시퀀스에 등록된 연락처 관리하기

시퀀스 등록 페이지에서 등록 상태를 모니터링하여 현재 시퀀스에 등록되어 있는 연락처를 추적할 수 있습니다. 오류로 인해 등록이 취소된 연락처를 다시 등록할 수도 있습니다.

시퀀스에서 현재 활성화된 연락처의 필터 또는 목록을 만들려면 지금 시퀀스 중 속성을 사용하면 됩니다. 시퀀스를 일시적으로 일시 중지해야 하는 경우에는 시퀀스 일시 중지 및 재개 방법에 대해 알아보세요.

시퀀스 등록 검토하기

개별 시퀀스 등록 페이지에서 현재 내 시퀀스에 등록되어 있는 연락처를 확인할 수 있습니다.

1. HubSpot 계정에서 영업 > 시퀀스로 이동합니다.
2. 시퀀스 이름을 클릭합니다.
3. 상단에서 등록을 클릭합니다.
4. 시퀀스 요약 페이지의 오른쪽 상단에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다:
   • 시퀀스를 복제하거나, 시퀀스를 삭제하거나, 시퀀스를 폴더로 이동하려면 작업 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
   • 시퀀스에 더 많은 연락처를 등록하려면 연락처 등록을 클릭합니다.

5. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 상태 이름을 클릭하여 시퀀스에서 현재 해당 상태인 모든 등록을 검토합니다. 여기에는 다음과 같은 상태가 포함됩니다: 예약됨, 진행 중, 일시 중지됨, 완료됨 및 오류.
6. 페이지 상단의 필터를 사용하여 특정 시간 범위 또는 특정 사용자의 등록 데이터를 볼 수 있습니다. 특정 연락처의 등록 데이터를 보려면 검색창을 사용하세요. 시퀀스 보고에 대해 자세히 알아보세요.
7. 시퀀스 요약 페이지에는 등록된 연락처에 대한 정보가 담긴 표도 포함되어 있습니다. 표에는 다음 내용이 포함되어 있습니다:
   • 연락처: 연락처의 이름입니다.
   • 회사: 연락처가 연결된 회사의 이름입니다.
   • 등록됨: 연락처를 등록한 사용자의 날짜와 이름입니다.
   • 참여: 연락처의 모든 열기 및 클릭 수
   • 최근 단계: 연락처가 시퀀스에서 받은 최신 단계입니다.
   • 상태: 시퀀스의 상태입니다.
   • 세부정보: 시퀀스의 진행 상황 세부정보입니다.
8. 연락처 이름 위에 마우스를 올려놓고 작업 드롭다운 메뉴를 클릭하여 등록을 편집하거나 일시 중지, 재개, 등록 취소 또는 재등록합니다.
9. 연락처의 기록으로 이동하여 자세한 내용을 보려면 연락처의 이름을 클릭합니다. 레코드에서 활동을 보고 필터링하는 방법에 대해 알아보세요.

시퀀스 등록을 변경해야 하는 경우 활성 시퀀스 편집에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 활성 시퀀스에 대한 변경 사항은 변경 내용을 저장한 후에 해당 시퀀스에 등록된 연락처에만 적용됩니다.

시퀀스에 연락처 다시 등록하기

연락처가 예기치 않게 시퀀스에서 등록이 취소된 경우에는 시퀀스 요약 페이지에서 수동으로 다시 등록할 수 있습니다. 연락처를 다시 등록하려면 연락처의 원래 등록에 사용된 받은 편지함이 연결되어 있어야 합니다.

1. HubSpot 계정에서 영업 > 시퀀스로 이동합니다.
2. 시퀀스 이름을 클릭합니다.
3. 다시 등록하려는 연락처 위에 마우스를 갖다 대고 작업 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 재등록을 선택합니다.
4. 필요한 경우 대화 상자에서 시퀀스를 수정한 다음 보내기를 클릭합니다.

'지금 시퀀스' 연락처 속성을 사용하여 저장된 필터/목록 만들기

목록이나 필터를 만들어 시퀀스에 등록되어 있는 모든 연락처를 추적할 수 있습니다. 지금 시퀀스 중 연락처 속성을 사용하여 현재 시퀀스에 등록되어 있거나 등록되어 있지 않은 연락처의 저장된 필터를 만들 수 있습니다:

HubSpot Marketing Hub Professional을 구독하는 경우 지금 시퀀스 중 연락처 속성을 사용하여 현재 시퀀스에 등록된 연락처 목록을 만들 수 있습니다. 필터 및 목록을 만들 때 사용할 수 있는 다른 사용 가능한 시퀀스 연락처 속성에 대해 자세히 알아보세요.