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Eメールアドレスとドメインをログ不要リストに追加する

更新日時 2019年 10月 1日

接続された受信トレイまたはHubSpot SalesのEメール拡張機能を使用してEメールを送信する場合、設定でEメールをログに記録しないEメールアドレスとドメインを指定できます。この機能は、GmailOutlookの受信トレイで直接セットアップすることもできます。 

同僚との間で送受信するEメールがHubSpotアカウント内のログに記録されないようにするには、ログ不要リストに会社のEメールドメインを追加します(まだ追加されていない場合)。ログ不要リストに会社のドメインを追加すると、同僚との間で送受信するEメールがCRM内でログに記録されなくなり、アカウントの他のユーザーがそれらのEメールを見られなくなります。  

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左にあるサイドバーメニューで[Sales(セールス)]>[Log emails in CRM(EメールをCRMに記録)]に移動します。 
  • [Never Log(ログ不要)]セクションで、[Add contact(コンタクトを追加)]をクリックします。never-log-settings
  • ダイアログボックスに、Eメールアドレスまたはドメインを入力します。
    • Eメールアドレスを追加する場合は、emailaddress@domain.comの形式で入力する必要があります。たとえば、name@hubspot.comとします。 
    • ドメインを追加する場合は、*@domain.comの形式で入力する必要があります。たとえば、*@hubspot.comとします。
  • 完了したら、[追加]をクリックします。  
  • Eメールアドレスまたはドメインが追加された後、アカウント管理者は、アカウントのすべてのユーザーに対してEメールアドレスまたはドメインに送信されるEメールを記録しないようにするには、そのアドレスまたはドメインにマウスを移動して[すべてのユーザーについてブロック]をクリックします。自分がEメールアドレスまたはドメインに送信するEメールをログに記録しない場合は、[私のみをブロックする]をクリックします。
  • [ログに記録しない]リストからEメールアドレスまたはドメインを削除するには、[削除]をクリックします。

[ログに記録しない]リストにEメールアドレスまたはドメインが登録されているコンタクトにEメールを送信する場合、そのコンタクトが既存のコンタクトでなければ、HubSpotアカウントに自動的に追加されません。このリストに登録されている既存のコンタクトにCRMから直接Eメールを送信する場合、そのEメールは送信されますが、コンタクトレコードにログは記録されません。