HubSpotとShopifyの連携は、eコマースアクティビティーとマーケティング活動のギャップを埋めるものです。
注： 2023年12月2日以降にShopifyとの統合をインストールする場合は、この記事を参照してください。
アプリの要件
ShopifyストアをHubSpotに接続する
注：
- HubSpotアプリがShopifyポータルから削除された場合、以下の手順で以前接続されたShopifyストアをHubSpotに再接続することはできません。代わりに、この記事の手順に従って、Shopifyアプリを接続してください。
- 新しいストアを接続するには、この記事を参照してください。
1件以上のShopifyストアをHubSpotに接続できます。接続されている各Shopifyストアには、ストア固有の埋め込みEコマース ワークフロー セットとEコマース設定ページがあります（Marketing HubとSales Hub Professional、Enterpriseアカウントのみ）。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示されるマーケットプレイスアイコンmarketplaceをクリックし、［アプリマーケットプレイス］を選択します。
- 検索バーを使って Shopifyの連携を探し、選択します。
- 右上の［アプリをインストール］をクリックします。
- ダイアログボックスで、ストアのShopify URLを入力し、［Shopifyに接続］をクリックします。
- ポップアップウィンドウで、Shopifyの認証情報を入力してから［ログイン］ をクリックします。
HubSpotに戻されて、ShopifyストアがHubSpotに接続されていることを示すダイアログボックスが表示されます。HubSpotのトラッキングコードは、Shopifyのすべてのストアページに自動的に追加されます。「eコマース設定へ」をクリックして、Shopifyからのデータインポートの進捗を確認したり、同期設定を変更したりします。
コンタクト、取引、製品プロパティーのSource storeは、オブジェクトと同期しているShopifyストアを識別するために使用でき、個々のストア、または接続されている全てのストアからのデータを一度にレポート、フィルター、表示することができます。
同期設定のカスタマイズ
ShopifyストアがHubSpotに接続されたら、同期設定をカスタマイズできます。デフォルトでは、コンタクト、取引、製品の同期において、ShopifyからHubSpotへの一方向の同期が有効になっています。取引・製品同期では変更できません。
コンタクトの双方向同期を有効にするには：
- HubSpotアカウントにて、［レポートとデータ］＞［連携］の順に進みます。
- Shopifyをクリックします。
- ［コンタクト］タブをクリックします。
- Contact sync rulesセクションで、Sync limited Hub Spot updates to Shopify (required Shopify login) チェックボックスを選択し、双方向同期を有効にします。
双方向同期が有効になっている場合、ShopifyアカウントまたはHubSpotアカウントのどちらかで以下のコンタクトプロパティーを更新するたびに、その更新が同期されます。
- マーケティングの受け入れ
- 受け入れるマーケティング更新時間
- 名
- 姓
- 住所
- 既定のアドレス
- 電話番号
- 免税
Eメールコンタクトのプロパティーは、Shopifyで初めてコンタクトを作成する際にもHubSpotと同期されます。ShopifyでコンタクトのEメールが更新され、そのEメールがどのコンタクトにも関連付けされていない場合、新しいEメールアドレスはHubSpotに同期されます。HubSpotでEメールを更新すると、新しいアドレスはShopifyに同期されます。
注：Eコマースパイプラインを編集しないことをお勧めします。このパイプラインは、eコマースブリッジを使用する全ての連携で使用され、任意のストアに更新すると、このパイプラインはデフォルトのラベルとステージに戻されます。
フィールドマッピングの編集
Shopifyアプリを接続すると、HubSpotでデータがどのように作成、更新、削除されているかを確認でき、HubSpotとShopify間のフィールドマッピングを編集できるようになります。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左のパネルで、Integrations > 「接続されたアプリ」に移動し、Shopifyをクリックします。
- コンタクト、取引、製品タブをクリックすると、オブジェクトの詳細情報が表示されます。
- オブジェクト]同期ルール」セクションでは、ShopifyのどのオブジェクトがHubSpotのどのオブジェクトと同期しているか、オブジェクトレコードの作成、更新、削除のルールなどの詳細情報を表示します。
- オブジェクト] フィールドマッピングをクリックすると、HubSpotのプロパティーとShopifyのフィールドの間のマッピングが表示されます。
- 新しいフィールドマッピングを追加するには、［新しいマッピングを追加］をクリックします。
- ドロップダウンメニューを使用して、マッピングするHubSpotプロパティーとShopifyフィールドを選択します。
- ［保存］をクリックします。
- フィールドマッピングを編集するには、マッピングの横にある「アクション」をクリックし、「編集」をクリックします。
- フィールドマッピングを削除するには、マッピングの横にある［アクション］をクリックして［削除］をクリックします。
注：フィールドマッピングに加えた変更は、フィールドマッピングの編集が保存された後に HubSpotとShopifyの間で同期する新規または更新されたレコードにのみ適用されます。
Shopify連携の使用について詳細をご確認ください。
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