Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Opprette og analysere data fra e-postmeldinger om forlatte handlevogner

Sist oppdatert: desember 6, 2023

Gjelder for:

Markedsføring Hub   Professional , Enterprise
Content Hub   Professional , Enterprise
Eldre Marketing Hub Basic

Når du har koblet Shopify til HubSpot, kan du opprette tilpassede e-poster om forlatte handlevogner og analysere påvirkede inntekter fra e-poster om forlatte handlevogner på siden for e-postytelse.

Merk: Hvis du installerer Shopify-integrasjonen etter 2. desember 2023, bør du i stedet se denne artikkelen for å finne fremgangsmåten for å installere integrasjonen.

Opprett tilpassede e-postmeldinger om forlatte handlevogner

Du kan opprette og tilpasse e-postmeldinger om forlatte handlevogner i HubSpot for å engasjere kunder på nytt. Du kan ikke bruke HubSpot til å sende Shopify-fakturaer eller andre transaksjons-e-poster for fullførte Shopify-kjøp.
  • Opprett en ny e-postmal i kontoen din.
  • Klikk på + Legg til øverst i layoutinspektøren. Søk etter eller velg modulen Vast Email Cart Summary og modulen Vast Email Back to Cart Button, og dra dem deretter til stedet du vil at modulen skal gjengis i layouten.
add-abandon-cart-email

Denne e-posten kan nå brukes når du oppretter arbeidsflyter for å automatisere e-postmeldinger om forlatte handlevogner.

Vær oppmerksom på dette:
  • Modulen Vast Email Cart Summary inneholder tokenet line_item.description, og dette tokenet fungerer kun for HubSpot-produkter og ikke Shopify-produkter.
  • Når du sender en test-e-post fra e-postredigeringsprogrammet, vil ikke personaliseringstokens for line_item fylles ut. Tokenene fylles ut som normalt når e-posten sendes til en kontakt.

Analyser påvirkede inntekter fra e-postmeldinger om forlatte handlevogner

HubSpot beregner påvirkede inntekter som enhver ordre/avtale som ble avsluttet etter at en e-post ble sendt. Slik analyserer du påvirket omsetning:

  • I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Markedsførings-e-post.
  • Klikk på navnet på en e-post om forlatt handlekurv.
  • I kategorien Ytelse vil to rapporter vise den totale omsetningen som e-posten har påvirket, fordelt på unike bestillinger og gjennomsnittlig bestillingsbeløp.

shopify-influenced-revenue

  • Klikk på tallene Unike avtaler eller Påvirket omsetning for å se en oversikt over mottakere som har bestilt/avsluttet en avtale, og hvilke(t) produkt(er) de har bestilt.
    • Du blir omdirigert til Mottakere av stengte avtaler i fanen Mottakere. Her vises en liste over mottakere som har avsluttet én eller flere avtaler etter at de åpnet e-posten.
    • Klikk på utvidelsesikonet > til venstre for mottakerens navn for å se en oversikt over avtalene. Hvis en kontakt har gjort mer enn én bestilling/lukket mer enn én avtale etter e-posten, tilskrives e-posten den første bestillingen/avtalen etter åpningen/klikkhendelsen i e-posten.
    • Klikk på en kontakt for å åpne avtalen i HubSpot.
    • Klikk på fanen Ytelse for å gå tilbake til siden for e-postytelse.
  • Rapporten Topp klikkede kob linger inkluderer Produktkoblinger, som er det totale antallet klikk på produkter i e-postens oppsummering av forlatte handlevogner.

  • Diagrammet Engasjement over tid viser utførte/avsluttede bestillinger over tid. Hold musepekeren over et datapunkt for å se en oversikt over bestillinger, og bruk rullegardinmenyen øverst til høyre for å endre tidsperioden.

Finn ut mer om generelle resultatrapporter og beregninger for e-post.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.