Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Workflows

Contacten inschrijven en uitschrijven in reeksen met behulp van workflows

Laatst bijgewerkt: september 17, 2021

Geldt voor:

Sales Hub Enterprise
Service Hub Professional

Met contact-gebaseerde workflows kunt u het in- en uitschrijven van reeksen automatiseren. Hieronder vindt u voorbeelden van gebruik, beperkingen, en hoe u een contact-gebaseerde workflow kunt configureren om reeksen te automatiseren.

Wanneer workflows gebruiken om het inschrijven in reeksen te automatiseren

Vooraleer deze actie aan een workflow toe te voegen, is het belangrijk om uw use case voor het automatiseren van sequentie-inschrijvingen te overwegen.

Enkele voorbeelden van goede use cases voor het automatiseren van sequentie-aanmeldingen zijn:

  • Het inschrijven van een contact in een sequentie van een verkoop gekwalificeerde formulier indiening om een vergadering te plannen.
  • Een contact in een sequentie inschrijven als een overdracht van verkoop nadat een deal is gesloten.
  • Een contact in een sequentie inschrijven als reactie op de uitkomst van een vergadering, namelijk "No show".

Enkele voorbeelden van wanneer u sequentie-inschrijvingen niet moet automatiseren

  • Het inschrijven van een lijst met recent geïmporteerde koude leads in een sequence om te zien welke leads actief zijn.
  • Een lijst van 100 of meer contactpersonen inschrijven in een sequentie met behulp van een workflow.
  • Contactpersonen in sequenties inschrijven op basis van niet-gepersonaliseerde criteria, zoals Aanmaakdatum is vandaag.

Beperkingen

Houd rekening met de volgende beperkingen voor geautomatiseerde sequentie-inschrijvingen:
  • Als een gebruiker zijn dagelijkse verzendlimiet overschrijdt, zal het contact niet in de sequentie worden ingeschreven. Het contact zal in plaats daarvan de actie overslaan.
  • Als een sequentie die in een workflow wordt gebruikt, wordt verwijderd, zal de workflow niet langer contactpersonen in de sequentie inschrijven.
  • Het wordt aanbevolen om het gebruik van reeksen te vermijden die plaatshoudertokens bevatten, omdat u de waarde van het token niet kunt instellen vóór de contactinschrijving. In plaats daarvan zullen e-mails worden verzonden met de plaatshoudertekst.

Contactpersonen in sequenties inschrijven met behulp van workflows

Om een sequentie in te schrijven in een workflow:

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Automatisering > Workflows.
  • Om een bestaande workflow te bewerken, ga met de muis over de workflow en klik op Bewerken. Of leer hoe u een nieuwe workflow maakt.
  • Klik in de workflow editor op het + plus icoon om een actie toe te voegen.
  • Selecteer Inschrijving in een sequentie in het paneel Acties.

    enroll-in-a-sequence-action0
  • Configureer de actie:
    • Gebruik het vervolgkeuzemenu Volgorde om de volgorde te selecteren waarin u contactpersonen wilt inschrijven.
    • Gebruik het vervolgkeuzemenu Afzender om de gebruiker te selecteren die zal worden vermeld als de afzender van de reeks.

Let op: alleen gebruikers met een betaalde Verkoophub of Service Hub Enterprise-stoel en een verbonden persoonlijke inbox kunnen worden geselecteerd als de afzender van de reeks.

    • Gebruik het vervolgkeuzemenu Verzenden vanuit e-mail om het e-mailadres van de afzender te selecteren.
  • Klik op Opslaan.

Contactpersonen afmelden voor reeksen met behulp van workflows

U kunt de workflowactie Unenroll from sequence gebruiken om contactpersonen uit te schrijven uit een reeks waarin ze momenteel actief zijn.

Om contactpersonen uit te schrijven uit een reeks met een workflow:

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Automatisering > Workflows.
  • Om een bestaande workflow te bewerken, ga met de muis over de workflow en klik op Bewerken. Of leer hoe u een nieuwe workflow maakt.
  • Klik in de workflow editor op het + plus icoon om een actie toe te voegen.
  • In het actiepaneel selecteert u Unenroll from sequence.

    unenrol-from-sequence-action0
  • Klik opOpslaan.