Opprett og synkroniser annonsekonverteringshendelser med Facebook Ads-kontoene dine ved hjelp av Facebooks Conversion API

Etter at du har koblet tilFacebook Ads-kontoen din, kan du opprette hendelser ved hjelp av Facebooks konverterings-API for å synkronisere endringer i CRM-livssyklusfasen eller skjemaer som er sendt inn fra HubSpot. 

Du kan også opprette og synkronisere annonsekonverteringshendelser med LinkedIn Ads-kontoen eller Google Ads-kontoen din. 

Opprett annonsekonverteringshendelser

Antall annonsekonverteringshendelser du kan opprette, avhenger av HubSpot-abonnementet ditt. Se HubSpots produkt- og tjenestekatalog for den mest oppdaterte informasjonen om priser og pakker.

• Hvis du har en Marketing HubStarter -abonnement, kan du opprette opptil 5 annonsekonverteringshendelser.
• Hvis du har etMarketing Hub Professional -abonnement, kan du opprette opptil 50 annonsekonverteringshendelser.
• Hvis du har etMarketing Hub Enterprise-abonnement, kan du opprette opptil 100 annonsekonverteringshendelser. 

Slik oppretter du en annonsekonverteringshendelse: 

1. Gå til Markedsføring > Annonser i HubSpot-kontoen din.
2. Øverst til høyre klikker du påOpprett og velger deretterHendelse.
3. I dialogboksen kan du tilpasse de generelle detaljene for hendelsen:
   • Annonsenettverk: annonsenettverket hendelsen gjelder for. Velg Facebook for å opprette en annonsekonverteringshendelse for Facebook-annonsekontoen din. 
   • Annonsekonto: Facebook-annonsekontoen du vil synkronisere hendelsen med.
   • Hendelsesutløser: Velg enten alternativknappen Skjemainnsending,Endring i livssyklus eller Sidevisning.
4. Hvis du har valgt Endring i livssyklus som hendelsesutløser, angir du følgende tilleggsdetaljer:
   
   • Livssyklusfase:Merk avi boksene ved siden av HubSpot-livssyklusfasen som er angitt for hendelsen. 
     • Du kan også synkronisere tilpassede livssyklusstadier til Facebook.
     • Hvert livssyklusstadium som velges, telles som én hendelse. 

• • Datadeling: velg kontaktdataene du vil dele med Facebook.
    • Klikk-ID: enunik identifikator som opprettes automatisk når en kontakt klikker på en Facebook-annonse og navigerer til nettstedet ditt.
    • E-postadresse: kontaktens e-postadresse.
    • Telefonnummer: kontaktenstelefonnummer.
  • Velg kontakter som skal deles med nettverket: velg hvilke kontakter som skal deles: 
    • Alle kontakter som flyttes til den eller de valgte livssyklusfasene: synkroniser data for alle kontakter som er flyttet til de valgte livssyklusfasene. Dette inkluderer data for kontakter som kanskje ikke har interagert med annonsene dine. 
    • Bare kontakter som flyttes til den eller de valgte livssyklusfasene og som har interagert med annonsene dine: Synkroniser data for kontakter som har flyttet til de valgte livssyklusfasene og interagert med annonser som ble sporet av HubSpot.

5. Hvis du har valgt Skjemainnsendingsomhendelsesutløser, angir du følgende tilleggsopplysninger:
   
   • HubSpot-skjema: søk etter og velg et skjema fra en liste over eksisterende skjemaer i HubSpot-kontoen din. 
   • Prediktiv lead-score (valgfritt): Merk av i denne boksen for å sende HubSpots prediktive lead-score-data til Facebook. 
   • Facebook-konverteringshendelse: Velg en eksisterende Facebook-konverteringshendelse som skal knyttes til innsendinger fra det valgte skjemaet. Den valgte konverteringshendelsen vil vises i Facebook Events Manager. 
   • Verdi (valgfritt): Angi en pengeverdi for hendelsen.

• • Samtykke til å dele data: Facebook anbefaler at du innhenter samtykke fra kontaktene dine til å dele data med Facebook. Hvis du velger å sende samtykkedata, vil kun kontakter som har gitt sitt samtykke bli brukt av Facebook i måling og optimalisering av annonsehendelser. Dette er valgfritt.
    
    • For å konfigurere feltet for samtykke til å dele data med en eksisterende egenskap, velger du en egenskap som brukes til å lagre samtykke og en egenskapsverdi som indikerer at en kontakt har samtykket til å dele data. 
    • Hvis du konfigurerer samtykke for første gang, anbefales det å opprette en tilpasset kontaktegenskap. Du kan bruke denne egenskapen til å:
      • Lagre kontaktens samtykkedata. 
      • Bruke den som et samtykkefelt i skjemaene dine. Når du bruker et tilpasset samtykkefelt, anbefales det å bruke dette i alle skjemaer der besøkende kan konvertere. Du kan for eksempel opprette en enkelt avkryssingsboks med etiketten «Jeg samtykker til at disse dataene kan deles med tredjeparter som Facebook, LinkedIn og Google». 

• • Datadeling: Merk av i avmerkingsboksene ved siden av kontaktdataene du ønsker å dele med Facebook. Det anbefales å velge minst standardegenskapen E-post for bedre identitetsmatching.
    • Brukeragent, handlingskilder og hendelseskilde-URL er obligatoriske og vil være valgt som standard.
    • IP-adresse vil også være valgt som standard. Dette er valgfritt og kan fjernes.
    • For å fjerne IP-adressen og andre valgte alternativer, klikker du på X til høyre for kontaktdataene i feltet Datadeling . 

Merk: Antallet synkroniserte hendelser stemmer ikke nødvendigvis overens med antallet innsendte skjemaer. I visse situasjoner, for eksempel ved dupliserte skjemaer, kan det resultere i synkronisering av én enkelt hendelse. 

6. Hvis du har valgt Sidevisningsomhendelsesutløser, angir du følgende tilleggsopplysninger:
   
   • Piksel: Velg en eksisterende Facebook-piksel for hendelsen din. Hvis du ikke har noen Facebook-piksler installert, klikker du på Legg til piksel. Les mer om hvordan du installerer piksler fra eksterne annonsenettverk.

• • Datadeling: Merk av i boksene ved siden av kontaktdataene du ønsker å dele med Facebook. Det anbefales å velge minst standardegenskapen E-post for å få en bedre identitetsmatch.
    • Brukeragent, handlingskilder og hendelseskilde-URL er obligatoriske og vil være valgt som standard.
    • IP-adresse vil også være valgt som standard. Dette er valgfritt og kan fjernes.
    • For å fjerne IP-adressen og andre valgte alternativer, klikker du på X til høyre for kontaktdataene i feltet Datadeling . 
  • Personvern og samtykke: Velg blant følgende alternativer for å angi hvordan nettstedet ditt håndterer informasjonskapsler.  
    • Jeg bruker HubSpot-informasjonskapselbanneret for å fortelle besøkende at nettstedet mitt bruker informasjonskapsler: når dette alternativet er valgt, vil bare besøkende som har gitt samtykke via HubSpot-informasjonskapselbanneret, synkroniseres med Facebook-annonsekontoen din. Lær mer om bruk av HubSpot-informasjonskapselbanneret. 
    • Jeg bruker ikke HubSpot-informasjonskapselbanneret: Hvis du bruker ditt eget eksterne informasjonskapselbanner, kan du velge dette alternativet. Alle besøkende vil bli synkronisert med Facebook-annonsekontoen din. 

7. Når du har angitt hendelsesdetaljene, klikker du på Opprett hendelse.

Administrer hendelser i HubSpot

Slik gjennomgår og administrerer du konverteringshendelser:

1. Gå til Markedsføring > Annonser i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på fanen Arrangementer. Du kan se alle konverteringsarrangementer. 
3. For å deaktivere synkronisering av livssyklus- eller skjemaoverføringsdata fra HubSpot-kontoen din, klikker du på bryteren ved siden av navnet på det aktuelle arrangementet.
4. For å se flere detaljer om hvert arrangement, klikker du på navnet på arrangementet. I høyre panel kan du se flere detaljer om konverteringsarrangementet ditt. 
5. For å slette en hendelse i HubSpot-kontoen din, klikker du på navnet på hendelsen. Deretter klikker du på Slett i høyre panel. 

Hvordan Facebook bruker hendelsesdataene dine

Ved å opprette konverteringshendelser i HubSpot kan Facebook levere annonsekampanjene dine for leadgenerering på en mer effektiv måte. 

• Facebook støtter kun synkronisering av livssyklusdata fra kontakter som har interagert med leadgenereringskampanjene dine. Data fra andre typer annonsekampanjer i annonsekontoene dine, for eksempel nettstedstrafikk eller kampanjer for engasjement i innlegg, vil ikke bli synkronisert.
• For å optimalisere Facebook-kampanjene dine må du opprette en konverteringshendelse for hvert livssyklusstadium i HubSpot, inkludertAndre.
• Slik bruker du disse dataene når du oppretter en lead-annonsekampanje: 
  • Hvis du oppretter en lead-annonse fra Facebook-siden din, må du bruke et lagret øyeblikkelig skjema. 
  • Hvis du oppretter en lead-annonse fra Facebook-annonseadministratoren, må øyeblikkelige skjemaer velges som konverteringssted. 
• Facebooks konvertering fungerer bare for annonsekampanjer som bruker optimaliserings- og leveringsmålet Konverteringsleads. Les mer om leveringskonvertering for lead-annonser i Facebooks hjelpesenter for bedrifter. 
  
  

Vis hendelser i Facebook Business Manager

Facebook bruker CRM-dataene (endringer i livssyklusfasen, innsendte skjemaer, sidevisninger) fra HubSpot-kontoen din til å optimalisere leveringen av annonsene dine. Du kan også rapportere om verdien av hendelsene dine fra Facebook Ads Manager.

Hendelsene synkroniseres med Facebook-annonsekontoen din via Conversions API. Facebook bruker disse til å optimalisere annonsene dine og supplere annonserapporteringen din i Facebook Ads Manager. Slik viser du hendelsene du har opprettet i HubSpot i Facebook-annonsekontoen din:

1. Logg inn på Facebook-annonsekontoen din.
2. I Facebook Business Manager navigerer du til Events Manager.
3. Øverst til venstre klikker du på rullegardinmenyenfor annonsekontoer og velgerannonsekontoendu bruktetil åopprette en hendelse i HubSpot.
4. Klikk på Datasett- ikonet i venstre sidefelt.
5. I Datasett -delen finner du pikselen du brukte til å opprette hendelsen. 
6. Når en hendelse du opprettet i HubSpot inntreffer, synkroniserer HubSpot dataene til pikselen i Facebook. I Facebook-pikselen ser du:
   
   • Hver endring i livssyklusfasen vises med navnet på livssyklusfasen.
   • Hver sidevisningshendelse vises med navnet «PageView».
   • Hver hendelse for innsending av skjema vises med navnet på Facebook-konverteringshendelsen du angav da du opprettet hendelsen.

Merk: Det totale antallet hendelser i Facebook Events Manager vil ikke samsvare med dataene i HubSpot på grunn av Facebooks krav til hvordan hver måleenhet beregnes.
I tillegg kan ikke HubSpot-kundestøtte hente hendelsessynkroniseringslogger med mindre det er en feil med hendelsen. Dette betyr at med mindre det er en feil, vil vi ikke kunne identifisere hvorfor det oppstår avvik mellom HubSpot- og Facebook-hendelser.