Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Controleer verkoopactiviteiten in de verkoopwerkruimte

Laatst bijgewerkt: 3 september 2025

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Met de verkoopwerkruimte kun je je dagelijkse werklast in HubSpot efficiënt beheren vanaf één plek, waarbij je activiteiten voor het genereren van pijplijnen en het sluiten van deals samenbrengt om je te helpen focussen op de meest impactvolle en relevante verkoopacties en deze uit te voeren, zodat je je verkoopdoelen haalt.

Let op:

Lees hieronder hoe je de verkoopwerkruimte kunt gebruiken om je taken, volgordeactiviteiten en begeleide acties te bekijken.


Voordat je aan de slag gaat

Voordat je met deze functie begint te werken, moet je goed begrijpen welke stappen je van tevoren moet nemen, wat de beperkingen van de functie zijn en wat de mogelijke gevolgen van het gebruik ervan zijn.

Vereisten begrijpen

Begrijp de beperkingen en overwegingen

Bekijk je planning, inzichten en feed

Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte. Rechts op het tabbladSamenvatting kun je een voorbeeld van je:
  • Schedule: een voorbeeld van de planning van vandaag. U kunt op het tabblad Planning boven aan de werkruimte klikken voor uw volledige planning.

Let op: als je de activiteit van een andere gebruiker bekijkt, worden de afspraken in hun agenda weergegeven als Bezig.

  • Inzichten: klik op het nummer om de details van vergaderingen en taken te bekijken en te analyseren.
  • Feed: een voorbeeld van je activiteitenfeed. Je kunt op het tabblad Feed boven aan de werkruimte klikken voor je volledige activiteitenoverzicht.

Taken bekijken

Je kunt taken bekijken die vandaag af moeten zijn, die over tijd zijn of die morgen af moeten zijn. Je kunt ook een wachtrij van je taken starten.

  1. Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
  2. Bovenaan het tabblad Overzicht kun je je taken bekijken.
  3. Om de weergave te wijzigen en taken weer te geven die vandaag, over datum of morgen af moeten zijn, klik je op het dropdown menu en kies je de datum waarop ze af moeten zijn.
  4. Om een wachtrij van je taken te starten, klik je op het nummer dat hoort bij een van de taakcategorieën. Beheer uw taken vervolgens in de verkoopwerkruimte met behulp van de prospectwachtrij of begeleide uitvoering (BETA).

The "Your tasks" card in the sales workspace, showing tasks by category

Volgordeactiviteiten bekijken

Je kunt je volgorde-taken bekijken op het tabblad Samenvatting van de verkoopwerkruimte.

  1. Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
  2. Bovenaan het tabblad Samenvatting kun je je volgorde-taken bekijken.
  3. Elke reeks heeft zijn eigen kaart. Klik op de pijlen links en rechts om van kaart te wisselen.
  4. Om de takenwachtrij te openen, klik je op Stap X.
  5. Om alle taken voor één reeks te openen, klik je op Alle taken in reeks. Leer hoe je de prospectwachtrij kunt gebruiken of geleide uitvoering kunt gebruiken (BETA).

The "Your outreach activities" card in the sales workspace, showing tasks for a sequence

Een dashboard toevoegen

Je kunt een dashboard toevoegen aan de verkoopwerkruimte om gegevens en inzichten met je team te delen.

  1. Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
  2. Klik in het bovenste menu op de tab Dashboard.
  3. Klik op Dashboard toevoegen.
  4. Selecteer in het rechterpaneel een bestaand dashboard in het vervolgkeuzemenu.
  5. Om de toegang te beheren, selecteert u Beschikbaar voor iedereen of Toewijzen aan teams. Als u Toewijzen aan teams hebt geselecteerd, klikt u op het vervolgkeuzemenu en selecteert u de teams.
  6. Klik op het selectievakje naast Ik bevestig dat gebruikers toegang krijgen tot dit dashboard.
  7. Klik op Dashboard toevoegen.
  8. Het dashboard wordt nu weergegeven in de verkoopwerkruimte. Meer informatie over het aanpassen van dashboards.

Geleide acties bekijken

Begeleide acties zijn suggesties die automatisch worden gegenereerd op basis van bepaalde criteria. Ze helpen je om je dag te organiseren en efficiënter te werken. Deze acties worden alleen aangemaakt als aan alle aanmaakcriteria is voldaan. Begeleide acties vervallen als aan een van de vervalvoorwaarden wordt voldaan.

Sommige acties kunnen worden gecombineerd. De begeleide actie Log gespreksresultaten kan bijvoorbeeld veel recente gesprekken combineren tot één aanbevolen actie om je eraan te herinneren gespreksresultaten te loggen.

Titel actie Aanmaakcriteria Voorwaarden

Nieuw toegewezen contactpersonen

Aangemaakt voor elk contact als:

  • De levenscyclusfase niet Klant of Evangelist is (of wat de laatste levenscyclusfase is als uw levenscyclusfasen zijn aangepast).
  • De contactpersoon niet is gekoppeld aan een overeenkomst.
  • U hebt de contactpersoon geen gevolgde e-mail gestuurd.
  • De contactpersoon heeft u geen e-mail gestuurd.
  • Aan geen van de aanmaakcriteria wordt meer voldaan.
  • De geleide actie bestaat al 30 dagen.

Nieuw toegewezen leads

Aangemaakt voor elke lead als:

  • De lead een lead-eigenaar heeft.
  • Het stadium Lead is ingesteld op het eerste stadium.
  • De lead opnieuw is toegewezen aan een andere gebruiker.
  • De geleide actie al 30 dagen bestaat.
  • U enige activiteit voor de lead registreert.

Geregistreerde contactpersonen

Aangemaakt voor een contactpersoon als:

  • Het contact aan jou was toegewezen.
  • De contactpersoon geen open lead heeft.
  • De meest recente bijbehorende lead is gediskwalificeerd.
  • Het contact in de afgelopen 30 dagen opnieuw is aangegaan nadat het als lead was gediskwalificeerd.
  • De lead is opnieuw toegewezen aan een andere gebruiker.
  • Er is een lead gemaakt voor het contact.
  • Het is meer dan 30 dagen geleden dat het contact opnieuw contact heeft gezocht.

Volgordeactiviteit

Wordt aangemaakt voor een sequentieactiviteit als:

  • De activiteit aan jou is toegewezen.
  • De taak openstaat en nog niet is voltooid.

Aan geen van de aanmaakcriteria wordt meer voldaan.

Antwoorden per e-mail

Aangemaakt voor een contactpersoon als:

  • De contactpersoon aan jou is toegewezen.
  • De contactpersoon heeft geantwoord op een e-mail die u hebt verzonden.
  • U een e-mail naar de contactpersoon hebt verzonden nadat de activiteit was aangemaakt.
  • De contactpersoon opnieuw is toegewezen.
  • De begeleide actie al 14 dagen bestaat.

Follow-up van uw vergadering

*Gemaakt voor elke vergadering als:

  • De vergadering aan jou is toegewezen.
  • De begintijd van de vergadering is verstreken.
  • De eindtijd van de vergadering minder dan zeven dagen geleden was.
  • Aan geen van de aanmaakcriteria meer wordt voldaan.
  • Volgtaken zijn voltooid.

Resultaat gesprek vastleggen

*Gemaakt voor elk gesprek als:

  • Het gesprek aan jou is toegewezen.
  • Er een uur is verstreken sinds de starttijd van het gesprek.
  • Het gesprek is gevoerd met HubSpot bellen en de Gespreksstatus is Voltooid, of als het gesprek niet is gevoerd met HubSpot bellen, de gespreksstatus Voltooid of leeg is.
  • Het resultaat van het gesprek is leeg.
  • Het gesprek is minder dan zeven dagen geleden gestart.

Aan een van de aanmaakcriteria wordt niet meer voldaan.

Contactpersonen die op uw antwoord wachten

Aangemaakt voor een contactpersoon als:

  • Het contact geen open lead heeft.
  • De contactpersoon heeft geantwoord op een e-mail waarin de gebruiker de primaire ontvanger is.
  • Het e-mailadres van de contactpersoon niet hetzelfde domein heeft als dat van de gebruiker (als de contactpersoon en de gebruiker bijvoorbeeld een e-mailadres @hubspot.com hebben, wordt er geen activiteit aangemaakt).
  • De contactpersoon is opnieuw toegewezen.
  • De geleide actie is meer dan 14 dagen geleden gemaakt.
  • U e-mailt de contactpersoon.

E-mail beantwoorden

Aangemaakt voor een contactpersoon als:

  • De contactpersoon is gekoppeld aan een van je deals en de contactpersoon heeft je geantwoord, maar je hebt niet gereageerd.
  • De gekoppelde deal is gesloten.
  • U een antwoordmail stuurt.
  • Het meer dan zeven dagen geleden is dat de geleide actie werd aangemaakt.

Leads die op je antwoord wachten

Aangemaakt voor elke lead als:

  • De lead antwoordde op een e-mail waarin de gebruiker de primaire ontvanger was.
  • Het e-mailadres van de lead niet hetzelfde domein heeft als dat van de gebruiker (als de contactpersoon en de gebruiker bijvoorbeeld een e-mailadres @hubspot.com hebben, wordt er geen activiteit aangemaakt).
  • De lead is opnieuw toegewezen.
  • De geleide actie is meer dan 14 dagen geleden gemaakt.
  • U e-mailt de lead.

Aankomende voorbereiding vergadering

*Gemaakt voor elke vergadering als:

Er tien minuten zijn verstreken sinds de begintijd van de vergadering.

Taken met hoge prioriteit van vandaag

Aangemaakt voor elke taak als er vandaag taken met hoge prioriteit moeten worden uitgevoerd.

U hebt geen taken met hoge prioriteit meer die vandaag moeten worden uitgevoerd.

Doelaccountactiviteit

Aangemaakt voor een contactpersoon als de contactpersoon is gekoppeld aan een bedrijf dat een doelaccount is en de contactpersoon is betrokken.

Het is meer dan zeven dagen geleden dat de contactpersoon betrokken was.

Recent verloofde leads

Aangemaakt voor een lead als:

  • De lead aan jou is toegewezen.
  • De lead zich in een open pijplijnfase bevindt.
  • De lead in de afgelopen zeven dagen is geëngageerd.

Het meer dan zeven dagen geleden is dat de lead werd aangesproken.

Volgende stappen bijwerken

Aangemaakt voor elke deal als:

  • De deal aan jou is toegewezen.
  • De deal zich in een open fase bevindt.
  • Een activiteit met betrekking tot de deal meer dan 24 uur geleden is geëindigd.
  • De deal opnieuw is toegewezen.
  • De deal is gesloten.
  • De volgende stappen voor de deal zijn gewijzigd.

Contactpersoon toevoegen aan een afspraak

Aangemaakt voor elke deal als:

  • De deal aan jou is toegewezen.
  • De deal zich in een open fase bevindt.
  • De deal meer dan zeven dagen geleden is aangemaakt.
  • De deal geen bijbehorende contactpersoon heeft
  • De deal is opnieuw toegewezen.
  • De deal is gesloten.
  • Er is een contactpersoon gekoppeld aan de deal.
  • Het is meer dan zeven dagen geleden sinds de geleide actie werd aangemaakt.

Initiële outreach nodig

Aangemaakt voor elke deal als:

  • De deal aan jou is toegewezen.
  • De deal zich in de eerste fase bevindt.
  • De deal open is.
  • De deal meer dan zeven dagen geleden is aangemaakt.
  • De deal heeft geen engagement.
  • De deal is opnieuw toegewezen.
  • De deal is gesloten.
  • Er is een engagement gekoppeld aan de deal.
  • Het is meer dan zeven dagen geleden sinds de geleide actie werd aangemaakt.

Follow-up met koper

Aangemaakt voor elke deal als:

  • De deal aan jou is toegewezen.
  • De deal open staat.
  • Een contactpersoon gekoppeld aan de deal een e-mail heeft geopend, maar na zeven dagen nog niet heeft geantwoord.
  • Een contactpersoon gekoppeld aan de deal antwoordt.
  • Het meer dan zeven dagen geleden is dat de geleide actie werd aangemaakt.

*De begeleide acties worden gekoppeld aan dezelfde contactpersoon en hetzelfde bedrijf als waaraan de primaire activiteit of het primaire object (vergadering, gesprek of contact) is gekoppeld. Als de actie eenmaal is gemaakt, worden wijzigingen in de contactpersoon of het bedrijf waaraan de actie of het object is gekoppeld niet weergegeven in de begeleide actie.

Begeleide acties voltooien

Begeleide acties volgen klantbetrokkenheid, bewaken lead- en dealgegevens en geven vertegenwoordigers een geprioriteerde lijst met acties die ze moeten voltooien om de pijplijn op te bouwen en deals te sluiten.

Begeleide acties voltooien op desktop

Geleide acties bekijken en voltooien op de desktop:

  1. Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte..
  2. Op het tabblad Samenvatting kunt u uw begeleide acties bekijken. Begeleide acties zijn gecategoriseerd als Alle acties, Deal gerelateerd of Prospecting gerelateerd.
  3. Om de acties te filteren, klikt u op de bijbehorende categorie.
  4. Om een wachtrij van activiteiten te starten, klikt u op de eerste link onder de titel van de taak (bijv. Taken starten, Nieuwe contacten inschrijven in een reeks, enz.) Leer hoe u de prospectwachtrij gebruikt of gebruik begeleide uitvoering (BETA).
  5. Voor sommige activiteiten kan er een tweede link zijn. Als u records afzonderlijk wilt bewerken of bekijken, klikt u op de tweede link onder de titel.
  6. Om feedback te geven op de voorgestelde activiteiten, klikt u op het ellips-pictogram ellipses, en selecteert u Ja, ga zo door! of Niet echt.

HubSpot mobiele app (BETA)

Je kunt geleide acties bekijken en voltooien vanuit je HubSpot mobiele app. Begeleide acties verschijnen op je startpagina, waarbij de plaatsing van de begeleide acties varieert op basis van je Geselecteerde Ervaring.

  1. Open de HubSpot app op je mobiele apparaat.
  2. Om een actie te voltooien, tik je op de actie.
  3. Om alle begeleide acties te bekijken, tik je op Alles weergeven.
Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.