- KunnskapsÂdatabase
- Konto og oppsett
- Tilkoblet e-post
- Tilpass innstillinger for HubSpot Sales Office 365-tillegg
Tilpass innstillinger for HubSpot Sales Office 365-tillegg
Sist oppdatert: 26 mai 2026
Tilgjengelig med et av fĂžlgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Konfigurer standardinnstillingene for HubSpot Sales Office 365-tillegget. Dette omfatter Ä administrere innstillinger for loggfÞring og sporing av e-post i innboksen din, fÄ tilgang til innstillingene for e-postintegrasjon og administrere hvilken HubSpot-konto tillegget er koblet til.
Merk: Hvis du bruker Outlook-tillegget for datamaskiner,kan du lĂŠre hvordan du tilpasser innstillingene for Outlook-tillegget for datamaskiner.
Ă pne innstillingene for tillegget
- I Outlook Äpner du salgsverktÞyene i innboksen din. Disse trinnene kan variere avhengig av hvilken versjon av Outlook du bruker. I tabellen nedenfor holder du musepekeren over enlargeIcon for Ä se tillegget for hver Outlook-versjon.
| Outlook-versjon | Ă pne tillegget |
|
Klassisk Outlook for Windows eller Mac enlargeIcon
|
Ăverst i Outlook, i hovedmenybĂ„ndet, klikker du pĂ„ SalgsverktĂžy. |
|
Nye Outlook for Mac enlargeIcon
|
à verst i Outlook, i hovedmenybÄndet, klikker du pÄ de tre horisontale prikkene. Deretter velger du HubSpot Sales. Klikk pÄ Tilpass verktÞylinje for Ä legge til HubSpot Sales i verktÞylinjen din. |
|
Nye Outlook for PC eller Outlook pÄ nettet enlargeIcon
|
Ăverst i Outlook, i hovedmenybĂ„ndet, klikker du pĂ„ Apper og velger deretter HubSpot Sales. |
- I oppgavelinjen til hÞyre, bla ned til delen Mer og klikk pÄ Innstillinger for tilleggsprogram.
Konfigurer innstillinger for e-postlogg og sporing
Angi e-postinnstillingene dine slik at e-poster automatisk logges og spores i HubSpot hver gang du skriver en ny e-post i Outlook.Hvis superadministratoren din konfigurerer logg- og sporingsinnstillinger for alle brukere, overstyrer innstillingene for hele kontoen logg- og sporingsinnstillingene i innboksen din.
- I Outlook navigerer du til HubSpot Sales-tillegget:
- Outlook for Windows eller Mac (klassisk): Klikk pÄ SalgsverktÞy i hovedmenybÄndet.
- Outlook for Windows eller Mac (ny): I hovedmenybÄndet klikker du pÄ de tre horisontale prikkene og velger HubSpot Sales.
- Outlook pÄ nettet: Klikk pÄ Apps i hovedmenybÄndet og velg HubSpot Sales.
- I oppgavelinjen blar du ned til delen Mer og klikker pÄ Tilleggsinnstillinger.
- Klikk pÄ Innstillinger for loggfÞring og sporing.
- For Ä logge alle e-poster som standard, slÄ pÄ bryteren .
- For Ä spore alle e-poster som standard, slÄ pÄ bryteren Spor e-post .
Rediger oppretting av kontakter og tilknytninger for e-postlogging
Superadministratorer tilpasser kontoens standardinnstillinger for tilknytning for Ă„ bestemme hvilke tilknyttede poster en e-post automatisk logges til (dvs. om en e-post logges til mottakerens tilknyttede selskap eller avtale).
I Outlook kan du tilpasse innstillingene for e-posttilknytning i innboksen din for Ä bruke preferansene dine hver gang du skriver en ny e-post i innboksen. Bruk disse innstillingene til automatisk Ä opprette nye kontakter for nye e-postadresser og skjule foreslÄtte tilknytninger for e-postloggfÞring, slik at de samsvarer med kontoens standardtilknytningsinnstillinger.
Slik tilpasser du innstillingene for e-posttilknytning i innboksen:
- I Outlook navigerer du til HubSpot Sales-tillegget:
- Outlook for Windows eller Mac (klassisk): Klikk pÄ SalgsverktÞy i hovedmenybÄndet.
- Outlook for Windows eller Mac (ny): I hovedmenybÄndet klikker du pÄ de tre horisontale prikkene og velger HubSpot Sales.
- Outlook pÄ nettet: Klikk pÄ Apps i hovedmenybÄndet og velg HubSpot Sales.
- I oppgavelinjen blar du ned til delen Mer og klikker pÄ Tilleggsinnstillinger.
- Klikk pÄ Logg- og sporingsinnstillinger.
- I Standard e-posttilknytninger , tilpasser du fĂžlgende:
- Opprett nye kontakter: velg avkrysningsruten for Ä opprette en ny kontakt nÄr du registrerer en e-post ved hjelp av en e-postadresse som ikke allerede finnes i CRM-systemet ditt.
- Skjul foreslÄtte tilknytninger: velg avkrysningsruten for Ä skjule foreslÄtte tilknytninger til poster nÄr du logger en e-post. NÄr denne innstillingen er aktivert, vises kun posttypene som er konfigurert i kontoens standardtilknytningsinnstillingene vises nÄr du logger en e-post.
- For Ä se gjennom eller tilpasse standard tilknytningsinnstillingene for HubSpot-kontoen din, klikker du pÄ Administrer andre standardtilknytninger. Du blir sendt til aktivitetsinnstillingene dine i HubSpot, der du kanangi standardaktivitetstilknytninger for poster.
Fest oppgavelinjen slik at den er Äpen
For at en e-post skal logges og spores, mÄ tilleggsfunksjonens oppgavepanel vÊre Äpent nÄr du sender en logget eller sporet e-post. Du kan feste dette oppgavepanelet i innboksen din slik at det alltid er Äpent.
- Lesepanelet og skrivepanelet mÄ festes separat. Hvis du lukker tilleggsfunksjonsruten, fjernes festingen.
- Festing av oppgavelinjen er tilgjengelig for Microsoft 365-abonnenter. Hvis du bruker Outlook.com med en @outlook.com-e-postadresse, er det ikke mulig Ă„ feste oppgavelinjen. Les mer om stĂžtte for oppgavelinjen i Outlook.
Slik fester du oppgavelinjen i Äpen tilstand:
- I Outlook navigerer du til HubSpot Sales-tillegget:
- Outlook for Windows eller Mac (klassisk): Klikk pÄ SalgsverktÞy i hovedmenybÄndet.
- Outlook for Windows eller Mac (ny): Klikk pÄ de tre horisontale prikkene i hovedmenybÄndet og velg HubSpot Sales.
- Outlook pÄ nettet: Klikk pÄ Apps i hovedmenybÄndet og velg HubSpot Sales.
- Ăverst i oppgavelinjen klikker du pĂ„festepinnen.

Blokker bestemte e-poster eller domener fra Ă„ logges i CRM
E-poster som sendes til en e-postadresse eller et domene som er inkludert i listen over «aldri logg», vil aldri lagres i CRM-systemet ditt. E-postsporingsaktivitet vil heller ikke vises pÄ kontaktens tidslinje.
- I Outlook navigerer du til HubSpot Sales-tillegget:
- Outlook for Windows eller Mac (klassisk): Klikk pÄ SalgsverktÞy i hovedmenybÄndet.
- Outlook for Windows eller Mac (ny): I hovedmenybÄndet klikker du pÄ de tre horisontale prikkene og velger HubSpot Sales.
- Outlook pÄ nettet: Klikk pÄ Apps i hovedmenybÄndet og velg HubSpot Sales.
- I oppgavelinjen blar du ned til delen Mer og klikker pÄ Tilleggsinnstillinger.
- Klikk pÄ Logg- og sporingsinnstillinger.
- I feltet Aldri loggfĂžr skriver du inn e-postadresser eller domener du vil blokkere.
- Klikk pÄ Legg til. Hvis du har tilgang til konto, velger du et alternativ:
- Blokker for alle brukere: blokker e-postadressen eller domenet for alle brukere i kontoen din.
- Blokker bare for meg: blokker e-posten eller domenet kun for din brukerkonto.

- For Ä oppheve blokkeringen av en e-postadresse eller et domene, hold musepekeren over den og klikk pÄsletteikonet.
Du kan ogsÄ angi e-poster og domener som aldri skal logges fra HubSpot-kontoinnstillingene dine og blokkere bestemte IP-adresser fra e-postsporing i HubSpot.
Innstillinger for e-postintegrasjon
Administrer innstillingene for den tilkoblede innboksen din.
- I Outlook gÄr du til HubSpot Sales-tillegget:
- Outlook for Windows eller Mac (klassisk): Klikk pÄ SalgsverktÞy i hovedmenybÄndet.
- Outlook for Windows eller Mac (ny): I hovedmenybÄndet klikker du pÄ de tre horisontale prikkene og velger HubSpot Sales.
- Outlook pÄ nettet: Klikk pÄ Apps i hovedmenybÄndet og velg HubSpot Sales.
- I oppgavelinjen blar du ned til delen Mer og klikker pÄ Tilleggsinnstillinger.
- Klikk pÄ Innstillinger for e-postintegrasjon. Dette Äpner e-postinnstillingene for HubSpot-kontoen din, der du kan:
- Koble til eller koble fra innboksen din.
- Administrere flere BCC-adresser.
- Administrere blokkerte IP-adresser.
- Administrer varsler om tilbakevendende potensielle kunder.
Bytt den tilkoblede HubSpot-kontoen
Hvis du bruker flere HubSpot-kontoer, kan du bytte hvilken konto tillegget er koblet til. NÄr du har byttet til en annen konto:
- Innboksen din vil bruke den nye kontoens CRM- og e-postverktĂžy.
- Dine loggede e-poster og kontakter vil gÄ til den nye kontoens CRM.
- Eventuelle sekvenser eller e-poster som allerede er planlagt, vil fullfĂžres og logges i det opprinnelige CRM-systemet.
Slik bytter du den tilkoblede HubSpot-kontoen:
- I Outlook navigerer du til HubSpot Sales-tillegget:
- Outlook for Windows eller Mac (klassisk): Klikk pÄ SalgsverktÞy i hovedmenybÄndet.
- Outlook for Windows eller Mac (ny): I hovedmenybÄndet klikker du pÄ de tre horisontale prikkene og velger HubSpot Sales.
- Outlook pÄ nettet: Klikk pÄ Apps i hovedmenybÄndet og velg HubSpot Sales.
- I oppgavelinjen blar du ned til delen Mer og klikker pÄ Tilleggsinnstillinger.
- I HubSpot-konto-delen klikker du pÄ Bytt HubSpot-konto.
- Naviger til HubSpot-kontoen du vil bytte til, og klikk pÄ Velg.
- Klikk pÄ Bytt konto.
Logg ut av HubSpot-kontoen din
- I Outlook navigerer du til HubSpot Sales-tillegget:
- Outlook for Windows eller Mac (klassisk): Klikk pÄ SalgsverktÞy i hovedmenybÄndet.
- Outlook for Windows eller Mac (ny): I hovedmenybÄndet klikker du pÄ de tre horisontale prikkene og velger HubSpot Sales.
- Outlook pÄ nettet: Klikk pÄ Apper i hovedmenybÄndet og velg HubSpot Sales.
- I oppgavelinjen blar du ned til delen Mer og klikker pÄ Tilleggsinnstillinger.
- I HubSpot-konto-delen klikker du pÄ Logg av.
Ytterligere innstillinger
I tillegg til Ä tilpasse innstillingene for utvidelsen din, kan du fÄ tilgang til HubSpot-kunnskapsbasen, ta en omvisning i tillegget og dets funksjoner eller se gjennom HubSpots vilkÄr for bruk fra tilleggsinnstillingene. Du kan ogsÄ avinstallere HubSpot Sales-tillegget eller sende inn tilbakemelding pÄ tillegget direkte fra utvidelsesinnstillingene.



