- Baza wiedzy
- Konto i ustawienia
- Integracje
- Połącz HubSpot z Zoomem
Połącz HubSpot z Zoomem
Data ostatniej aktualizacji: 31 sierpnia 2026
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Połącz Zoom z HubSpot, aby zarządzać spotkaniami i webinariami w połączeniu z danymi z systemu CRM. Dzięki integracji z Zoom możesz synchronizować rejestracje na webinaria oraz informacje o frekwencji z HubSpot, dodawać zarejestrowanych uczestników do webinariów w Zoom za pomocą przepływu pracy oraz przeglądać nagrania z chmury Zoom na osiach czasu kontaktów.
Korzystanie z integracji pomaga śledzić zaangażowanie podczas webinarów i spotkań w Zoom bez konieczności ręcznej aktualizacji rekordów. Możesz na przykład zidentyfikować kontakty, które zarejestrowały się na webinar lub w nim uczestniczyły, posegmentować je na potrzeby kampanii follow-up oraz zautomatyzować działania po wydarzeniu, takie jak wysyłanie e-maili, przypisywanie zadań lub aktualizowanie właściwości kontaktów.
Uwaga: od 31 sierpnia 2026 r. nagrania i transkrypcje spotkań w Microsoft Teams będą przechowywane w rejestrze spotkania, a nie w rejestrze połączeń. Dowiedz się więcej o tej zmianie.
Zanim zaczniesz
Wymagane uprawnienia
- Musisz posiadać uprawnienia do App Marketplace lub być superadministratorem na swoim koncie HubSpot, aby zainstalować aplikację Zoom.
- Musisz posiadać uprawnienia administratora na koncie Zoom.
-
Jeśli Twoje konto Zoom było powiązane z jednostką biznesową przed migracją do systemu marek, będziesz nadal korzystać z tej samej marki. Wszystkie nowe konta Zoom połączone z HubSpot również będą korzystać z tej marki. Nie można powiązać nowych marek ani przypisać marek do integracji z Zoom.
-
Jeśli zamierzasz korzystać z webinarów HubSpot i Zoom, Twoje konto Zoom musi posiadać dodatek Zoom Webinar.
- Aby zsynchronizować uczestników spotkań lub webinarów Zoom z HubSpot, uczestnicy muszą posiadać prawidłowy adres e-mail. Integracja wykorzystuje adresy e-mail do dopasowania uczestników do istniejących kontaktów w HubSpot oraz tworzy nowe kontakty dla osób, które jeszcze nie figurują w HubSpot.
- Aby zsynchronizować nagrania w chmurze i transkrypcje z Zoom z HubSpot, upewnij się, że Twoje konto Zoom obsługuje nagrywanie w chmurze i transkrypcje audio oraz że obie te opcje są włączone w Zoom.
- Każdy użytkownik musi połączyć swoje indywidualne konto użytkownika Zoom z HubSpot, a nagranie w chmurze musi pozostać dostępne w Zoom, aby mogło zostać zsynchronizowane.
- Nie zaleca się łączenia konta Zoom z wieloma kontami HubSpot, jeśli zawiera ono poufne lub prywatne informacje, do których nie powinny mieć dostępu wszystkie połączone konta.
- Do jednego konta HubSpot można połączyć tylko jedno konto Zoom (jednego dzierżawcę Zoom).
- Jeśli na Twoim koncie HubSpot wcześniej korzystałeś z jednostek biznesowych, być może przed migracją do systemu marek mogłeś połączyć wiele kont Zoom. Po migracji do systemu marek, jeśli odłączysz konto Zoom, nie będziesz mógł ponownie połączyć dodatkowych kont Zoom.
- Integracja z Zoomem nie obsługuje spotkań osobistych w Zoomie.
Zainstaluj aplikację Zoom
- Na koncie HubSpot kliknij ikonę Marketplace
w górnym panelu nawigacyjnym, następnie wybierz HubSpot Marketplace. - W pasku wyszukiwania wyszukaj i wybierz aplikację Zoom.
- Kliknij „Zainstaluj”.
- W oknie dialogowym wprowadź swoje dane logowania do Zoom, a następnie kliknij Zaloguj się.
- Zostaniesz poproszony o udzielenie aplikacji Zoom for HubSpot uprawnień dostępu do Twojego konta Zoom. Kliknij „Zezwól”.
- Zostaniesz przekierowany z powrotem do HubSpot, gdzie w sekcji „Połączone aplikacje” pojawi się Zoom. Kliknij Zoom, aby połączyć indywidualne konto użytkownika Zoom i skonfigurować nowe wykluczenia kontaktów.
Zarządzaj indywidualnymi ustawieniami Zoom
Aby wyświetlić lub edytować ustawienia połączonego użytkownika:
- Na koncie HubSpot kliknij
ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Integracje > Połączone aplikacje. - Kliknij „Zoom”.
- Przejdź do zakładki „Ustawienia”.
- Kliknij kartę Zarządzanie użytkownikami .
- W zakładce „Moje ustawienia”, w sekcji „Połączony użytkownik HubSpot z Zoom”, sprawdź, który użytkownik Zoom jest połączony z Twoim kontem HubSpot.
-
- Aby zmienić połączonego użytkownika, kliknij opcję„Zmień połączonego użytkownika”.
-
- W prawym panelu kliknij menu rozwijane „Użytkownik Zoom ” i wybierz użytkownika Zoom, którego chcesz połączyć ze swoim kontem użytkownika HubSpot. Jeśli nie widzisz swojego użytkownika w menu rozwijanym, upewnij się, że zostałeś dodany jako użytkownik do połączonego konta Zoom.
Aby wyświetlić swoje indywidualne ustawienia spotkań w Zoom:
- Kliknij kartę „Spotkania ”.
- W zakładce „Moje ustawienia”, w sekcji „Spotkania”, wybierz, czy nagrania i transkrypcje spotkań w Zoomie mają być synchronizowane z HubSpot. Jeśli opcje są wyszarzone, oznacza to, że administrator Twojego konta wyłączył to ustawienie na poziomie globalnym.
-
- Nie synchronizuj nagrań spotkań i transkrypcji: taopcjanie spowodujesynchronizacji żadnych nagrań spotkań ani transkrypcji z HubSpot. Spotkania będą jednak nadal rejestrowane jako działania w rekordach kontaktów uczestników w HubSpot.
- Synchronizuj nagrania i transkrypcje spotkań: taopcja automatycznie rejestruje spotkania oraz synchronizuje nagrania i transkrypcje spotkań z HubSpot.
- W sekcjiZarządzaj poszczególnymi spotkaniamimożesz wyszukiwać spotkania wedługidentyfikatora spotkania (Meeting ID), których jesteś organizatorem. Identyfikator spotkania Zoom znajdziesz w zaproszeniu na spotkanie. Następnie kliknijSynchronizuj teraz, aby zsynchronizować dane spotkania z HubSpot.
- W sekcji „Automatyczne nagrywanie” kliknij przełącznik „Włącz automatyczne nagrywanie spotkań w Zoom”, aby automatycznie nagrywać wszystkie spotkania w Zoom. Włączając to ustawienie, udzielasz HubSpot uprawnienia do aktywowania w Twoim imieniu funkcji automatycznego nagrywania na Twoim koncie Zoom. Aby nagrania były synchronizowane z HubSpot, musisz włączyć synchronizację nagrań spotkań i transkrypcji.
Aby wyświetlić swoje indywidualne ustawienia webinarów w Zoom:
- Kliknij kartę „Webinaria”.
- W zakładce „Moje ustawienia”, w sekcji „Webinaria”, wybierz webinaria, które chcesz zsynchronizować z Zoom do HubSpot.
-
- Aby automatycznie synchronizować z HubSpotem wszystkie nowe webinaria utworzone w Zoomie, zaznacz pole wyboru„Domyślnie synchronizuj dane z nowo zaplanowanych webinariów ”.
-
- Nie synchronizuj nagrań i transkrypcji webinarów: ta opcjanie spowodujesynchronizacji żadnych nagrań ani transkrypcji webinarów z HubSpot.
- Synchronizuj nagrania i transkrypcje webinarów: ta opcja spowoduje automatyczną synchronizację nagrań i transkrypcji webinarów z HubSpot.
- W sekcji„Zarządzaj poszczególnymi webinariami”możesz wyszukiwać webinaria wedługnazwy lub identyfikatora webinarium, którego jesteś organizatorem. Następnie kliknij„Synchronizuj teraz”, aby zsynchronizować dane webinarium z HubSpot.
Uwaga: jeśli konta użytkownika w HubSpot i Zoom mają ten sam adres e-mail, konto użytkownika Zoom zostanie automatycznie połączone z HubSpot i nie będzie można tego połączenia cofnąć. Możesz jedynie przełączyć się na inne konto użytkownika Zoom.
Zarządzanie ogólnymi ustawieniami Zoom
Aby wyświetlić i zarządzać ustawieniami dotyczącymi spotkań w Zoom dla całego konta:
- Na koncie HubSpot kliknij
ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Integracje > Połączone aplikacje. - Kliknij „Zoom”.
- Przejdź do zakładki „Ustawienia ”.
- Kliknij kartę „Ustawienia globalne ”.
-
- W sekcji „Spotkania” kliknij przełącznik „Synchronizuj dane spotkań ”, aby włączyć synchronizację wszystkich obecnych i przyszłych spotkań Zoom dla wszystkich użytkowników na koncie HubSpot. Możesz wybrać, czy chcesz synchronizować nagrania i transkrypcje spotkań dla żadnego, wszystkich lub wybranych użytkowników Zoom na koncie HubSpot.
- Aby zsynchronizować przeszłe spotkania, musisz ręcznie zsynchronizować konkretne spotkanie, które Cię interesuje.
- W sekcji „Wyłączenia” możesz dodać domeny, aby uniemożliwić synchronizację spotkań z HubSpot przez użytkowników posiadających określoną domenę w adresie e-mail.

Aby wyświetlić i zarządzać ustawieniami obejmującymi całe konto dla webinarów w Zoom:
- Kliknij kartę „Webinaria ”.
- Następnie kliknij kartę „Ustawienia globalne ”.
-
- W sekcji „Webinaria” kliknij przełącznik „Synchronizuj dane z webinariów ”, aby włączyć synchronizację danych z webinariów z Zoom do HubSpot. Możesz wybrać, czy chcesz synchronizować dane z webinariów dla żadnego, wszystkich lub wybranych użytkowników Zoom na koncie HubSpot. Webinaria zostaną zsynchronizowane z wydarzeniami marketingowymi.
- W sekcji „Wyłączenia” możesz dodać domeny, aby uniemożliwić synchronizację webinarów z HubSpot przez użytkowników, których adresy e-mail zawierają określoną domenę.

Aby zarządzać indywidualnymi ustawieniami użytkownika:
- Kliknij kartę „Zarządzanie użytkownikami ”.
- Następnie kliknij kartę „Ustawienia globalne ”.
-
W sekcji „Zarządzaj ustawieniami poszczególnych użytkowników ” możesz przeglądać i zarządzać ustawieniami poszczególnych użytkowników Zoom.
-
- Kliknij opcję „Ustawienia użytkownika ” obok użytkownika, którego ustawienia chcesz edytować.
- W prawym panelu zaznacz pole wyboru „Synchronizuj nagrania spotkań i transkrypcje tego użytkownika”, aby zsynchronizować wszystkie spotkania utworzone przez tego użytkownika z Zoom do HubSpot.
- Zaznacz pole wyboru„Domyślnie synchronizuj dane z nowo zaplanowanych webinarów”, aby automatycznie synchronizować dane z każdego nowego webinaru utworzonego przez użytkownika z platformą HubSpot.
- Zaznacz pole wyboru „Synchronizuj nagrania i transkrypcje webinarów tego użytkownika”, aby zsynchronizować wszystkie nagrania i transkrypcje z webinarów utworzonych przez tego użytkownika z Zoom do HubSpot.
Zapoznaj się z funkcjami Zoom
Aby zapoznać się ze wszystkimi funkcjami dostępnymi w aplikacji Zoom:
- Na koncie HubSpot kliknij
ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Integracje > Połączone aplikacje. - Kliknij „Zoom”.
- Kliknijkartę „Wyszukiwanie funkcji”.
- Zapoznaj się z funkcjami dostępnymi w aplikacji Zoom:
-
- Dodaj linki do Zoom do swoich spotkań.
- Przeglądaj nagrania w chmurze Zoom i transkrypcje.
- Segmentuj kontakty na podstawie właściwości webinarów w Zoom.
- Promuj swoje webinarium za pomocą przepływu pracy.
