I betaKonfigurer administrasjon av flere kontoer

Flerkontoadministrasjon er en funksjon for kunder med flere HubSpot-kontoer. Flerkontoadministrasjon gjør det mulig for flere bedrifter å jobbe separat, samtidig som de kan dele ressurser og data på tvers av kontoene. Lær mer om flerkontoadministrasjon fra HubSpot Academy. 

• Organisasjonskonfigurasjon: konfigurer organisasjonen din og definer forbindelsene mellom kontoer som avgjør hvordan hver HubSpot-konto skal bruke eller ikke bruke funksjonene for administrasjon av flere kontoer.
• Dataspeiling: bruk dataspeiling for å speile data mellom forskjellige HubSpot-kontoer. For eksempel kommuniserer en selger i én konto med en kontakt som har kjøpt noe fra en annen virksomhet. Den virksomheten har en egen, unik HubSpot-konto. Når dataspeiling er aktivert, vil brukeren kunne se denne informasjonen i sin konto, selv om de ikke er bruker i den andre virksomhetens HubSpot-konto.
• Kopiering av ressurser: Kopier automatiserte markedsførings-e-poster, lister og skjemaer fra én konto til en annen, for å unngå å måtte opprette ressurser manuelt fra bunnen av i en ny konto.
  
• Arbeidsflyter: Arbeidsflyter med flere kontoer lar deg bruke handlinger som oppretter en ny kontakt eller en eksisterende kontakt i en annen HubSpot-konto i organisasjonen din. Du kan utløse arbeidsflyter basert på viktige hendelser (f.eks. avsluttede vunne avtaler) for å oppdatere eller opprette en tilsvarende kontakt i en annen konto. Du kan også merke dem som en krysssalgsmulighet, slik at du kan koordinere markedsføring og salgsoppfølging på tvers av kontoer. 

Før du begynner

Før du begynner å bruke denne funksjonen, må du sørge for at du forstår hvilke trinn som må tas på forhånd, samt funksjonens begrensninger og potensielle konsekvenser av å bruke den.

Forstå kravene

• For å få tilgang til flerkontoadministrasjon må du ha en HubSpot-konto i organisasjonen din som har Marketing Hub Enterprise. Noen funksjoner i flerkontoadministrasjon krever abonnement på andre hubber. 
• Marketing Hub Enterprise -kontoen kan koble til opptil fire ekstra kontoer som må ha minst et Professional- eller Enterprise-abonnement (for et hvilket som helst produkt).
• For å opprette en organisasjon med flerkontoadministrasjon må du være superadministrator både i Marketing Hub Enterprise -kontoen og i de ekstra kontoene du planlegger å legge til i organisasjonen. 
• To-faktor-autentisering må være konfigurert.

Forstå begrensninger og hensyn

Forstå begrensninger og ting du må ta hensyn til når du bruker administrasjon av flere kontoer. Funksjonsspesifikke begrensninger er beskrevet mer detaljert i de relevante delene av artikkelen.

• Hver HubSpot-konto som legges til i organisasjonen for administrasjon av flere kontoer, må ha dataene sine lagret på samme sted.
• Flerkontoadministrasjon kan ikke konfigureres i sandkassekontoer.

Konfigurere flerkontoadministrasjon

Konfigurere organisasjonen for flerkontoadministrasjon

Det første trinnet for å konfigurere flerkontoadministrasjon er å konfigurere organisasjonen din i HubSpot. Slik konfigurerer du organisasjonen din:

1. Logg inn påMarketing Hub Enterprise -kontoen din.
2. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
3. I menyen i venstre sidefelt, under Organisasjonsadministrasjon, klikker du påFlerkonto.
4. Klikk på Opprett organisasjon
5. Sørg for at du har lest og forstått hvordan aktivering av denne funksjonen vil påvirke hver av dine tilknyttede kontoer, inkludert eventuelle varslingsforpliktelser du måtte ha overfor kundene dine.
6. Klikk for å velge kontoene du vil legge til i organisasjonen for administrasjon av flere kontoer, og klikk deretter Ferdig nederst til høyre. For å se kontoer som ikke er kvalifiserte, klikker du på rullegardinmenyen Kvalifisertog klikker påIkke kvalifisert.
   
   
7. Du blir bedt om å bekrefte kontoen din ved hjelp av passord eller tofaktorautentisering.
8. Når du er bekreftet, klikker du på Konfigurer nå i dialogboksen for å begynne å konfigurere funksjonene for flerkontoadministrasjon. Klikk påGjør det senere for å konfigurere på et senere tidspunkt eller en senere dato.

Konfigurer organisasjonen for flerkontoadministrasjon

Når organisasjonen er opprettet, må du konfigurere tilkoblingene mellom kontoene. Slik kobler du til kontoene dine:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen i venstre sidefelt, under Organisasjonsadministrasjon, klikker du påFlere kontoer.
3. Klikk påRediger kontoforbindelser for å vise konfigurasjonsskjermen.
4. Hvis organisasjonen din med flere kontoer:
   • Har to kontoer, blir du sendt til sidenKonfigurer tilkoblinger.
   • har mellom tre og fem kontoer, har du to alternativer:
     • Klikk på Manuell konfigurasjon for å velge hvordan du vil konfigurere organisasjonen med flere kontoer fra bunnen av. 
     • Klikk på Ett-klikk-oppsett for å aktivere alle tilgjengelige funksjoner for organisasjonens kontoer.
5. PåsidenKonfigurer tilkoblinger kan du aktivere dataspeiling ogkopiering av ressurser:

• • Velg en konto fra panelet til venstre.
  • Slå tilkoblingsbryterne på eller av. 

• • Forbindelser er som standard toveis (funksjonene fungerer begge veier mellom kontoer). For å endre forbindelsen til enveis (funksjonene fungerer fra en konto til en annen), klikker du påEnveisforbindelse.
  • Klikkpå Neste.  
  • Gå gjennom konfigurasjonen, og klikk deretter på Ferdig.

Administrer organisasjonen med flere kontoer

Etter at du har konfigurert organisasjonen med flere kontoer, kan du redigere og oppdatere organisasjonen når det er nødvendig.

Før du begynner å bruke denne funksjonen, må du sørge for at du forstår hvilke trinn som må tas på forhånd, samt begrensningene ved funksjonen og potensielle konsekvenser av å bruke den.

Forstå kravene

• Du må være superadministrator i alle kontoer i organisasjonen din for å kunne administrere organisasjonen.
• Bare superadministratorer og partneradministratorer kan se siden for organisasjonsadministrasjon.
• Hvis ingen kontoer i organisasjonen har Marketing HubEnterprise etter at organisasjonen er opprettet, vil organisasjonen bli slettet.
• Kontoene i organisasjonen må ha minst et Professional-abonnementfor et hvilket som helst produkt for å kunne bruke flerkontostyring. Hvis en konto i organisasjonen nedgraderes fra et Professional-abonnement, vil den bli fjernet fra organisasjonen.

Forstå begrensninger og hensyn

• Du må bruke en konto som har Marketing HubEnterprise for å:
  • Legge til eller fjerne kontoer fra organisasjonen med flere kontoer.
  • Slette organisasjonen med flere kontoer.
• Du kan administrere kontoforbindelsene for organisasjonen din fra hvilken som helst konto i organisasjonen med flere kontoer.

• Hvis datalagringsstedet til en konto endres til et annet sted enn de andre kontoene i organisasjonen, vil kontoen bli fjernet fra organisasjonen.

• Hvis en konto deaktiveres, blir den fjernet fra organisasjonen.

Legg til eller fjern kontoer fra organisasjonen med flere kontoer

Slik administrerer du organisasjonen med flere kontoer:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen i venstre sidefelt, under Organisasjonsadministrasjon, klikker du påFlerkonto.
3. Slik legger du til eller fjerner kontoer fra organisasjonen:
   • Klikk påHandlinger øverst til høyre, og velg deretterAdministrer organisasjon.
   • Klikk for å velge kontoene du vil legge til eller fjerne fra organisasjonen for administrasjon av flere kontoer, og klikk deretter på Ferdig nederst til høyre. 

• • Hvis du legger til nye kontoer, blir du bedt om å bekrefte kontoen din ved hjelp av passord eller tofaktorautentisering.

Legg til eller rediger kontoforbindelser

Slik legger du til kontoforbindelser:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen i venstre sidefelt, under Organisasjonsadministrasjon, klikker du påFlere kontoer.
3. Klikk påRediger kontoforbindelser.
4. Påsiden Konfigurer tilkoblinger kan du aktiveredataspeiling ogkopiering av ressurser:

• • Velg en konto fra venstre panel.
  • Slå tilkoblingsbryterne på eller av.
     
    
    
    

• • Forbindelser er som standard toveis (funksjonene fungerer begge veier mellom kontoer). For å endre forbindelsen til enveis (funksjonene fungerer fra en konto til en annen), klikker du påEnveisforbindelse.
  • Klikkpå Neste.
  • Gå gjennom konfigurasjonen, og klikk deretter på Ferdig.

Når kontoene er koblet sammen, kan du dele personlig informasjon mellom kontoene. Dette kan kreve at du må kommunisere mer med de registrerte.

Slette organisasjonen for administrasjon av flere kontoer

Slik sletter du organisasjonen for administrasjon av flere kontoer:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen i venstre sidefelt, under Organisasjonsadministrasjon, klikker du påFlerkonto.
3. Klikk påHandlinger øverst til høyre, og velg deretterSlett organisasjon.
4. Klikk påSlett organisasjon for å bekrefte.
5. Du blir bedt om å bekrefte kontoen din ved hjelp av passord eller tofaktorautentisering.