HubSpot Baza wiedzy

Prevent spam form submissions

Autor: HubSpot Support | Oct 18, 2021 4:24:07 PM
HubSpot zarządza przesyłaniem formularzy spamowych, automatycznie weryfikując pola adresu e-mail, imienia i nazwiska w formularzu:
  • Gdy odwiedzający wprowadza swój adres e-mail w domyślnym polu e-mail w formularzu HubSpot, jeśli adres e-mail nie jest poprawnie sformatowany lub jeśli wiadomość e-mail została globalnie odrzucona, formularz nie może zostać przesłany.
  • Jeśli formularz zostanie przesłany z adresem URL lub tagiem HTML w polu imienia lub nazwiska, zostanie oznaczony jako spam. Dowiedz się więcej o zarządzaniu spamem w formularzach.

Możesz zapewnić dodatkową ochronę przed przesyłaniem formularzy spamowych, włączając CAPTCHA w formularzu lub blokując określone domeny e-mail i bezpłatnych dostawców poczty e-mail.

Włącz CAPTCHA

Włączenie CAPTCHA dodaje krok do formularza weryfikujący, czy odwiedzający nie jest robotem, zanim będzie mógł przesłać formularz. Aby włączyć CAPTCHA w formularzu:

  • .
  • Najedź kursorem na formularz i kliknij Edytuj.
  • W lewym panelu, w sekcji Inne elementy formularza, kliknij, aby włączyć przełącznik Captcha (SPAM Prevention) .
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Aktualizuj lub Publikuj. Po włączeniu CAPTCHA niewidoczna reCAPTCHA Google pojawi się w formularzu po dodaniu formularza do strony. Jeśli Google stwierdzi, że odwiedzający jest podejrzany, musi rozwiązać wyzwanie CAPTCHA, zanim będzie mógł przesłać formularz.


Uwaga:

  • Jeśli zwykły formularz lub formularz wyskakujący zawiera wiadomość e-mail uzupełniającą, CAPTCHA zostanie automatycznie dodana do formularza. Aby usunąć CAPTCHA z formularza, usuń kolejne wiadomości e-mail na karcie Automatyzacja w edytorze formularzy.
  • Jeśli CAPTCHA została włączona w formularzu, zgłoszenia formularzy z interfejsu API Submit data for a form lub innych integracji formularzy nie będą akceptowane.


Blokowanie określonych domen e-mail lub bezpłatnych dostawców poczty e-mail

Jeśli posiadasz subskrypcję Marketing Hub Starter, Professional lub Enterprise, możesz zablokować określone domeny e-mail lub darmowych dostawców poczty e-mail, aby zachęcić odwiedzających do podawania wysokiej jakości biznesowych adresów e-mail. Ustawienia te są konfigurowane na poziomie poszczególnych formularzy i mogą być używane zarówno w formularzach, jak i formularzach wyskakujących.