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Eメールアドレスとドメインをログ不要リストに追加する

更新日時 November 26, 2018

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接続された受信トレイまたはHubSpot Sales のEメール拡張機能を使用してEメールを送信する場合、Eメールをログに記録しないEメールアドレスとドメインを指定できます。この機能は、GmailOutlookの受信トレイで直接セットアップすることもできます。 

同僚との間で送受信するEメールがHubSpotアカウント内のログに記録されないようにするには、ログ不要リストに会社のEメールドメインを追加します(まだ追加されていない場合)。ログ不要リストに会社のドメインを追加すると、同僚との間で送受信するEメールがCRM内でログに記録されなくなり、アカウントの他のユーザーがそれらのEメールを見られなくなります。  

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左にあるサイドバーメニューで[Sales(セールス)]>[Log emails in CRM(EメールをCRMに記録)]に移動します。 
  • [Never Log(ログ不要)]セクションで、[Add contact(コンタクトを追加)]をクリックします。never-log-settings
  • ダイアログボックスに、Eメールアドレスまたはドメインを入力します。
    • Eメールアドレスを追加する場合は、emailaddress@domain.comの形式で入力する必要があります。たとえば、abigael@hubspot.comとします。 
    • ドメインを追加する場合は、*@domain.comの形式で入力する必要があります。たとえば、*@hubspot.comとします。
  • 完了したら、[Next(次へ)] をクリックします。  
  • Eメールアドレスまたはドメインが追加されると、アカウント管理者はEメールアドレスまたはドメインにマウスポインタ―を合わせて[Block for all users (すべてのユーザーについてブロック)]をクリックすることで、このEメールアドレスまたはドメインに送信されたEメールを、アカウント内のすべてのユーザーに対してロギングの対象外にすることができます。あるいは、アカウント管理者が自分が送信する、ログに記録しないEメールアドレスまたはドメインへのEメールだけをロギングの対象外にする場合は、[Block for only me(自分についてのみブロック)]を選択します。   
  • [Never Log(ログ不要)]リストからEメールアドレスまたはドメインを削除するには、[Remove(削除)]をクリックします。

[Never Log(ログ不要)]リストにEメールアドレスまたはドメインが登録されているコンタクトにEメールを送信する場合、そのコンタクトが既存のコンタクトでなければ、送信先コンタクトはHubSpotアカウントに自動的に追加されません。このリストに登録されている既存のコンタクトにCRMから直接Eメールを送信する場合、そのEメールは送信されますが、コンタクトレコードにログは記録されません