โทรออกจากแอปมือถือ HubSpot

คุณสามารถโทรออกผ่านแอปมือถือ HubSpot โดยใช้ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณหรือเครื่องมือโทรผ่าน HubSpot เรียนรู้วิธีเปิดใช้งานการโทรผ่าน HubSpot

โปรดทราบ: เครื่องมือการโทร HubSpot ใช้นาทีที่มีอยู่ที่จัดสรรในการสมัครสมาชิก HubSpot ของคุณ หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบระดับสูงในบัญชี Sales Hub หรือ Service Hub Professional หรือ Enterprise คุณสามารถซื้อนาทีการโทรเพิ่มเติมได้

โทรออกผ่านผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ

วิธีโทรออกผ่านผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ:

1. เปิดแอป HubSpot บนอุปกรณ์ของคุณ
2. ไปที่บันทึกของคุณ:
   
   • งาน: T ap Home ภายใต้งานที่กำลังจะมาถึงคุณสามารถดูงานที่กำลังจะมาถึงสามงานได้ หากหนึ่งในนั้นเป็นงานโทรให้แตะ callingออก หากต้องการเข้าถึงงานเพิ่มเติมให้แตะดูทั้งหมดจากนั้นเลือกแท็บงานที่ครบกำหนดหรืองานในอนาคต นอกจากนี้คุณยังสามารถแตะไอคอนเมนูจากนั้นแตะงานในแถบด้านซ้ายเพื่อดูงานทั้งหมด แตะcalling โทรถัดจากชื่องาน
   • เรคคอร์ด: แตะไอคอนเมนูจากนั้นแตะประเภทเรคคอร์ดในแถบด้านซ้าย นอกจากนี้คุณยังสามารถแตะประเภทระเบียนในเมนูด้านล่าง แตะชื่อเรคคอร์ดแล้วแตะcalling ออก
   • ค้นหา: แตะไอคอนsearch หาในเมนูด้านล่างจากนั้นป้อนคำค้นหาของคุณ แตะcalling โทรถัดจากชื่อผู้ติดต่อหรือชื่องานโทร

3. กล่องโต้ตอบการโทรจะเปิดขึ้น แตะcallingออกเพื่อ โทรจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณบันทึกการโทรจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือไม่ได้

โทรออกจากเครื่องมือการโทร HubSpot

วิธีโทรออกโดยใช้เครื่องมือโทรผ่าน HubSpot:

1. เปิดแอป HubSpot บนอุปกรณ์ของคุณ
2. ไปที่บันทึกของคุณ:
   
   • งาน: T ap Home ภายใต้งานที่กำลังจะมาถึงคุณสามารถดูงานที่กำลังจะมาถึงสามงานได้ หากหนึ่งในนั้นเป็นงานโทรให้แตะ callingออก หากต้องการเข้าถึงงานเพิ่มเติมให้แตะดูทั้งหมดจากนั้นเลือกแท็บงานที่ครบกำหนดหรืองานในอนาคต นอกจากนี้คุณยังสามารถแตะไอคอนเมนูจากนั้นแตะงานในแถบด้านซ้ายเพื่อดูงานทั้งหมด แตะcalling โทรถัดจากชื่องาน
   • เรคคอร์ด: แตะไอคอนเมนูจากนั้นแตะประเภทเรคคอร์ดในแถบด้านซ้าย นอกจากนี้คุณยังสามารถแตะประเภทระเบียนในเมนูด้านล่าง แตะชื่อเรคคอร์ดแล้วแตะcalling ออก
   • ค้นหา: แตะไอคอนsearch หาในเมนูด้านล่างจากนั้นป้อนคำค้นหาของคุณ แตะcalling โทรถัดจากชื่อผู้ติดต่อหรือชื่องานโทร

กล่องโต้ตอบการโทรจะเปิดขึ้น 

3. แตะเมนูแบบเลื่อนลงวิธีการโทร การโทรผ่าน HubSpot จะเป็นค่าเริ่มต้นหากเปิดใช้งาน
4. เลือกการโทรผ่าน HubSpot นาทีที่ว่างของคุณจะปรากฏด้านล่าง หากต้องการบันทึกการโทรคุณต้องเปิดการบันทึกการโทรในการตั้งค่าเดสก์ท็อปของคุณ 
5. แตะ ปิด
6. แตะเมนูแบบเลื่อนลงหมายเลขขาออก
7. เลือกหมายเลขขาออกที่คุณต้องการ คุณสามารถเพิ่มหมายเลขขาออกเพิ่มเติมได้ในการตั้งค่าเดสก์ท็อปของคุณรวมถึงหมายเลขที่ให้ไว้ของ HubSpot

8. แตะ ปิด 
9. หากต้องการเริ่มการโทรให้แตะ callingออก หากผู้ติดต่อเลือกไม่รับการสื่อสารคุณจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนที่จะดำเนินการต่อได้
10. คุณสามารถปิดเสียงการโทรใช้โทรศัพท์ลำโพงเปิดแป้นหมายเลขบันทึกการโทรและจดบันทึกได้
    • หากต้องการปิดเสียงการโทรหรือใช้โทรศัพท์ลำโพงให้แตะrecord ปิดเสียงหรือvolumeUpระดับเสียง ลำโพง
    • หากต้องการเปิดแป้นตัวเลขให้แตะแป้น grid
    • หากต้องการจดบันทึกให้แตะdescription หมายเหตุ
    • ในการเริ่มต้นการบันทึกการโทรให้แตะบันทึก circleFilledเต็มไปด้วยวงกลม 

โปรดทราบ: บางประเทศและบางรัฐมีกฎหมายการบันทึกการโทรที่ต้องได้รับความยินยอมจากทั้งสองฝ่ายเพื่อบันทึกการโทร การแจ้งเตือนจะปรากฏบนแอปมือถือ HubSpot เพื่อแจ้งให้อีกฝ่ายทราบก่อนบันทึกการโทร

11. หากคุณกำลังบันทึกการโทรไปยังประเทศหรือรัฐที่มีกฎหมายบันทึกการโทรหากต้องการปิดกล่องป๊อปอัปความยินยอมของทั้งสองฝ่ายให้แตะฉันได้แจ้งให้พวกเขาทราบแล้ว
12. หากต้องการวางสายให้แตะโทรcallingHangup Hangup Hang up

โทรออกจากวิดเจ็ต

วิธีโทรออกจากวิดเจ็ต:

1. เพิ่มวิดเจ็ตไปยังหน้าจอหลักของคุณ
2. บนวิดเจ็ตให้แตะ callingออกถัดจากงานติดต่อหรือโทรออก
3. โทรต่อได้เลย

บันทึกการโทร

เมื่อสิ้นสุดการโทรจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณหรือใช้เครื่องมือการโทร HubSpot คุณมีตัวเลือกในการสร้างบันทึกการโทร

หลังจากวางสายกล่องโต้ตอบ บันทึกการโทรจะปรากฏขึ้น ที่ด้านบนของกล่องโต้ตอบคุณจะเห็นสรุปการโทรรวมถึงชื่อผู้ติดต่อหรือชื่อบริษัทชื่องานหรือเว็บไซต์ของบริษัทวันที่และเวลาของการโทรและระยะเวลาของการโทร

1. หากต้องการเขียนบันทึกเกี่ยวกับการโทรของคุณให้พิมพ์ในกล่องข้อความกิจกรรมบันทึกที่ด้านบนของหน้าจอ หากคุณเพิ่มโน้ตระหว่างการโทรโน้ตเหล่านั้นจะปรากฏที่นี่ คุณสามารถเพิ่มไฟล์แนบหรือแท็กผู้ใช้ในบันทึกย่อของคุณได้โดยคลิกที่ไอคอนที่ด้านล่างของกล่องข้อความ
2. หากต้องการสร้างงานติดตามผลให้แตะเพื่อเปิดสวิตช์งานติดตามผล เลือกวันที่ติดตามผลเวลาครบกำหนดและการแจ้งเตือน 
3. หากต้องการเลือกประเภทการโทรให้แตะ + ประเภทการโทร เรียนรู้วิธีสร้างประเภทการโทร
4. หากต้องการเพิ่มการเชื่อมโยงภายใต้เชื่อมโยงกับให้คลิกไอคอน + นำทางประเภทระเบียนที่แตกต่างกันและเลือกการเชื่อมโยงเพิ่มเติม การเชื่อมโยงที่เชื่อมโยงกับบันทึกที่คุณโทรมาจะปรากฏในส่วนนี้โดยอัตโนมัติ
5. หากต้องการอธิบายผลลัพธ์การโทรให้เลือกตัวเลือกภายใต้ผลลัพธ์การโทร

6. แตะ บันทึก

การโทรจะปรากฏในไทม์ไลน์ของบันทึก

บันทึกการโทรนอกแอปมือถือ HubSpot

หากต้องการบันทึกการโทรนอกแอปมือถือ HubSpot และใช้อุปกรณ์ Android ก็เปิดฟีเจอร์นี้ได้ในการตั้งค่าแอป