Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
billing

Markkinointikontaktien laskutuksen ymmärtäminen

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 2, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Marketing Hub Starter, Professional
Vanhentunut Marketing Hub Basic-versio

JosMarkkinoinnin keskus tilaus sisältää markkinointiyhteystietoja, voit valita, mistä yhteystiedoista laskutetaan asettamalla niiden markkinointitilan. Yhteystiedot, joiden markkinointikontaktin tilaksi on määritetty markkinointikontakti, lasketaan yhteystietoportaaseen, ja ei-markkinointikontaktit eivät .

Jotkin työkalut, kuten markkinointisähköposti ja mainokset, toimivat vain markkinointikontaktien kanssa. Lue lisää siitä , mitkä työkalut toimivat markkinointikontaktien kanssa.

Tutustu markkinointikontakteja koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin saadaksesi nopeita vastauksia markkinointikontaktitoimintoihin.

Huomaa: yhteystietotason rajan ylittäminen johtaa välittömään laskuun. Kun markkinointikontaktien määrä ylittää nykyisen kontaktitasosi, sinut siirretään automaattisesti seuraavalle kontaktitasolle, ja saat suhteutetun laskun seuraavana päivänä. Lue lisää yhteystason päivityksistä.

Voit tarkistaa, onko Markkinointikeskittymä tilaus sisältää markkinointiyhteystietoja:

  • Napsauta HubSpot-tililläsitilin nimeä oikeassa yläkulmassa ja valitse sittenAccount & Billing.
  • Näytä Tuotteet ja lisäosat -kohdassaMarketing Hubtilaus. Jos sinulla on pääsy markkinointiyhteystietoihin, sinun pitäisi nähdä tilauksessasi mainitutmarkkinointiyhteystiedot.

    marketing-contacts-subscription-line-item

Jos sinulla ei ole pääsyä markkinointikontakteihin, mutta haluaisit, ota yhteyttä Customer Success Manageriin.

Alla kerrotaan, miten voit seurata markkinointikontaktien määrää ja estää kontaktitasojen päivityksen.

Seuraa markkinointikontaktejasi

HubSpot lähettää sinulle ilmoituksia, kun markkinointikontaktien määrä lähestyy contact tier -rajaasi. Voit myös tarkastella markkinointikontaktien lukumäärääsi milloin tahansa Account & Billing-sivulla tai kojelautaraportilla.

Ilmoitukset

Käyttäjät, jotka on määritetty laskutusyhteyshenkilöksi , saavat ilmoituksen 24-48 tunnin kuluessa, kun markkinointikontaktien määrä:
  • saavuttaa 75 % nykyisestä tasostasi;
  • saavuttaa 90 % nykyisestä tasostasi;
  • saavuttaa 98 % nykyisestä tasostasi; ja
  • ylittää nykyisen tasosi.

Näytä markkinointikontaktien määrä

Voit tarkistaa markkinointikontaktien lukumäärän:

  • Napsauta HubSpot-tililläsitilin nimeä oikeassa yläkulmassa ja valitse sittenTili ja laskutus.
  • Napsauta Käyttö ja rajoitukset -välilehteä.
  • Tarkastele markkinointikontaktien määrää, nykyistä kontaktitasoasi ja kontaktiesi kokonaismäärää. Tämä päivitetään kerran päivässä.
  • Markkinointikontaktien lukumäärän alapuolella voit myös tarkastella veloitusta, joka näyttää kontaktiesi käytön ajan myötä.

Voit myös luoda kojelaudan, jolla voit seurata markkinointikontaktejasi reaaliaikaisesti:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Raportit > Koontinäytöt.
  • Napsauta oikeassa yläkulmassaLuo kojelauta. Näin pääset kojelautakirjastoon.
  • Valitse kojelautakirjastosta markkinointikontaktien oletuskojelauta.
  • Valitse oikeassa paneelissa raportit, jotka haluat sisällyttää kojelautaan. Napsauta sittenSeuraava.
  • Mukauta halutessasi kojelaudan nimeä ja määritä, kuka voi käyttää kojelautaa. Lisätietoja kojelaudan käyttöoikeuksien mukauttamisesta.
  • Luo kojelauta valitsemallaLuo kojelauta.

Yhteystason päivityksen estäminen

Kun markkinointikontaktien määrä ylittää nykyisen kontaktitasosi, sinut päivitetään automaattisesti seuraavaan kontaktitasoon, ja saat suhteutetun maksun seuraavana päivänä. Tasoluokan päivityksen hinta riippuu nykyisestä yhteystietotasostasi ja siitä, kuinka monella markkinointikontaktilla olet ylittänyt tasorajasi. Lue lisää kontaktitasojen hinnoittelusta HubSpotin tuote- ja palveluluettelosta.

Voit estää yhteyshenkilötason päivittämisen seuraavasti aseta yhteystiedot ei-markkinointikontakteiksi ennen seuraavaa päivityspäivääsi. Tilanmuutos tulee sitten voimaan seuraavana päivityspäivänäsi. Et voi asettaa yhteystietoa markkinointiin ja sitten takaisin ei-markkinointiin saman kuukauden aikana.

Huomaa: yhteystietojen tilamuutokset käsitellään klo 12 sen HubSpot-tytäryhtiön aikavyöhykkeellä, jonka kautta olet ostanut. Jos esimerkiksi ostit HubSpotin Pohjois-Amerikasta, yhteystietojen tilamuutokset käsitellään klo 12 AM EST/EDT.

Löydät seuraavan päivityspäivämäärän:

  • Napsauta HubSpot-tilissäsi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
  • Napsauta Usage & Limits.
  • Näytä päivityspäivämäärä kohdassa Markkinointikontaktien hallinta.

    next-update-date-marketing-contacts

Koska markkinointitila astuu voimaan päivityspäivämäärän jälkeen, sinun kannattaa välttää uusien yhteystietojen asettamista markkinointitilaan vasta kyseisen päivämäärän jälkeen, jotta et ylitä rajaa.

Voit myös estää muita käyttäjiä asettamasta yhteystietoja markkinointitilaan säätämällä heidän käyttöoikeuksiaan.

Huomaa: kun markkinointikontaktien määrä alittaa nykyisen yhteystietoluokkasi, tilisi ei alennu automaattisesti. Kun sinut on nostettu uuteen yhteystietoluokkaan, sinua laskutetaan edelleen kyseisestä yhteystietoluokasta. Ota yhteyttä Customer Success Manageriin saadaksesi lisätietoja kontaktitasostasi.