメールと同様に、トランザクション Eメールでパーソナライズトークンを使用できます。パーソナライズトークンの詳細については、ここをクリックします。 
  • [設定] タブで、Eメールの詳細を入力します。[Eメールタイプ] ドロップダウンで、[トランザクション] を選択します。
  • Eメールを送信または保存します。
    • 利用規約の変更を通知する Eメールなど、1 回限りのトランザクション Eメールを送信する場合は、[送信またはスケジュール] タブから Eメールを送信またはスケジューリングできます。
    • ワークフローでトランザクション Eメールを使用する場合は、[受信者] タブで[自動化用に保存] ラジオボタンを選択し、次に [レビュー] タブを開いて、右上の[自動化用に保存] をクリックします。ワークフローで Eメールを使用する場合の詳細については、ここをクリックします。
    • たとえば、このトランザクション Eメールをお使いのシステムと連携して領収書を送信する場合は、[単一送信 API 向けに保存] を選択します。単一送信 API Eメールを使用する場合は、開発者ドキュメントを参照してください。

トランザクション Eメールを使用してコンタクト専用のコミュニケーションを送信する準備ができました。トランザクション Eメールは、SMTP API 経由でも送信できます。