Atribuição de anúncios no HubSpot

A atribuição refere-se às regras que determinam como seus ativos e canais de marketing recebem créditos para converter visitantes em contatos e clientes. A ferramenta de anúncios da HubSpot oferece quatro diferentes modelos de atribuição.

Aprender mais sobre analisando suas campanhas publicitárias no HubSpot . 

Atribuição de contato

Para que um contato seja atribuído ao seu anúncio, um novo contato deve clicar em um anúncio, levando a uma sessão web. Em seguida, o contato deve enviar um formulário e realizar a conversão. Cada relatório de atribuição tipo pode ter requisitos adicionais ligeiramente diferentes. 

Para acompanhar conversões, o seguinte deve sempre ser aplicado:

• O O código de rastreamento HubSpot deve estar instalado na página para a qual seu anúncio direciona os visitantes. As páginas do HubSpot incluem o código de rastreamento por padrão. No entanto, se você estiver usando uma página externa, certifique-se de que o código de rastreamento HubSpot esteja instalado.

• Rastreamento automático deve estar ativado para sua conta de anúncios.

  • Observe que o rastreamento não funciona retroativamente; depois que o rastreamento automático for ativado, a HubSpot só poderá associar cliques futuros em anúncios a contatos.

  • Quando você ativar o rastreamento automático, o HubSpot rastreará apenas anúncios que estão ativos ou em revisão. No entanto, se você fizer alterações de status em anúncios ou campanhas publicitárias em sua conta de anúncios, não há garantia de que as alterações serão refletidas imediatamente no HubSpot.

• Formulários HubSpot , formulários pop-up , ou formulários não HubSpot que usam o API de formulários HubSpot deve ser usado para capturar envios de formulários em suas páginas. Se você estiver usando a API de formulários do HubSpot, deverá incluir os parâmetros para transmitir a URL da página e o cookie de rastreamento do HubSpot.

Atribuição de negócio 

Para que uma oferta seja atribuída ao seu anúncio, o propriedade da fase de negociação deve ser definido como Fechado e ganho. O negócio também deve estar associado a um contato atribuído no Total de contatos coluna da campanha publicitária. O seguinte também é necessário para atribuição:

• A fase do negócio é Fechado ganhou.
• A oportunidade está associada a um contato atribuído.
• O Data de encerramento propriedade é preenchido e ocorre após a interação com o anúncio. 
• O contato associado Estágio do ciclo de vida é o padrão do HubSpot Cliente estágio. Se você estiver usando um estágio do ciclo de vida personalizado , o acordo será não ser incluido. 
• O contato associado é atribuído a um anúncio no painel de anúncios.
• O intervalo de datas correto está selecionado. O período é baseado na transação Fechado Ganhou data.

Filtrar campanhas de anúncios por tipo de atribuição

Na ferramenta de anúncios, filtre suas campanhas publicitárias por relatório de atribuição para entender como seus anúncios influenciam seus contatos em cada estágio da jornada do cliente.

• Os relatórios de atribuição disponíveis dependem da sua assinatura do HubSpot: 
  
  • Contas que usam o CRM gratuito da HubSpot e Centro de marketing Iniciante só terá acesso ao Última interação com o anúncio relatório.
  • Contas usando Centro de marketing Profissional ou Empreendimento terá acesso a todos os outros tipos de relatórios de atribuição.

• Ao revisar as métricas do seu anúncio, para que um contato ou negócio seja atribuído ao seu anúncio, ele deve atender aos respectivos requisitos de atribuição de anúncio. Saiba mais sobre os requisitos para contato e negócio atribuição. 

• A seleção de diferentes relatórios de atribuição alterará o Contatos métrica e quaisquer outras métricas afetadas pelo número de contatos. Por exemplo, o Clientes , Custo por contato, e Receita de negócios Métricas.
• Os contatos podem aparecer em vários tipos de relatórios de atribuição, e é esperada alguma sobreposição entre os diferentes relatórios de atribuição.

Filtrar dados de campanhas publicitárias por relatório de atribuição

Geralmente, os filtros do relatório de atribuição são baseados nas interações publicitárias dos contatos. As interações com anúncios incluem quando os usuários clicam em seus anúncios ou enviam um formulário após interagirem com seu anúncio.

Para filtrar suas campanhas publicitárias por relatório de atribuição:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
• No canto superior esquerdo do painel de anúncios, clique no botão Relatórios de atribuição filtro. Em seguida, filtre os dados da campanha publicitária pelos seguintes relatórios de atribuição:
  • Primeira interação com o anúncio: filtre por dados de campanha publicitária em que a primeira interação registrada do contato seja uma interação publicitária. Por exemplo, se um visitante clicar em um anúncio e visitar o site, mas não fornecer informações de contato. Então, o mesmo visitante converte em um formulário separado duas semanas depois, esse contato ainda seria atribuído no Primeira interação filtro de relatório.

• • • Se houver um atraso entre a interação do anúncio e a conversão do visitante, e um usuário limpar seus cookies durante esse período, eles não serão atribuídos.
    • A conversão faz não deve haver um envio de formulário HubSpot para contar neste relatório. Por exemplo, pode ser uma inscrição no Shopify. 

• • Última interação com o anúncio: filtre por dados de campanha publicitária em que a última interação registrada de um contato antes da conversão foi uma interação publicitária. Por exemplo, se um visitante clicar em um anúncio e converter em um formulário na mesma sessão, esse contato seria atribuído no Última interação filtro de relatório.
    
    • O contato deve ser criado durante a mesma sessão do clique no anúncio.
    • A conversão não precisa ser um envio de formulário HubSpot para ser contabilizada neste relatório. Por exemplo, pode ser uma inscrição no Shopify.

• • Reengajamento: filtrar por dados de campanha publicitária onde os contatos existentes clicaram em um anúncio depois tornando-se um contato em sua conta HubSpot.
    • O contato já deve ter uma interação com o anúncio existente em seu registro de contato antes de clicar no anúncio. 
    • O clique no anúncio faz não precisa ocorrer na mesma sessão em que o visitante foi inicialmente convertido em contato. 

• • Todas as interações com anúncios: filtre por dados de campanha publicitária onde qualquer contato novo ou existente interagiu com um anúncio a qualquer momento.

Selecione o filtro do seu relatório de atribuição

Se você usou anteriormente os filtros antigos do relatório de atribuição e teve dificuldade em selecionar um novo filtro, a tabela abaixo mostra os filtros que melhor correspondem aos filtros antigos: