- Kunnskapsdatabase
- CRM
- Anrop
- Ring fra HubSpots mobilapp
Ring fra HubSpots mobilapp
Sist oppdatert: 1 oktober 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Du kan ringe i HubSpot-mobilappen ved hjelp av mobiloperatøren din eller HubSpot Calling-verktøyet. Lær hvordan du slår på HubSpot Calling.
Seter er påkrevd for enkelte funksjoner Det kreves et tildelt salgs- eller servicesete for å ringe med HubSpot Calling-verktøyet til alle land som støttes.
Merk: HubSpot Calling-verktøyet bruker de tilgjengelige minuttene som er tildelt i HubSpot-abonnementet ditt. Hvis du er Super Admin i en Sales Hub- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-konto, kan du kjøpe ekstra anropsminutter.
Ring via mobiloperatøren din
Slik ringer du via mobiloperatøren din:
- Åpne HubSpot-appen på enheten din.
- Naviger til postene dine:
- Oppgaver:Trykk på Hjem. Under Kommende oppgaver kan du se tre kommende oppgaver. Hvis en av dem er en anropsoppgave, trykker du på calling Anrop . Hvis du vil ha tilgang til flere oppgaver, trykker du på Vis alle og velger deretter fanen Forfalte oppgaver eller Fremtidige oppgaver. Du kan også trykke på Meny-ikonet og deretter på Oppgaver i venstre sidefelt for å vise alle oppgavene. Trykk på calling Call ved siden av oppgavens navn.
- Registreringer: Trykk på Meny-ikonet , og trykk deretter på posttypen i venstre sidefelt. Du kan også trykke på posttypen i den nederste menyen. Trykk på postnavnet, og trykk deretter på calling Call.
- Søk: Trykk på search Search-ikonet i den nederste menyen, og skriv deretter inn søkeordet. Trykk på calling Call ved siden av kontaktnavnet eller navnet på anropsoppgaven.
-
Dialogboksen for samtalen åpnes. Trykk på calling Ring for å ringe fra mobiloperatøren din. Du kan ikke ta opp samtaler når du ringer fra mobiloperatøren din.
Ring fra HubSpot Calling-verktøyet
Abonnement påkrevd Et Sales Hub- eller Service Hub Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement er påkrevd for å ringe fra HubSpot Calling-verktøyet.
Seter er påkrevd for enkelte funksjoner Du må ha et salgs- eller servicesete for å ringe fra HubSpot Calling-verktøyet.
Slik ringer du ved hjelp av HubSpot Calling-verktøyet:
- Åpne HubSpot-appen på enheten din.
- Naviger til postene dine:
- Oppgaver:Trykk på Hjem. Under Kommende oppgaver kan du se tre kommende oppgaver. Hvis en av dem er en anropsoppgave, trykker du på calling Anrop . Hvis du vil ha tilgang til flere oppgaver, trykker du på Vis alle og velger deretter fanen Forfalte oppgaver eller Fremtidige oppgaver. Du kan også trykke på Meny-ikonet og deretter på Oppgaver i venstre sidefelt for å vise alle oppgavene. Trykk på calling Call ved siden av oppgavens navn.
- Registreringer: Trykk på Meny-ikonet , og trykk deretter på posttypen i venstre sidefelt. Du kan også trykke på posttypen i den nederste menyen. Trykk på postnavnet, og trykk deretter på calling Call.
- Søk: Trykk på search Search-ikonet i den nederste menyen, og skriv deretter inn søkeordet. Trykk på calling Call ved siden av kontaktnavnet eller navnet på anropsoppgaven.
Dialogboksen for anrop åpnes.
- Trykk på rullegardinmenyen Samtalemetode. HubSpot Calling vil være standard hvis den er slått på.
- Velg HubSpot Calling. De tilgjengelige minuttene dine vises nedenfor. Hvis du vil ta opp samtaler, må du slå på samtaleopptak i skrivebordsinnstillingene.
- Trykk på Lukk.
- Trykk på rullegardinmenyen Utgående nummer.
- Velg ditt foretrukne utgående nummer. Du kan legge til flere utgående numre i skrivebordsinnstillingene, inkludert HubSpot-nummer.
- Trykk på Lukk.
- For å starte samtalen trykker du på calling Call. Hvis en kontakt har reservert seg mot kommunikasjon, vil du bli varslet før du kan fortsette.
- Du kan slå av lyden på samtaler, bruke høyttaler, åpne en nummerblokk, ta opp samtaler og ta notater.
- Hvis du vil dempe anrop eller bruke høyttaler, trykker du på record Mute eller volumeUp Speaker.
- Hvis du vil åpne nummertastaturet, trykker du på grid Keypad.
- Hvis du vil ta notater, trykker du på description Notater.
- For å starte samtaleopptak trykker du på circleFilled Record.
Merk: Noen land og delstater har lover om opptak av samtaler som krever samtykke fra to parter for å kunne ta opp samtaler. Et varsel vil vises i HubSpot-mobilappen for å informere den andre parten før samtalen tas opp.
- Hvis du tar opp en samtale til et land eller en stat med lover om opptak av samtaler, trykker du på Jeg har informert dem for å lukke popup-boksen for samtykke fra to parter.
- Hvis du vil avslutte samtalen, trykker du på callingHangup Legg på.
Foreta et anrop fra en widget
Slik ringer du fra en widget:
- Legg til en widget på startskjermen.
- Trykk på calling Call ved siden av en kontakt eller anropsoppgave i widgeten.
- Fortsett å ringe.
Lagre samtalen
Når du avslutter samtalen fra mobiloperatøren eller ved hjelp av HubSpot Calling-verktøyet, har du muligheten til å opprette en samtalelogg.
Etter at du har lagt på,vises dialogboksen Logg anrop.Øverst i dialogboksen ser du et sammendrag av samtalen, inkludert kontaktpersonens eller bedriftens navn, en stillingstittel eller bedriftens nettsted, dato og klokkeslett for samtalen og samtalens varighet.
- Hvis du vil skrive notater om samtalen, skriver du i tekstboksen Loggaktivitet øverst på skjermen. Hvis du har lagt til notater under samtalen, vises de her. Du kan legge til vedlegg eller tagge brukere i notatene dine ved å klikke på ikonene nederst i tekstboksen.
- Hvis du vil opprette en oppfølgingsoppgave, trykker du på for å slå på Oppfølgingsoppgave . Velg oppfølgingsdato, forfallstid og påminnelsesvarsel.
- Trykk på + Samtaletype for å velge en samtaletype. Lær hvordan du oppretter anropstyper.
- For å legge til tilknytninger klikker du på +-ikonet under Tilknyttet med. Naviger gjennom de ulike posttypene, og velg flere tilknytninger. Tilknytninger som allerede er knyttet til posten du ringer fra, vises automatisk i denne delen.
- Velg et alternativ under Samtaleutfall for å beskrive resultatet av samtalen.
iOS: iOS: |
Android: |
- Trykk på Lagre.
Samtalen vises på postens tidslinje.
Loggføre samtaler utenfor HubSpot-mobilappen
Hvis du vil logge samtaler utenfor HubSpot-mobilappen og du bruker en Android-enhet, kan du slå på denne funksjonen i appinnstillingene.