Markkinointikontaktien laskutuksen ymmärtäminen

JosMarkkinoinnin keskus tilaus sisältää markkinointikontakteja, voit valita, mistä kontakteista laskutetaan asettamalla niiden markkinointitilan. Yhteystiedot, joiden markkinointikontaktin tilaksi on määritetty markkinointikontakti, lasketaan yhteystietoportaaseen, ja ei-markkinointikontaktit eivät.

Huom:Seuraavat ohjeet koskevat vain maksullisiaMarketing Hubtilejä, joilla on markkinointiyhteystietoja. Lue, mitentarkista, onko HubSpot-tililläsi pääsy markkinointikontakteihin.Jos sinulla ei ole käyttöoikeutta, mutta haluaisit, voitpyytää markkinointiyhteystietojatilillesi.

Jotkin työkalut, kuten markkinointisähköposti ja mainokset, toimivat vain markkinointikontaktien kanssa. Lue lisää siitä , mitkä työkalut toimivat markkinointikontaktien kanssa.

Tutustu markkinointikontaktit FAQ:iin, josta saat nopeita vastauksia markkinointikontaktitoimintoihin.

Voit tarkistaa, onko Markkinointikeskittymä tilaus sisältää markkinointiyhteystietoja:

• Napsauta HubSpot-tililläsi tilin nimeä oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten Tili ja laskutus.
• Näytä Tuotteet ja lisäosat-kohdassa Marketing Hubtilaus. Jos sinulla on pääsy markkinointikontakteihin, sinun pitäisi nähdä tilauksessasi mainitut markkinointikontaktit.
  
  

Huomaa: yhteystietotason rajan ylittäminen johtaa välittömään laskutukseen. Kun markkinointikontaktien määrä ylittää nykyisen kontaktitasosi, sinut siirretään automaattisesti seuraavalle kontaktitasolle, ja saat suhteutetun laskun seuraavana päivänä. Lue lisää yhteystason päivityksistä.

Jos sinulla ei ole pääsyä markkinointikontakteihin, mutta haluaisit, ota yhteyttä Customer Success Manageriin.

Lue alta, miten voit seurata markkinointikontaktien määrää ja estää kontaktitasojen päivityksen.

Seuraa markkinointikontaktejasi

HubSpot lähettää sinulle ilmoituksia, kun markkinointikontaktien määrä lähestyy contact tier -rajaasi. Voit myös tarkastella markkinointikontaktien lukumäärääsi milloin tahansa Account & Billing -sivulla tai kojelautaraportilla.

Ilmoitukset

Käyttäjät, jotka on määritetty laskutusyhteyshenkilöksi , saavat ilmoituksen 24-48 tunnin kuluessa, kun markkinointikontaktien määrä:

• saavuttaa 75 % nykyisestä tasostasi;
• saavuttaa 90 % nykyisestä tasostasi;
• saavuttaa 98 % nykyisestä tasostasi; ja
• ylittää nykyisen tasosi.

Näytä markkinointikontaktien määrä

Voit tarkistaa markkinointikontaktien lukumäärän:

• Napsauta HubSpot-tililläsi tilin nimeä oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten Tili ja laskutus.
• Napsauta Käyttö ja rajoitukset -välilehteä.
• Tarkastele markkinointikontaktien määrää, nykyistä kontaktitasoasi ja kontaktiesi kokonaismäärää. Tämä päivitetään kerran päivässä.

• Markkinointikontaktien lukumäärän alapuolella voit myös tarkastella veloitusta, joka näyttää kontaktiesi käytön ajan myötä.
  

Voit myös luoda kojelaudan, jolla voit seurata markkinointikontaktejasi reaaliaikaisesti:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Raportit > Koontinäytöt.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo kojelauta. Tämä vie sinut kojelautakirjastoon.
• Valitse kojelautakirjastosta markkinointikontaktien oletuskojelauta.
• Valitse oikeassa paneelissa raportit, jotka haluat sisällyttää kojelautaan. Napsauta sitten Seuraava.
• Mukauta halutessasi kojelaudan nimeä ja määritä, kuka voi käyttää kojelautaa. Lisätietoja kojelaudan käyttöoikeuksien mukauttamisesta.
• Luo kojelauta valitsemalla Luo kojelauta.

Yhteystason päivityksen estäminen

Kun markkinointikontaktien määrä ylittää nykyisen kontaktitasosi, sinut päivitetään automaattisesti seuraavaan kontaktitasoon, ja saat suhteutetun maksun seuraavana päivänä. Tasoluokan päivityksen hinta riippuu nykyisestä yhteystietotasostasi ja siitä, kuinka monella markkinointikontaktilla olet ylittänyt tasorajasi. Lue lisää kontaktitasojen hinnoittelusta HubSpotin tuote- ja palveluluettelosta.

Voit estää yhteyshenkilötason päivittämisen seuraavasti aseta yhteystiedot ei-markkinointikontakteiksi ennen seuraavaa päivityspäivääsi. Tilanmuutos tulee sitten voimaan seuraavana päivityspäivänäsi. Et voi asettaa yhteystietoa markkinointiin ja sitten takaisin ei-markkinointiin saman kuukauden aikana.

Huomaa: yhteystietojen tilamuutokset käsitellään klo 12 sen HubSpot-tytäryhtiön aikavyöhykkeellä, jonka kautta olet ostanut. Jos esimerkiksi ostit HubSpotin Pohjois-Amerikasta, yhteystietojen tilamuutokset käsitellään klo 12 AM EST/EDT.

Löydät seuraavan päivityspäivämäärän:

• Napsauta HubSpot-tilissäsi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
• Napsauta Usage & Limits.
• Näytä päivityspäivämäärä kohdassa Markkinointikontaktien hallinta.
  
  

Koska markkinointitila astuu voimaan päivityspäivämäärän jälkeen, sinun kannattaa välttää uusien yhteystietojen asettamista markkinointitilaan vasta kyseisen päivämäärän jälkeen, jotta et ylitä rajaa.

Voit myös estää muita käyttäjiä asettamasta yhteystietoja markkinointiin säätämällä heidän käyttöoikeuksiaan.

Huomaa: kun markkinointikontaktien määrä alittaa nykyisen yhteystietoluokkasi, tilisi ei alennu automaattisesti. Kun sinut on nostettu uuteen yhteystietotasoon, sinua laskutetaan edelleen kyseisestä yhteystietotasosta, ellet alenna tasoa uusimisen yhteydessä. Ota yhteyttä Customer Success Manageriin saadaksesi lisätietoja kontaktitasostasi.