Begrijp marketing contacten facturering
Laatst bijgewerkt: februari 23, 2021
Als uwMarketing Hub abonnement marketingcontacten bevat, kunt u kiezen voor welke contacten u wordt gefactureerd door hun marketingstatus in te stellen. Contactpersonen waarvan de marketingstatus is ingesteld op marketingcontact zullen meetellen voor uw contactpersonenniveau, en niet-marketingcontactpersonen niet.
Sommige tools, zoals marketing e-mail en advertenties, werken alleen met marketingcontacten. Lees meer over welke tools werken met marketingcontacten.
Let op: het overschrijden van je contact tier limiet zal resulteren in een onmiddellijke factuur. Zodra het aantal marketingcontacten uw huidige contactniveau overschrijdt, wordt u automatisch geüpgraded naar het volgende contactniveau en ontvangt u de volgende dag een pro-rata factuur. Meer informatie over upgrades van contactniveaus.
Om te controleren of uw Marketing Hub abonnement marketingcontacten bevat:
- Klik in uw HubSpot-account op uwaccountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Account en facturering.
- Bekijk onder Producten & Add-ons uw Marketing Hubabonnement. Als u toegang hebt tot marketingcontacten, zou uMarketingcontacten moeten zien vermeld in uw abonnement.
Als u geen toegang hebt tot marketingcontacten maar dit wel zou willen, neem dan contact op met uw klanten succe Manager.
Hieronder leest u hoe u uw aantal marketingcontacten kunt bewaken en een upgrade van het contactniveau kunt voorkomen.
Uw marketingcontacten bewaken
HubSpot stuurt u meldingen wanneer het aantal marketingcontacten uw limiet voor contactpersonen nadert. U kunt uw aantal marketingcontacten ook op elk gewenst moment bekijken op uw pagina Account & Facturering ofmet een dashboardrapport.
Meldingen
- 75% van uw huidige tier bereikt;
- 90% van uw huidige niveau bereikt;
- 98% van uw huidige niveau bereikt; en
- uw huidige tier overschrijdt.
Alle gebruikers die Marketing contacten toegang toestemming hebben, ontvangen binnen 24 tot 48 uur een melding wanneer het aantal marketingcontacten 98% van uw huidige tier bereikt.
Bekijk uw aantal marketingcontacten
Om uw aantal marketingcontacten te controleren:
- Klik in uw HubSpot-account op uwaccountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Account & Billing.
- Klik op het tabblad Gebruik & limieten.
- Bekijk het aantal marketingcontacten, uw huidige contactniveau en het totale aantal contacten dat u hebt. Dit wordt eenmaal per dag bijgewerkt.

- Onder uw aantal marketingcontacten kunt u ook een kostenoverzicht bekijken dat het gebruik van uw contacten over een bepaalde periode weergeeft.
U kunt ook een dashboard maken om uw marketingcontacten in realtime te volgen:
- Navigeer in uw HubSpot account naar Rapporten > Dashboards.
- Klik rechtsboven opDashboard maken. Dit brengt u naar de dashboardbibliotheek.
- Selecteer in de dashboardbibliotheek het standaarddashboard Marketingcontacten.
- Selecteer in het rechterpaneel de rapporten die u in het dashboard wilt opnemen. Klik vervolgens op Volgende.
- Pas desgewenst de naam van uw dashboard aan en stel in wie toegang heeft tot het dashboard. Meer informatie over het aanpassen van dashboardtoegang.
- Om het dashboard te maken, klikt u opDashboard maken.
Een upgrade van het contactpersonenniveau voorkomen
Zodra het aantal marketingcontacten uw huidige contactniveau overschrijdt, wordt u automatisch geüpgraded naar het volgende contactniveau en ontvangt u de volgende dag een pro-rata vergoeding.
De kosten van de tier-upgrade zijn afhankelijk van uw huidige contact tier en het aantal marketingcontacten waarmee u uw tier-limiet hebt overschreden. Meer informatie over tierprijzen voor contactpersonen vindt u in de catalogus Producten en services van HubSpot.
U kunt contactpersonen instellen op niet-marketing op elk moment, wat deze contacten zal instellen als niet-marketing op uw volgende update datum. Om uw volgende update datum te vinden:
- Klik in uw HubSpot-account op uw accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Account en facturering.
- Klik op Gebruik en limieten.
- Bekijk onder Beheer uw marketingcontacten uw bijwerkdatum.
Omdat de marketingstatus van kracht wordt na de updatedatum, moet u voorkomen dat u extra contacten op marketing instelt tot na die datum om te voorkomen dat u uw limiet overschrijdt.
U kunt ook voorkomen dat andere gebruikers contacten als marketing instellen door hun gebruikersrechten aan te passen.
Let op: wanneer het aantal marketingcontacten onder uw huidige niveau voor contactpersonen komt, wordt uw account niet automatisch gedowngraded. Zodra u bent geüpgraded naar een nieuwe contactniveau, wordt u nog steeds gefactureerd voor dat contactniveau. Neem contact op met uw Klanten succe Manager voor meer informatie over uw contact tier.
Gerelateerde documentatie
-
HubSpot facturering en betaling | Veelgestelde vragen
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over factureringsgegevens in uw account. Vragen over facturering en...
Kennisbank -
Annuleer uw HubSpot abonnement
Gebruikers met wijzigingsrechtenvoorfactureringkunnen een HubSpot-accountabonnement annuleren. Als u meerdere...
Kennisbank -
Bekijk en download uw HubSpot facturen en kwitanties
Aan het begin van uw factureringscyclus ontvangt u elke maand een factuur in uw account. Als uw contract is...
Kennisbank