- Kennisbank
- Verkoop
- Sales-werkruimte
- Controleer verkoopactiviteiten in de verkoopwerkruimte
Controleer verkoopactiviteiten in de verkoopwerkruimte
Laatst bijgewerkt: 3 september 2025
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
-
Sales Hub Professional, Enterprise
Met de verkoopwerkruimte kun je je dagelijkse werklast in HubSpot efficiënt beheren vanaf één plek, waarbij je activiteiten voor het genereren van pijplijnen en het sluiten van deals samenbrengt om je te helpen focussen op de meest impactvolle en relevante verkoopacties en deze uit te voeren, zodat je je verkoopdoelen haalt.
- De volgende inhoud is van toepassing op accounts die zijn gemaakt vóór 27 aug. 2025 en waarvan de gebruikers momenteel actief zijn in de verkoopwerkruimte.
- Voor accounts die na 27 aug. 2025 zijn gemaakt, kunt u uw verkoopactiviteiten bekijken in de bijgewerkte verkoopwerkruimte.
Lees hieronder hoe je de verkoopwerkruimte kunt gebruiken om je taken, volgordeactiviteiten en begeleide acties te bekijken.
Voordat je aan de slag gaat
Voordat je met deze functie begint te werken, moet je goed begrijpen welke stappen je van tevoren moet nemen, wat de beperkingen van de functie zijn en wat de mogelijke gevolgen van het gebruik ervan zijn.
Vereisten begrijpen
- Om de verkoopwerkruimte te gebruiken, moet een gebruiker een Sales Hub-stoel toegewezen hebben .
- Om de activiteit van een andere gebruiker te bekijken, moet een gebruiker ofwel een Super Admin zijn met een toegewezen Sales Hub-stoel, ofwel een toegewezen Sales Hub-stoel hebben met de optie Verkoopwerkruimte weergeven als een andere gebruiker ingeschakeld. Als je aan een van deze criteria voldoet, kun je op de naam linksboven in de verkoopwerkruimte klikken en vervolgens een andere naam selecteren om de activiteit van een andere gebruiker te bekijken.
Begrijp de beperkingen en overwegingen
- Deze functie is niet beschikbaar voor gebruikers met een Sales Hub legacy seat.
- Als je geen Sales Hub-stoel hebt, lees dan hoe je je activiteitenfeed kunt bekijken.
- In de verkoopwerkruimte kun je ook:
Bekijk je planning, inzichten en feed
Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte. Rechts op het tabbladSamenvatting kun je een voorbeeld van je:- Schedule: een voorbeeld van de planning van vandaag. U kunt op het tabblad Planning boven aan de werkruimte klikken voor uw volledige planning.
Let op: als je de activiteit van een andere gebruiker bekijkt, worden de afspraken in hun agenda weergegeven als Bezig.
- Inzichten: klik op het nummer om de details van vergaderingen en taken te bekijken en te analyseren.
- Feed: een voorbeeld van je activiteitenfeed. Je kunt op het tabblad Feed boven aan de werkruimte klikken voor je volledige activiteitenoverzicht.
Taken bekijken
Je kunt taken bekijken die vandaag af moeten zijn, die over tijd zijn of die morgen af moeten zijn. Je kunt ook een wachtrij van je taken starten.
- Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
- Bovenaan het tabblad Overzicht kun je je taken bekijken.
- Om de weergave te wijzigen en taken weer te geven die vandaag, over datum of morgen af moeten zijn, klik je op het dropdown menu en kies je de datum waarop ze af moeten zijn.
- Om een wachtrij van je taken te starten, klik je op het nummer dat hoort bij een van de taakcategorieën. Beheer uw taken vervolgens in de verkoopwerkruimte met behulp van de prospectwachtrij of begeleide uitvoering (BETA).
Volgordeactiviteiten bekijken
Je kunt je volgorde-taken bekijken op het tabblad Samenvatting van de verkoopwerkruimte.
- Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
- Bovenaan het tabblad Samenvatting kun je je volgorde-taken bekijken.
- Elke reeks heeft zijn eigen kaart. Klik op de pijlen links en rechts om van kaart te wisselen.
- Om de takenwachtrij te openen, klik je op Stap X.
- Om alle taken voor één reeks te openen, klik je op Alle taken in reeks. Leer hoe je de prospectwachtrij kunt gebruiken of geleide uitvoering kunt gebruiken (BETA).
Een dashboard toevoegen
Je kunt een dashboard toevoegen aan de verkoopwerkruimte om gegevens en inzichten met je team te delen.
- Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
- Klik in het bovenste menu op de tab Dashboard.
- Klik op Dashboard toevoegen.
- Selecteer in het rechterpaneel een bestaand dashboard in het vervolgkeuzemenu.
- Om de toegang te beheren, selecteert u Beschikbaar voor iedereen of Toewijzen aan teams. Als u Toewijzen aan teams hebt geselecteerd, klikt u op het vervolgkeuzemenu en selecteert u de teams.
- Klik op het selectievakje naast Ik bevestig dat gebruikers toegang krijgen tot dit dashboard.
- Klik op Dashboard toevoegen.
- Het dashboard wordt nu weergegeven in de verkoopwerkruimte. Meer informatie over het aanpassen van dashboards.
Geleide acties bekijken
Begeleide acties zijn suggesties die automatisch worden gegenereerd op basis van bepaalde criteria. Ze helpen je om je dag te organiseren en efficiënter te werken. Deze acties worden alleen aangemaakt als aan alle aanmaakcriteria is voldaan. Begeleide acties vervallen als aan een van de vervalvoorwaarden wordt voldaan.
Sommige acties kunnen worden gecombineerd. De begeleide actie Log gespreksresultaten kan bijvoorbeeld veel recente gesprekken combineren tot één aanbevolen actie om je eraan te herinneren gespreksresultaten te loggen.
Titel actie | Aanmaakcriteria | Voorwaarden |
Nieuw toegewezen contactpersonen |
Aangemaakt voor elk contact als:
|
|
Nieuw toegewezen leads |
Aangemaakt voor elke lead als:
|
|
Geregistreerde contactpersonen |
Aangemaakt voor een contactpersoon als:
|
|
Volgordeactiviteit |
Wordt aangemaakt voor een sequentieactiviteit als:
|
Aan geen van de aanmaakcriteria wordt meer voldaan. |
Antwoorden per e-mail |
Aangemaakt voor een contactpersoon als:
|
|
Follow-up van uw vergadering |
*Gemaakt voor elke vergadering als:
|
|
Resultaat gesprek vastleggen |
*Gemaakt voor elk gesprek als:
|
Aan een van de aanmaakcriteria wordt niet meer voldaan. |
Contactpersonen die op uw antwoord wachten |
Aangemaakt voor een contactpersoon als:
|
|
E-mail beantwoorden |
Aangemaakt voor een contactpersoon als:
|
|
Leads die op je antwoord wachten |
Aangemaakt voor elke lead als:
|
|
Aankomende voorbereiding vergadering |
*Gemaakt voor elke vergadering als:
|
Er tien minuten zijn verstreken sinds de begintijd van de vergadering. |
Taken met hoge prioriteit van vandaag |
Aangemaakt voor elke taak als er vandaag taken met hoge prioriteit moeten worden uitgevoerd. |
U hebt geen taken met hoge prioriteit meer die vandaag moeten worden uitgevoerd. |
Doelaccountactiviteit |
Aangemaakt voor een contactpersoon als de contactpersoon is gekoppeld aan een bedrijf dat een doelaccount is en de contactpersoon is betrokken. |
Het is meer dan zeven dagen geleden dat de contactpersoon betrokken was. |
Recent verloofde leads |
Aangemaakt voor een lead als:
|
Het meer dan zeven dagen geleden is dat de lead werd aangesproken. |
Volgende stappen bijwerken |
Aangemaakt voor elke deal als:
|
|
Contactpersoon toevoegen aan een afspraak |
Aangemaakt voor elke deal als:
|
|
Initiële outreach nodig |
Aangemaakt voor elke deal als:
|
|
Follow-up met koper |
Aangemaakt voor elke deal als:
|
|
*De begeleide acties worden gekoppeld aan dezelfde contactpersoon en hetzelfde bedrijf als waaraan de primaire activiteit of het primaire object (vergadering, gesprek of contact) is gekoppeld. Als de actie eenmaal is gemaakt, worden wijzigingen in de contactpersoon of het bedrijf waaraan de actie of het object is gekoppeld niet weergegeven in de begeleide actie.
Begeleide acties voltooien
Begeleide acties volgen klantbetrokkenheid, bewaken lead- en dealgegevens en geven vertegenwoordigers een geprioriteerde lijst met acties die ze moeten voltooien om de pijplijn op te bouwen en deals te sluiten.
Begeleide acties voltooien op desktop
Geleide acties bekijken en voltooien op de desktop:
- Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte..
- Op het tabblad Samenvatting kunt u uw begeleide acties bekijken. Begeleide acties zijn gecategoriseerd als Alle acties, Deal gerelateerd of Prospecting gerelateerd.
- Om de acties te filteren, klikt u op de bijbehorende categorie.
- Om een wachtrij van activiteiten te starten, klikt u op de eerste link onder de titel van de taak (bijv. Taken starten, Nieuwe contacten inschrijven in een reeks, enz.) Leer hoe u de prospectwachtrij gebruikt of gebruik begeleide uitvoering (BETA).
- Voor sommige activiteiten kan er een tweede link zijn. Als u records afzonderlijk wilt bewerken of bekijken, klikt u op de tweede link onder de titel.
- Om feedback te geven op de voorgestelde activiteiten, klikt u op het ellips-pictogram ellipses, en selecteert u Ja, ga zo door! of Niet echt.
HubSpot mobiele app (BETA)
Je kunt geleide acties bekijken en voltooien vanuit je HubSpot mobiele app. Begeleide acties verschijnen op je startpagina, waarbij de plaatsing van de begeleide acties varieert op basis van je Geselecteerde Ervaring.
- Open de HubSpot app op je mobiele apparaat.
- Om een actie te voltooien, tik je op de actie.
- Om alle begeleide acties te bekijken, tik je op Alles weergeven.