Chociaż rekordy są najczęściej rejestrowane w przepływach pracy automatycznie na podstawie wyzwalaczy rejestracji, można również ręcznie rejestrować rekordy z poziomu przepływu pracy. W przypadku przepływów pracy opartych na kontaktach można rejestrować kontakty z poziomu rekordu kontaktu lub listy.
Można również rejestrować inne typy rekordów w przepływie pracy za pomocą kart CRM. Dowiedz się więcej o rejestrowaniu rekordów w przepływach pracy przy użyciu kart CRM.
Zanim zaczniesz
- Ręcznie zarejestrowane rekordy nie muszą spełniać wyzwalaczy rejestracji, aby zarejestrować się w przepływie pracy.
- Jeśli próbujesz ręcznie zarejestrować rekord, który wcześniej przeszedł przez przepływ pracy, nadal musisz dodać wyzwalacze ponownej rejestracji. Dowiedz się więcej o ponownej rejestracji w przepływie pracy.
- Rekordy nie mogą być ręcznie rejestrowane w przepływach pracy, jeśli znajdują się na liście wykluczeń lub spełniają wyzwalacze anulowania rejestracji.
- Kontakty nie mogą być ręcznie rejestrowane w przepływach pracy, jeśli przepływ pracy jest ustawiony na usuwanie kontaktów z przepływu pracy, gdy nie spełniają już warunków rejestracji.
- Aby ręcznie rejestrować rekordy w przepływach pracy z kart CRM lub dowolnych stron listy rekordów, użytkownicy będą potrzebować uprawnień do rejestrowania przepływów pracy (BETA). Ponadto użytkownicy będą musieli mieć uprawnienia do wyświetlania, aby rejestrować rekordy bezpośrednio z przepływów pracy.
Rejestrowanie z poziomu przepływu pracy
Aby rejestrować rekordy bezpośrednio w przepływach pracy, użytkownicy będą potrzebowaćuprawnień Super Administratora lub uprawnień dowyświetlaniai edycji przepływu pracy.
Aby zarejestrować rekord z poziomu przepływu pracy:
- .
- Kliknij nazwę przepływu pracy.
- W prawym górnym rogu kliknij enrEnroll.
- W prawym panelu wybierz jedną z poniższych opcji:
- Utwórz filtr niestandardowy: skonfiguruj filtr niestandardowy, aby rejestrować rekordy w przepływie pracy.
- Z listy : rejestracja określonej listy rekordów w przepływie pracy. Do ręcznej rejestracji można wybrać tylko ten sam typ listy, co w przypadku przepływu pracy. Na przykład nie można wybrać listy opartej na firmie lub transakcji dla przepływu pracy opartego na kontaktach.
- Wybierz poszczególne kontakty: zarejestruj określone wybrane rekordy w przepływie pracy. Po zarejestrowaniu rekordu pojawi się panel historii rejestracji przepływu pracy, wyświetlający ostatnią rejestrację.
- Po skonfigurowaniu kryteriów ręcznej rejestracji liczba rekordów zostanie wyświetlona w dolnej części panelu wraz z komunikatem [obiekty] do zarejestrowania. Aby zarejestrować te kontakty, kliknij przycisk Zarejestruj.
Rejestrowanie z rekordu kontaktu
Aby zarejestrować kontakty do przepływów pracy bezpośrednio z rekordu kontaktu:
- .
- Kliknij nazwę kontaktu, który chcesz zarejestrować.
- W prawym panelu w sekcji Członkostwo w przepływie pracy kliknij opcję Zarządzaj.
- W prawym górnym rogu kliknij opcję Zarejestruj w przepływie pracy.
- W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane i wybierz przepływ pracy.
- Kliknij przycisk Zarejestruj.
Rejestrowanie listy kontaktów z listy( tylkoMarketing Hub Professional i Enterprise )
- Kliknij nazwę listy.
- Wybierz kontakty do zarejestrowania:
- Aby wybrać określone kontakty, zaznacz pole wyboru obok kontaktu do zarejestrowania.
- Aby wybrać wszystkie kontakty na bieżącej stronie listy, zaznacz pole wyboru w nagłówku tabeli.
- Aby wybrać wszystkie kontakty na liście, zaznacz pole wyboru w nagłówku tabeli, a następnie kliknij opcję Wybierz wszystkie kontakty [X] w górnej części tabeli.
- W górnej części tabeli kliknij menu rozwijane Więcej i wybierz opcję Zarejestruj w przepływie pracy.
.
- W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Wybierz przepływ pracy i wybierz przepływ pracy, w którym chcesz zarejestrować te kontakty.
- Kliknij przycisk Zarejestruj.