Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Calling

Soita puheluita HubSpotin mobiilisovelluksesta (BETA)

Päivitetty viimeksi: syyskuuta 28, 2022

Betassa

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Voit soittaa puheluita HubSpotin mobiilisovelluksella matkapuhelinoperaattorisi kautta. Käyttäjät, joilla on maksulliset Sales Hub- tai Service Hub Starter-, Professional- tai Enterprise-paikat , voivat myös soittaa puheluita HubSpot Calling -työkalulla, jonka avulla voit soittaa puheluita kaikkiin tuettuihin maihin ja nauhoittaa puhelut matkan aikana.

Huomaa: HubSpot Calling -työkalu käyttää HubSpot-tilauksessasi varattuja minuutteja.Jos olet superadministraattorina Sales Hub tai Service Hub Professional- tai Enterprise-tilillä, voit käyttää osta lisää puheluminuutteja.

Soita puheluita

Voit soittaa puheluita matkapuhelinoperaattorisi kautta tai HubSpot Callingin avulla valitsemalla tehtävän, yhteystiedon tai yritystietueen.

  • Avaa HubSpot-sovellus laitteellasi.
  • Siirtyäksesi tietueisiin:
    • iOS-laitteessa:
      • Tehtävät: Napauta alhaalla olevassa navigointivalikossa kohtaaValikko ja napauta sitten vasemmalla sivupalkissa kohtaa Koti. Kohdassa Tulevat tehtävät voit tarkastella kolmea tulevaa tehtävääsi. Jos yksi niistä on soittotehtävä, napauta Soita puhelu. Jos haluat päästä käsiksi useampiin tehtäviin, napauta Siirry tehtäviin ja valitse sitten Erääntyvät tehtävät tai Tulevat tehtävät -välilehti. Pääset tehtäviin myös napauttamalla alareunan navigointivalikossa Valikko ja napauttamalla sitten vasemmassa sivupalkissaTehtävät.
      • Yhteystiedot: Napauta alareunan navigointivalikossa kohtaaValikko ja napauta sitten vasemmanpuoleisessa sivupalkissa kohtaaYhteystiedot.
      • Yritykset: Napauta alhaalla olevassa navigointivalikossaValikko ja napauta sitten vasemmassa sivupalkissaYhteystiedot. Napauta sitten Yritykset-välilehteä.
    • Android-laitteessa:
      • Tehtävät: Tehtävät: Aloitusnäytön kohdassa Tulevat tehtävät voit tarkastella 3 tulevaa tehtävääsi. Jos yksi niistä on puhelutehtävä, napauta Soita puhelu. Jos haluat käyttää lisää tehtäviä, napauta Siirry tehtäviin ja valitse sitten Erääntyvät tehtävät tai Tulevat tehtävät -välilehti. Pääset tehtäviin myös napauttamalla alareunan navigointivalikossa Lisää ja napauttamalla sitten navigointiruudussa Tehtävät.
      • Yhteystiedot: Napauta aloitusnäytön alareunan navigointivalikossa kohtaa Yhteystiedot.
      • Yritykset: Napauta aloitusnäytön alareunan navigointivalikossa kohtaa Yhteystiedot. Napauta sitten Yritykset-välilehteä.
  • Napauta tehtävän, yhteystiedon tai yrityksen tietueen nimeä.
    • Napauta tehtävätietueessa tehtävän nimen vieressä kohtaa Soita puhelu.

call-task

    • Napauta yhteystieto- tai yritystietueen yläreunassa kohtaa Soita puhelu.

Soiton valintaikkuna avautuu.

  • Ilmaisia työkalutilejä varten napauta soittaminen Soita matkapuhelinoperaattoriltasi napauttamalla Soita. Et voi nauhoittaa puheluita, kun soitat matkapuhelinoperaattorilta.

  • Voitvalita puhelutavan käyttäjille, joilla on maksulliset Sales Hub- tai Service Hub Starter-, Professional- tai Enterprise-paikat , napauttamalla avattavaa Puhelutapa-valikkoa .. HubSpot Calling on oletusarvo , jos se on käytössä.
    • Jos haluat soittaa matkapuhelinoperaattoriltasi HubSpotin mobiilisovelluksessa, valitse Oma puhelin. Et voi nauhoittaa puheluita, kun käytätOma puhelin -puhelutapaa .
    • Jos haluat soittaa HubSpotin mobiilisovelluksen HubSpot Calling -työkalusta, valitseHubSpot Calling. Käytettävissä olevat minuutit näkyvät alla. Jotta voit nauhoittaa puheluita, sinun on otettava käyttöönpuhelujen tallennus työpöydän asetuksissa.
    • Napauta Sulje.

call-method-and-outgoing-number-1

  • Aloita puhelu napauttamalla Soita puhelu. Jos yhteyshenkilö on kieltäytynyt viestinnästä, saat ilmoituksen, ennen kuin voit jatkaa.
  • Jos käytät HubSpot Calling -puhelumenetelmää, voit mykistää puhelut, käyttää kaiutinpuhelinta, avata numerolautasen, tallentaa puhelut ja tehdä muistiinpanoja.
    • Jos haluat mykistää puhelut tai käyttää kaiutinpuhelinta, napauta tallenna Mykistys tai äänenvoimakkuusUp Kaiutin.
    • Avaa numeronäppäimistö napauttamalla ruudukko Numeronäppäimistö.
    • Tee muistiinpanoja napauttamalla kuvaus Muistiinpanot (vain iOS).
    • Aloita puhelun tallennus napauttamalla ympyräTäytetty tallennus.

hubspot-calling-screen

Huom:Joissakin maissa ja osavaltioissa on puhelujen tallentamista koskevia lakeja, jotka edellyttävät kahden osapuolen suostumusta puhelujen tallentamiseen. HubSpotin mobiilisovelluksessa näkyy hälytys, joka ilmoittaa toiselle osapuolelle ennen puhelun tallentamista.

  • Jos nauhoitat puhelun maahan tai valtioon, jossa on puhelujen nauhoituslainsäädäntö, sulje kahden osapuolen suostumuksen ponnahdusikkuna napauttamalla Olen ilmoittanut heille.
  • Lopeta puhelu napauttamalla callingHangup Lopeta puhelu.

Tallenna puhelu

Sinulla on mahdollisuus luoda puheluloki puhelun lopettamisen jälkeen matkapuhelinoperaattorisi tai HubSpot Calling -työkalun avulla.

Kun lopetat puhelun, Log Call -valintaikkuna tulee näkyviin. Valintaikkunan yläosassa näkyy puhelun yhteenveto, johon sisältyy yhteyshenkilön tai yrityksen nimi, tehtävänimike tai yrityksen verkkosivusto, puhelun päivämäärä ja kellonaika sekä puhelun kesto (vain iOS).

  • Jos haluat kirjoittaa muistiinpanoja puhelusta, kirjoita tekstiä näytön yläreunassa olevaan Log activity -tekstiruutuun. Jos lisäsit muistiinpanoja puhelun aikana, ne näkyvät tässä (vain iOS).
  • Jos haluat luoda seurantatehtävän, napauta napauttamalla vaihtamalla kohtaa Seurantatehtävä päälle.
  • Voit valita puhelutyypin napauttamalla + Puhelutyyppi (vain iOS). Lue, miten luodaan puhelutyyppejä.
  • Voit kuvata puhelun tuloksen valitsemalla vaihtoehdon kohdasta Puhelun tulos.

iOS:

hubspot-mobile-call-log

Android:

android-call-outcome

  • Napauta Tallenna.

Puhelu näkyy tietueen aikajanalla.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.