Når du har koblet Facebook-, LinkedIn- eller Google-annonsekontoen din til HubSpot, vises de eksisterende lead-annonsekampanjene dine automatisk på HubSpot Ads-dashbordet. Synkroniser leads fra disse annonseskjemaene til HubSpot-kontoen din.
Før du setter i gang
Vær oppmerksom på følgende før du konfigurerer lead-synkroniseringen:
- For å konfigurere lead-synkroniseringen trenger du følgende tillatelser:
- Når du konfigurerer en lead-synkronisering med Google-annonsekontoen din, synkroniseres skjemaene på kampanjenivå. Lead-annonseskjemaer i Google må være tilknyttet en annonsekampanje for å kunne synkroniseres.
Administrer innstillingene for lead-synkronisering
For å sikre at både historiske og nye leads fra annonsekampanjene dine synkroniseres med HubSpot-kontoen din, må du konfigurere hvilke sider eller annonsekontoer du vil synkronisere leads fra. Slik administrerer du innstillingene for lead-synkronisering:
- I menyen til venstre navigerer du til Markedsføring > Annonser.
- Klikk på fanen Lead-synkronisering.
- Klikk på Koble til øverst til høyre.
- Velg annonsenettverket for siden din i dialogboksen.
- Konfigurer innstillingene for lead-synkronisering:
- Hvis du vil aktivere leadsynkronisering for en bestemt side eller annonsekonto, merker du av i avmerkingsboksen ved siden av sidenavnet.
-
- Hvis HubSpot-kontoen din har tilgang til markedsføringskontakter, kan du angi synkroniserte leads som markedsføringskontakter. Slå på bryteren for markedsføringskontakter for å angi kontakter som er opprettet som markedsføringskontakter.
- Hvis du synkroniserer leads fra en Facebook-side eller LinkedIn-annonsekonto, kan du velge en tidsramme for synkronisering. Google synkroniserer bare leads fra etter at du har slått på leadsynkronisering for kontoen din, og synkroniserer ikke historiske leads.
- Alle kundeemner: synkroniserer alle kundeemner fra de siste 90 dagene samt nye kundeemner.
- Nye kundeemner: synkroniserer bare nye kundeemner.
- Klikk på Lagre. Hvis du har problemer med å slå på leadsynkronisering, eller hvis du ser at en av sidene eller annonsekontoene dine er deaktivert, kan du se feilsøkingsveiledningen for leadsynkronisering for Facebook-, LinkedIn- eller Google-annonsekontoer.
Nødvendig opplysning: Hvis du velger en Facebook-side, Google-annonsekonto eller LinkedIn-annonsekonto å synkronisere leads fra, vil HubSpot motta webhook-oppdateringer når et nytt lead-skjema sendes inn på den tilkoblede siden eller annonsekontoen. HubSpot henter alle innsendinger fra tilkoblede sider og annonsekontoer og logger dem som skjemainnleveringer i CRM-systemet.
Konfigurer egendefinerte felttilordninger og gjennomgå skjemainnleveringer
Du kan se gjennom synkroniserte skjemaer og tilpasse tilordningene mellom alle egendefinerte skjemafelt og den tilknyttede HubSpot-egenskapen. Dette gjelder bare egendefinerte skjemafelt, standardegenskaper kan ikke endres.
Vær
oppmerksom på at endringer i tilordningene for egendefinerte felt bare vil gjenspeiles i nye leads som synkroniseres med HubSpot. Tidligere synkroniserte kontakter vil fortsatt ha de gamle felttilordningene.
Slik går du gjennom og tilpasser tilordningene dine:
- Klikk på sidenavnet i fanen Lead-synkronisering .
- Finn og klikk på et skjema under Skjemaer i panelet til høyre.
- Slik endrer du en egendefinert felttilordning:
- Hold musepekeren over det egendefinerte feltet og klikk på Rediger tilordning.
- Klikk på rullegardinmenyen HubSpot-egenskap , og velg deretter en ny HubSpot-egenskap å tilordne det egendefinerte feltet med.
- Klikk på Lagre.
Løse feil ved synkronisering av leads
Hvis HubSpot oppdager problemer med noen av de tilkoblede sidene eller de tilknyttede skjemaene, vil du se et varsel på Ads-dashbordet. Gå gjennom feilene for å løse eventuelle problemer og minimere potensielle forstyrrelser i lead-synkroniseringen.
- Hvis det er problemer med lead-annonseskjemaene, vises et varsel øverst på siden. Klikk på Vis feil for å navigere til innstillingene for lead-synkronisering.
- Finn siden som viser en skjemafeil, og klikk deretter på sidenavnet.
- Under Skjemaer i panelet til høyre klikker du på skjemanavnet til skjemaet som må rettes.
- Hold musepekeren over feilen i kolonnen Status i tabellen Felttilordninger for å se detaljer om problemet og hvordan du løser det.
- Hvis feilen skyldes et problem med en felttilordning, klikker du på Rediger tilordning for å oppdatere den egendefinerte felttilordningen og løse problemet. Finn ut mer om hvordan lead-annonsefeltene tilordnes HubSpot-egenskaper.