Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Connected Email

Limieten voor het versturen van gekoppelde e-mailaccounts

Laatst bijgewerkt: december 11, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Er zijn dagelijkse verzendlimieten voor zowel één-op-één e-mails als sequenties van e-mails die worden verzonden vanuit uw verbonden e-mailaccounts in HubSpot. HubSpot zal u waarschuwen wanneer u dicht bij het bereiken van een van beide verzendlimieten bent.Deze limieten zijn van toepassing op een doorlopende periode van 24 uur en worden niet gereset op een bepaald moment van de dag.

Limiet Definitie
HubSpot verzendingslimiet Een dagelijkse limiet voor het versturen van één-op-één e-mails vanuit een inbox die verbonden is met HubSpot. Deze limiet is van toepassing op e-mails die verstuurd worden vanuit een persoonlijke inbox of vanuit een teammailadres dat verbonden is met de conversatietool.
Sequenties dagelijkse verzendlimiet Een dagelijkse limiet voor het versturen van geautomatiseerde e-mails die via sequenties worden verzonden. Dit omvat alle sequentie e-mails die gepland zijn om te verzenden van vorige of nieuwe sequentie inschrijvingen. Uw verzendlimiet is afhankelijk van uw HubSpot abonnement.

Tarieflimieten van de e-mailprovider

Elke e-mailprovider heeft zijn eigen tarieflimieten voor het aantal e-mails dat u per dag kunt versturen. De limieten voor inboxen die verbonden zijn met Exchange of IMAP zijn afhankelijk van uw mailclient; lees meer over de tarieflimieten voor Gmail en Office 365.

Detarieflimiet van een provider bevat soms extra limieten, zoals een bandbreedtebeperking. Daaromis het mogelijk dat u de limiet van uw provider bereikt, zelfs als u het aantal toegewezen e-mailberichten niet hebt overschreden.

Let op: als u dezelfde Office 365-account meerdere keren met een HubSpot-account verbindt, kan dit ertoe leiden dat u snel op de foutmelding van de tarieflimiet stuit. Het wordt aanbevolen om het Office 365 e-mail adres te koppelen aan een enkele gebruikersaccount.

HubSpot verzendlimieten

Er is een dagelijkse limiet voor het versturen van één-op-één e-mails vanuit een aangesloten inbox. Deze dagelijkse verzendingslimiet is van toepassing op e-mails die vanuit een persoonlijke inbox of een teaminbox worden verstuurd. Deze limieten voorkomen dat u de verzendlimiet van uw e-mailprovider overschrijdt. HubSpot verzendlimieten variëren op basis van de limiet van elke e-mailprovider:

  • Gmail Gratis: 350 e-mails per dag
  • Google Apps: 1000 e-mails per dag
  • Kantoor 365: 1000 e-mails per dag
  • Ruil inbox: 1000 e-mails per dag
  • Generieke inbox: 1000 e-mails per dag

Opeenvolging van de dagelijkse verzendlimieten

Als u een gebruiker bent met een toegewezen Sales Hub Professional of Enterprise of Service Hub Professional of Enterprise seat, heeft u ook een dagelijkse limiet voor het versturen van e-mails die in volgorde worden verzonden. U kunt uw verzendlimiet bekijken in de HubSpot Product & Services Catalogus.

De verzendlimiet is gebaseerd op het aantal e-mails dat op een bepaalde dag wordt verzonden, niet op het aantal nieuwe inschrijvingen. De limiet omvat alle e-mailberichten die onmiddellijk worden verzonden wanneer een contactpersoon in een reeks nieuw wordt ingeschreven en alle geplande verzendingen van eerdere inschrijvingen. Bijvoorbeeld, als uw verzendlimiet voor sequenties per dag 500 is en u hebt al 450 e-mails gepland om te verzenden op een bepaalde dag, kunt u alleen nog maar 50 extra sequenties plannen die op die dag worden verzonden.

HubSpot zal u op de hoogte brengen als u probeert een reeks e-mails te versturen op een dag waarop de limiet is bereikt.

Om contactpersonen in sequenties in te schrijven, moet u de datum van de te verzenden e-mail updaten.

  • Als u dicht bij uw dagelijkse limiet bent, ziet u een gele foutmelding in de rechterbenedenhoek die u vertelt hoeveel sequentie e-mails u nog moet versturen op die dag.

close-to-reaching-send-limit

  • Als u rechtsonder een rode foutmelding ziet, hebt u uw verzendlimiet bereikt. Om te zien welke e-mail u moet bijwerken, selecteert u Alle contactpersonen in het linkerpaneel. De e-mail stap wordt bovenaan weergegeven. Navigeer naar de e-mail stap en gebruik dan de dropdown menu's om de datum van de verzending bij te werken.

email-send-limit-update-email

U kunt ook uw geplande sequenties van e-mails controleren om te meten hoeveel e-mails u in de wachtrij hebt staan om te versturen. Om het verzendingsgedrag van uw team te controleren, kunt u het scorerapport van de volgorde van de afzender bekijken.