Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Ring fra HubSpot-mobilappen

Sist oppdatert: 20 oktober 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

  • Seter er påkrevd for enkelte funksjoner

Du kan ringe via HubSpot-mobilappen ved hjelp av mobiloperatøren din eller HubSpot Calling-verktøyet. Finn ut hvordan du aktiverer HubSpot Calling.

Seter er påkrevd for enkelte funksjoner Det kreves en tildelt salgs- eller servicelisens for å ringe til land som støttes ved hjelp av HubSpot Calling-verktøyet.



Merk: HubSpot Calling-verktøyet bruker de tilgjengelige minuttene som er tildelt i HubSpot-abonnementet ditt. Hvis du er superadministrator i en Sales Hub- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-konto, kan du kjøpe ekstra samtaleminutter.

Ring via mobiloperatøren din

Slik ringer du via mobiloperatøren din:

  1. Åpne HubSpot-appen på enheten din.
  2. Gå til postene dine:
    • Oppgaver:Trykk på Hjem. Under Kommende oppgaver kan du se tre kommende oppgaver. Hvis en av dem er en samtaleoppgave, trykker du på Ring. For å få tilgang til flere oppgaver, trykker du på Vis alle og velger deretter fanen Forfallne oppgaver eller Fremtidige oppgaver. Du kan også trykke på menyikonet og deretter trykke på Oppgaver i venstre sidefelt for å se alle oppgaver. Trykk på Ring ved siden av oppgavenavnet.
    • Oppføringer: Trykk på menyikonet, og trykk deretter på oppføringstypen i venstre sidefelt. Du kan også trykke på oppføringstypen i menyen nederst. Trykk på oppføringsnavnet, og trykk deretterpå «Ring».
    • Søk: Trykk påsøkeikonet i menyen nederst, og skriv deretter inn søkeordet. Trykk på «Ring» ved sidenav kontaktnavnet eller navnet på oppgaven.

  3. Samtaledialogboksen åpnes. Trykk på « -samtale» for å ringe via mobiloperatøren din. Du kan ikke ta opp samtaler når du ringer via mobiloperatøren din.

Ringe fra HubSpot Calling-verktøyet

Abonnement påkrevd A Sales Hub ellerService HubStarter-, Professional- ellerEnterprise-abonnement er nødvendig for å ringe fra HubSpot Calling-verktøyet.

Seter er påkrevd for enkelte funksjoner En Sales eller Service-lisens for å kunne ringe fra HubSpot Calling-verktøyet.



Slik ringer du ved hjelp av HubSpot Calling-verktøyet:

  1. Åpne HubSpot-appen på enheten din.
  2. Gå til postene dine:
    • Oppgaver:Trykk på Hjem. Under Kommende oppgaver kan du se tre kommende oppgaver. Hvis en av dem er en samtaleoppgave, trykker du på Ring . For å få tilgang til flere oppgaver, trykker du på Vis alle og velger deretter fanen Forfallne oppgaver eller Fremtidige oppgaver. Du kan også trykke på menyikonet og deretter trykke på Oppgaver i venstre sidefelt for å se alle oppgavene. Trykk på Ring ved siden av oppgavenavnet.
    • Oppføringer: Trykk på menyikonet, og trykk deretter på oppføringstypen i venstre sidefelt. Du kan også trykke på oppføringstypen i menyen nederst. Trykk på oppføringsnavnet, og trykk deretterpå «Ring».
    • Søk: Trykk påsøkeikonet i menyen nederst, og skriv deretter inn søkeordet. Trykk på «Ring» ved sidenav kontaktnavnet eller navnet på oppgaven.

Samtaledialogboksen åpnes. 

  1. Trykk på rullegardinmenyen for ringemetode . HubSpot Calling vil være standardvalgethvis det er aktivert.
  2. Velg HubSpot Calling. Dine tilgjengelige minutter vises nedenfor. For å ta opp samtaler må du slå på samtaleopptak i innstillingene på datamaskinen. 
  3. Trykk på«Lukk».
  4. Trykk på rullegardinmenyen «Utgående nummer ».
  5. Velgdet utgående nummeret du ønsker å bruke. Du kan legge til flere utgående numre i innstillingene på datamaskinen, inkludert numre fra HubSpot.

calling-updated-calling-modal

  1. Trykk på«Lukk». 
  2. For å starte samtalen, trykk callingRing. Hvis en kontakt har valgt å ikke motta kommunikasjon, vil du få et varsel før du kan fortsette.
  3. Du kan dempe samtaler, bruke høyttalertelefon, åpne et talltastatur, ta opp samtaler og lage notater.
    • For å dempe samtaler eller bruke høyttalertelefon, trykk på «Demp » eller«Høyttaler».
    • For å åpne talltastaturet, trykk på «Tastatur».
    • Forå ta notater, trykk på«Notater».
    • For å starte samtaleopptak, trykk på «Opptak»( fylt sirkel ). 

Merk: Noen land og delstater har lover om samtaleopptak som krever samtykke fra begge parter for å kunne ta opp samtaler. Det vises en varsling i HubSpot-mobilappen for å informere den andre parten før samtalen tas opp.

  1. Hvis du tar opp en samtale til et land eller en delstat med lover om samtaleopptak, trykker du på «Jeg har informert dem» for å lukke popup-vinduet om samtykke fra begge parter.
  2. For å avslutte samtalen, trykk callingHangup «Legg på».

Ringe fra en widget

Slik ringer du fra en widget:

  1. Legg til en widget på startskjermen.
  2. Trykk på Ring ved siden av en kontakt eller en oppgave i widgeten .
  3. Fortsett med samtalen.

Lagre samtalen

Når samtalen er avsluttet via mobiloperatøren din eller ved hjelp av HubSpot Calling-verktøyet, har du muligheten til å opprette en samtalelogg.

Når du har lagt på,vises dialogboksen«Logg samtale ». Øverst i dialogboksen ser du en oppsummering av samtalen, inkludert kontakt- eller firmanavn, stilling eller firmaets nettside, dato og klokkeslett for samtalen samt samtalens varighet.

  1. Hvis du vil skrive notater om samtalen, skriver du i tekstboksen «Logg aktivitet» øverst på skjermen. Hvis du la til notater under samtalen, vises de her. Du kan legge til vedlegg eller merke brukere i notatene dine ved å klikke på ikonene nederst i tekstboksen.
  2. For å opprette en oppfølgingsoppgave, trykk for å slå på bryteren «Oppfølgingsoppgave ». Velg oppfølgingsdato, forfallstidspunkt og påminnelsesvarsel. 
  3. For å velge en samtaletype, trykk på «Samtaletype». Lær hvordan du oppretter samtaletyper.
  4. For å legge til tilknytninger, klikk på +-ikonet under «Tilknyttet». Bla gjennom de ulike posttypene og velg flere tilknytninger. Tilknytninger som allerede er knyttet til posten du ringer fra, vises automatisk i denne delen.
  5. For å beskrive samtalens utfall, velg et alternativ under «Samtalens utfall».

calling-updated-calling-modal-2

  1. Trykk påLagre.

Samtalen vises på tidslinjen til oppføringen.

Logg samtaler utenfor HubSpot-mobilappen

Hvis du vil loggføre samtaler utenfor HubSpot-mobilappen og bruker en Android-enhet, kan du aktivere denne funksjonen i appinnstillingene. 
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.
Innholdsfortegnelse

Relatert innhold

New call-to-action