Na página de resumo da sequência, monitore quais contatos estão atualmente inscritos na sequência. Você pode monitorar o status de inscrição e pausar, retomar ou cancelar a inscrição dos contatos da sequência. Você também pode reinscrever contatos que não foram inscritos devido a um erro.
Na página de resumo da sequência, você pode visualizar quais contatos estão atualmente inscritos na sequência.
Se precisar fazer alterações em uma inscrição da sequência, saiba mais sobre como editar uma sequência ativa.
Depois de você cadastrar contatos em uma sequência pode precisar de fazer uma pausa nos e-mails e tarefas agendadas enquanto estiver fora do escritório. Você pode pausar uma sequência individual ou pausar cada sequência onde existam contactos activamente inscritos.
Quando você pausa uma sequência, apenas os e-mails e tarefas agendadas para os contatos que você inscreveu serão pausados. Contatos inscritos por outros usuários não serão pausados.
Para fazer uma pausa e retomar uma sequência individual:
Você também pode pausar e retomar uma seqüência individual a partir do Gerencie passando o mouse sobre a sequência e clicando no menu suspenso Ações.
Para fazer uma pausa e retomar todas as sequências ao mesmo tempo:
Você pausa o registro da seqüência de inscrição de um contato individual a partir do registro do contato
Assim que a inscrição do contacto for retomada, a sequência recomeçará onde parou. Por exemplo, se houver um atraso de dois dias antes da próxima etapa, o atraso começará quando a sequência foi retomada. Dois dias depois, a próxima etapa será executada.
Quando uma sequência é pausada durante um atraso, a sequência esperará o resto do atraso antes que a próxima etapa seja executada. Por exemplo, se houver um atraso de três dias numa sequência que é pausada após dois dias, quando a sequência é retomada, ainda restará um dia no atraso.
Se um contato for desinscrito inesperadamente da sua sequência, você pode reinscrevê-lo manualmente na página de resumo da sequência. Para Registrar novamente um contato, a caixa de entrada utilizada para o registro original do contato ainda deve estar conectada.
Observação: caso tenha feito edições em uma sequência ativa, as alterações não serão aplicadas se você usar a opção Reinscrever na página de resumo da sequência. Saiba como reinscrever os contatos após fazer atualizações na sequência.
Observação: os contatos que tiveram sua assinatura de e-mail cancelada não poderão ser inscritos novamente.
Você pode criar uma lista ou filtrar para monitorar todos os seus contatos que estão inscritos em sequências. Você pode usar a propriedade de contato Agora em sequência para criar um filtro salvo de contatos que estão ou não inscritos em uma sequência:
Se você tiver uma assinatura do HubSpot Marketing Hub Basic ou Professional, use a propriedade de contato Agora em sequência para criar listas de contatos atualmente inscritos em uma sequência. Saiba mais sobre as outras propriedades de contato de sequências disponíveis que podem ser usadas ao criar filtros e listas.