Depois de instalar o Extensão do Chrome HubSpot Sales ou Suplemento do Office 365 , você pode registrar retroativamente e-mails enviados ou recebidos diretamente em sua caixa de entrada. Você pode associar o e-mail a qualquer registro do CRM, incluindo contatos, empresas e negócios.
Observação:
- Os e-mails só podem ser registrados e as aberturas de e-mail só podem ser rastreadas para contatos com um número atribuído. base legal para processamento de dados.
- No momento, esse recurso não está disponível no cliente Outlook Desktop.
- Você só pode registrar e-mails enviados para o endereço de e-mail específico de um usuário. Registrando e-mails enviados para Endereços de grupos do Google é não suportado.
- Ao usar este recurso, os anexos não integrados (ou seja, arquivos incluídos ao clicar em Anexar em um cliente de e-mail) não serão registrados no CRM e, portanto, não aparecerão na seção Anexos do registro associado.
Registrar um e-mail em sua conta do Gmail ou Office 365
Para registrar um email que você enviou ou recebeu na caixa de entrada do Gmail ou do Office 365:
- Acesse a caixa de entrada.
- Localize e clique no e-mail que deseja registrar em sua conta HubSpot CRM.
- Abaixo das informações do destinatário, clique em Registrar e-mail no HubSpot e, em seguida, defina as configurações de registro no menu suspenso.
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- Se o destinatário ainda não for um contato, clique em Criar contato.
- Se o destinatário já for um contato na sua conta, clique na caixa de seleção ao lado de quaisquer registros existentes do CRM aos quais você deseja associar o contato e clique em Salvar.