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了解行銷聯絡人帳單

上次更新時間: 十二月 1, 2022

套用至:

行銷 Hub Starter, Professional
舊版 Marketing Hub Basic

如果你的市場推廣中心訂閱包含市場推廣聯絡人,你可以透過設定市場推廣狀態來選擇要向哪些聯絡人收費。 市場推廣聯絡人狀態設為市場推廣聯絡人的聯絡人將計入你的聯絡人會員等級,市場推廣聯絡人將不 

請注意:以下說明僅適用於擁有行銷聯絡人的付費行銷中心帳戶。 了解如何檢查您的HubSpot帳戶是否可以存取行銷聯絡人。 如果你無法存取帳戶,但想存取,可以申請戶的市場推廣聯絡人。

某些工具(如市場推廣電郵和廣告)只適用於市場推廣聯絡人。 進一步了解哪些工具適用於市場推廣聯絡人

查看市場推廣聯絡人常見問題,了解市場推廣聯絡人功能的快速解答。

若要查看您的營銷中心訂閱是否包含營銷聯絡人,請按照以下步

  • 在您的HubSpot帳戶中,按一下右上角的帳戶名稱,然後按一下帳戶與賬單
  • 在「產品與加載項」下,查看您的營銷中心訂閱。 如果你有權瀏覽市場推廣聯絡人,你應該會在訂閱中看到市場推廣聯絡人

    marketing-contacts-subscription-line-item

請注意:超過聯絡等級限制將會立即收取帳單。 一旦市場推廣聯絡人的數量超過你目前的聯絡人等級,系統便會自動升級至下一個聯絡人等級,並在第二天按比例收費。 進一步了解聯絡人等級升級

如果您無法存取市場推廣聯絡人,但希望如此,請聯絡您的客戶成功經理。

在下方,請瞭解如何監控行銷聯絡人的數量,並防止聯絡人等級升級。

監控你的市場推廣聯絡

當行銷聯絡人數目接近你的聯絡人等級限制時, HubSpot會向你發送通知。 您也可以隨時在「帳戶與帳單」頁面或使用控制面板報告查看行銷聯絡人的數量。

通知

被設為帳單聯絡人的用戶會在24至48小時內收到以下行銷聯絡人數量通知:
  • 達到當前會員等級的75% ;
  • 達到當前會員等級的90% ;
  • 達到當前會員等級的98% ;及
  • 超過你目前的會員等級。

查看您的市場推廣聯絡人數目

如要查看您的市場推廣聯絡人數目:

  • 在您的HubSpot帳戶中,按一下右上角的帳戶名稱,然後按一下帳戶與賬單
  • 按一下使用與限制標籤。
  • 查看市場推廣聯絡人的數量、您目前的聯絡人等級以及您擁有的聯絡人總數。 此信息每天更新一次。
  • 在你的市場推廣聯絡人數目下方,你也可以查看一筆費用,顯示你的聯絡人在一段時間內的使用率。

 

您也可以建立控制面板,即時監控行銷聯絡人:

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「報告」>「顯示面板」。
  • 按一下右上角的「建立控制面板」。 這將帶你到控制面板庫。
  • 在控制面板庫中,選擇預設的「行銷聯絡人」控制面板。
  • 在右側面板中,選擇要包含在控制面板中的報告。 然後按一下下一步
  • 如果需要,請自訂控制面板的名稱,並設定誰可以存取控制面板。 了解更多關於自訂控制面板存取權限的資訊
  • 若要建立控制面板,請點擊「建立控制面板」

阻止聯絡人等級升級

一旦市場推廣聯絡人的數量超過你目前的聯絡人等級,系統便會自動升級至下一個聯絡人等級,並在第二天按比例收費。 會員等級升級的費用取決於你目前的聯絡人等級,以及你超過等級限制的市場推廣聯絡人數量。 在HubSpot的產品與服務目錄中了解更多有關聯絡人等級定價的資訊。

為了防止聯絡人等級升級,你可以在下次更新日期聯絡人設定為非市場推廣。 狀態變更將在下一次更新日期生效。 您無法將聯絡人設定為市場推廣,然後在同一個月重新設定為非市場推廣。

請注意:聯絡人狀態變更會在您購買的HubSpot子公司的時區凌晨12點處理。 例如,如果你在北美購買了HubSpot ,你的聯絡人狀態變更會在凌晨12點(美國東部標準時間/東部標準時間)處理。

若要尋找下一個更新日期:

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。
  • 按一下使用次數與限制
  • 管理你的市場推廣聯絡人下方,查看你的更新日期。 

    next-update-date-marketing-contacts

    由於市場推廣狀態將在更新日期之後生效,因此你應避免在該日期之再設定其他市場推廣聯絡人,以避免超過你的限額。

您也可以透過調整用戶權限,防止其他用戶將聯絡人設為市場推廣。

請注意:當市場推廣聯絡人數量低於你目前的聯絡人等級時,你的帳戶不會自動降級。 升級至新的聯絡人會員等級後,系統會繼續向你收取該聯絡人等級的費用,除非你在續訂時降級。 請聯絡你的客戶成功經理,了解更多有關你的聯絡層級的資訊。

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