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HubSpot 기술 자료
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스마트 속성 생성 및 사용

마지막 업데이트 날짜: 2025년 9월 3일

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

Breeze를 사용하여 보강할 수 있는 사용자 지정 회사 또는 연락처 속성인 스마트 속성을 만들 수 있습니다. 즉, 스마트 속성을 보강하는 것은 연락처 및 회사 보강과는 별개입니다. 스마트 속성을 사용하면 비즈니스와 관련된 데이터에 집중할 수 있습니다. 데이터 소스를 회사에 대한 인터넷상의 공개 정보 또는 기존 회사 또는 연락처 자산의 데이터로 선택할 수 있습니다. 공개 정보는 레코드의 회사 도메인 이름 속성 값을 사용하여 가져옵니다.

예를 들어 회사 수준의 사용자 지정 파일 속성에 PDF 파일을 업로드한다고 가정해 보겠습니다. 팀원들이 각 레코드와 관련된 파일 요약에 액세스할 수 있도록 하려고 합니다. 파일 속성의 데이터를 사용하는 스마트 속성을 구성합니다 (예: 팀에게 세 개의 글머리 기호로 된 파일 요약을 제공해주세요). 그 결과 레코드가 보강되면 파일에서 요약이 생성됩니다.

시작하기 전에

허브스팟 크레딧은 보강 여부와 관계없이 스마트 속성을 실행할 때 소모됩니다. 스마트 속성에서 HubSpot 크레딧을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 크레딧 등급 및 강화 제품 사용과 관련된 가능한 업그레이드에 대한 정보는 제품 및 서비스 카탈로그를 검토하세요.

스마트 속성 만들기

권한 필요 스마트 속성을 만들려면 속성 설정 편집 권한 또는 최고 관리자 권한이 필요합니다.

회사 및 연락처에 대한 사용자 지정 텍스트, 숫자 또는 열거형 스마트 속성을 만들 수 있습니다. 예를 들어 마케팅 팀에 회사의 영업 관행에 대한 요약 정보를 제공하고자 한다고 가정해 보겠습니다. 보강 기능이 켜져 있는 여러 줄의 텍스트 회사 속성을 만듭니다. 그 결과 마케팅 팀은 레코드 내에 요약 정보를 갖게 됩니다.

처음부터 스마트 부동산 만들기

  1. 회사 또는 연락처로 이동합니다:
    • HubSpot 계정에서 CRM > 회사로 이동합니다.
    • HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
  2. 보기로 이동합니다.
  3. verticalMenu 세로점 3개 아이콘을 클릭한 다음 열 추가를 선택합니다.
  4. 새 속성 만들기를 클릭합니다.
    • 오른쪽 패널의 속성 레이블 필드에 속성 이름을 입력합니다.
    • 필드 유형 드롭다운 메뉴에서 다음 중 하나를 선택합니다:
      • 한 줄 텍스트
      • 여러 줄 텍스트
      • 숫자
      • 단일 확인란
      • 여러 확인란
      • 라디오 선택
      • 드롭다운 선택
    • 데이터 에이전트 추가 프롬프트를 클릭합니다.
    • 알고 싶은 내용 필드에 질문을 입력합니다.
    • 프롬프트에서 특정 기존 속성을 사용하려면 속성 토큰 삽입을 클릭합니다(예: 이 회사가 company.city 에 존재하나요?).
    • 이 데이터의 출처 드롭다운 메뉴에서 다음 중에서 선택합니다:
      • 웹 조사: 인터넷 검색에서 얻은 데이터입니다. 이 데이터는 회사 레코드의 회사 도메인 이름 속성 값을 사용하여 가져옵니다.
      • 회사 웹사이트: 회사의 기본 도메인(예: hubspot.com)에서 가져온 데이터입니다. 이 데이터는 회사 레코드의 회사 도메인 이름 속성 값을 사용하여 가져옵니다.
      • 속성 데이터: 동일한 레코드에 있는 다른 속성의 데이터입니다. 하나의 속성만 선택할 수 있으며, 연락처 및 회사 스마트 속성에 이 소스를 사용할 수 있습니다. 파일 속성을 선택하면 처음 업로드된 PDF 파일이 사용됩니다.
      • 통화 녹취록: 레코드와 연결된 최근 5개 통화 녹취록의 데이터입니다. 이 소스를 연락처 및 회사 스마트 속성에 사용할 수 있습니다. 통화 녹취록 사용에 대해 자세히 알아보세요.
    • 기존 레코드로 구성을 미리 보려면 레코드를 선택합니다.
    • 변경 사항 적용을 클릭합니다.
    • 현재 보기에서 모든 [레코드] 채우기 확인란을 클릭하여 스마트 속성을 지금 실행합니다. 나중에 실행할 수도 있습니다.
    • 스마트 속성 만들기를 클릭합니다.
  5. 색인 페이지 표의 오른쪽 상단에서 saveEditableView 저장 아이콘을 클릭합니다.
GIF displaying a company index page. The user opens a menu to create a smart property in the right panel. Options such as data sources, prompts, and field types are displayed.

AI로 스마트 부동산 만들기

  1. 회사 또는 연락처로 이동합니다:
    • HubSpot 계정에서 CRM > 회사로 이동합니다.
    • HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
  2. 보기로 이동합니다.
  3. verticalMenu 세로점 3개 아이콘을 클릭한 다음 열 추가를 선택합니다.
  4. 새 속성 만들기를 클릭합니다.
    • 오른쪽 패널의 속성 레이블 필드에 속성 이름을 입력합니다(예: 유럽 내 위치).
    • 필드 유형을 선택합니다.
    • 프롬프트 제안을 클릭합니다. 이러한 제안은 속성 이름을 사용하여 데이터 소스별 권장 사항을 생성합니다(예: 회사에 유럽에 지사가 있습니까?).
    • 원하는 옵션에서 사용을 클릭합니다.
    • 프롬프트 텍스트를 검토한 다음 변경 사항 적용을 클릭합니다.
    • 현재 보기의 모든 [레코드] 채우기 확인란을 클릭하여 스마트 속성을 지금 실행합니다. 나중에 실행할 수도 있습니다.
    • 스마트 속성 만들기를 클릭합니다.
  5. 색인 페이지 표의 오른쪽 상단에서 saveEditableView 저장 아이콘을 클릭합니다.

참고: 스마트 속성에는 유효성 검사 규칙 (예: 고유 값 필요) 또는 민감한 데이터를 적용할 수 없습니다. 또한 LinkedIn을 사용하는 프롬프트 (예: LinkedIn 회사 프로필에서 영업 역할 검색)는 필터링되며 강화 시 값을 반환하지 않을 수 있습니다.

스마트 속성 사용

스마트 속성을 보강하려면 데이터 보강 액세스 권한 또는 최고 관리자 권한이 필요합니다.

스마트 속성 일괄 채우기

인덱스 페이지에서 하나의 스마트 속성을 일괄 보강하려면 다음과 같이 하세요:

  1. 회사 또는 연락처로 이동합니다:
    • HubSpot 계정에서 CRM > 회사로 이동합니다.
    • HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
  2. 스마트 속성 열의 verticalMenuIcon 세로점 3개 아이콘을 클릭한 다음 스마트 채우기를 선택합니다.
  3. 대화 상자에서 보강할 레코드 수와 계정에서 사용할 수 있는 크레딧을 검토합니다. 채우기 옵션 섹션에서 채우기 옵션을 선택한 다음 스마트 채우기 속성을 선택합니다.

인덱스 페이지에서 여러 스마트 속성을 일괄 보강하려면 다음과 같이 하세요:

  1. 회사 또는 연락처로 이동합니다:
    • HubSpot 계정에서 CRM > 회사로 이동합니다.
    • HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
  2. 표 왼쪽 상단에서 확인란을 선택합니다. 모든 레코드를 선택하려면 모든 [번호] [레코드] 선택을 클릭합니다(예: 26개 회사 모두 선택).
  3. 스마트 채우기 속성을 클릭합니다.
  4. 오른쪽 패널에서 보강하려는 속성을 선택합니다.
    • 채우기 옵션을 선택합니다.
    • 스마트 채우기 속성을 클릭합니다.

A HubSpot companies table view with five companies selected. A bulk action bar above the table shows a highlighted 'Smart fill properties' button.
세그먼트에서 여러 스마트 속성을 일괄 보강하려면 다음과 같이 하세요:

  1. HubSpot 계정에서 CRM > 세그먼트로 이동합니다.
  2. 회사 또는 연락처 기반 세그먼트의 이름을 클릭합니다. 세그먼트 만들기에 대해 자세히 알아보세요.
  3. 오른쪽 상단에서 작업을 클릭한 다음 스마트 속성 채우기를 선택합니다.

개별 레코드에서 스마트 속성 채우기

개별 레코드에서 스마트 속성을 실행하려면 다음과 같이 하세요:

  1. 회사 또는 연락처로 이동합니다:
    • HubSpot 계정에서 CRM > 회사로 이동합니다.
    • HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
  2. 주소록의 이름을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 패널의 이 레코드 정보 섹션(예: 이 연락처 정보)에서 작업을 클릭합니다. 그런 다음 스마트 속성 채우기를 선택합니다.
  4. 오른쪽 패널에서 보강하려는 속성을 선택한 다음 스마트 속성 채우기를 클릭합니다.

GIF of Delta Airlines record. The user clicks an action menu on the left sidebar to open a smart properties panel on the right.

속성 값의 기록 보기에 대해 자세히 알아보세요.

채워진 값 소스 데이터 보기

스마트 속성 소스 데이터를 보려면 다음과 같이 하세요:

  1. 회사 또는 연락처로 이동합니다:
    • HubSpot 계정에서 CRM > 회사로 이동합니다.
    • HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
  2. 스마트 속성 열이 있는 보기의 이름을 클릭합니다. 뷰에 스마트 속성이 포함되어 있지 않은 경우 뷰에 열을 추가하는 방법을 알아보세요.
  3. 스마트 속성 열의 행을 마우스오버한 다음 AI 버튼을 클릭합니다.
  4. 팝업 상자에서 모든 세부 정보 보기 버튼을 클릭합니다.
  5. 오른쪽 패널에서 소스 탭을 클릭합니다.
    • 나열된 소스 자료를 검토합니다. 스마트 자산의 구성에 따라 웹사이트 링크 또는 회사 레코드 링크가 표시될 수 있습니다.
    • 옵션을 클릭하면 새 탭에서 자세한 내용을 볼 수 있습니다.

스마트 속성 관리하기

스마트 속성을 만든 후에는 프롬프트를 편집하거나 속성에서 강화 구성을 제거할 수 있습니다.

스마트 속성을 관리하려면 다음과 같이 하세요:

  1. HubSpot 계정에서 데이터 관리 > 데이터 에이전트로 이동합니다.
  2. 관리 탭을 클릭합니다.
  3. 속성 관리 열 아래의 표에서 관리 드롭다운 메뉴를 클릭하고 옵션을 선택합니다.

A HubSpot 'Manage smart properties' page. The 'Manage' dropdown for 'Buyer role' is open, showing options to 'Edit' and 'Remove prompt'

속성 설정에서 스마트 속성을 관리할 수도 있습니다.
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