Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Email

Migrera dina kontakter från ett annat CRM eller ESP

Senast uppdaterad: november 2, 2021

Gäller för:

Alla produkter och planer

Innan du installerar HubSpot är det en bra idé att ladda ner dina kontakter från din e-postleverantör (ESP) eller kundrelationshanterare (CRM) så att du kan lägga till dem på ditt HubSpot-konto.

Ett CRM är endatabas över dina affärsrelationer och processer. Med en ESP kan du skicka e-postmeddelanden till en lista med prenumeranter, och vissa ESP:er kan anslutas till HubSpot för att förbättra befintliga HubSpot-funktioner. Om du redan använder en ESP som Mailchimp eller Constant Contact kan du ansluta den till HubSpot för att synkronisera data från formulärsändningar med din ESP. Om du till exempel använder HubSpot-integrationen med Mailchimp kan du skicka kontakter som konverterar på ett formulär eller popup-formulär till dina e-postlistor i Mailchimp.

Det här är en allmän guide för hur du migrerar till HubSpot från ett annat CRM eller ESP. Det finns specifika instruktioner nedan för Mailchimp och Constant Contact, men om du vill ha mer specifika instruktioner för din leverantör kan du söka i leverantörens hjälpdokumentation.

Ordlista

Lär dig hur HubSpot hänvisar till samma verktyg och funktioner som du känner till från din befintliga leverantör.

HubSpot-verktyg Definition
E-post för marknadsföring Verktyg som används för att skapa e-postmeddelanden för marknadsföring.
Filer Verktyg för att ladda upp och redigera filer.
Lista Verktyg för att segmentera och hantera kontakter.
Kontaktuppgifter En plats för att lagra, spåra och hantera information om en person i din databas.
Förteckning över undantag En lista över kontakter som inte får ta emot e-post från dig.
Fotnot för e-post Obligatorisk kontaktinformation för ditt företag, som placeras i slutet av dina e-postmeddelanden.

Exportera dina kontakter från ditt nuvarande CRM eller ESP

  • Logga in på det konto som du exporterar dina kontakter från.
  • Välj de listor eller enskilda kontakter som du vill exportera.
  • Exportera de valda listorna. Filen börjar laddas ner eller så ombeds du att spara filen på din dator.

Öppna exportfilerna och granska kontaktuppgifterna. Du kan också sortera dina kontakter utifrån egenskapsvärden innan du importerar dem. Kontakter som har uttryckt sitt samtycke till att ta emot dina e-postmeddelanden kan importeras till ditt HubSpot-konto som en ny kontaktlista. Läs mer om hur du förbereder din importfil och importerar kontakter till HubSpot.

Du kan använda PieSync för att synkronisera kontakt- och företagsinformation från ditt CRM eller ESP till HubSpot. Se mer information om de appar som PieSync synkroniserar med HubSpot.

Exportera kontakter från Mailchimp

Observera:

  • I ditt Mailchimp-konto navigerar du till flikenAudiences (målgrupper).
  • Klicka påVisa kontakteroch välj de kontakter du vill exportera. Om du vill exportera alla kontakter klickar du på pilen nedåt i det övre vänstra hörnet av flikenPublikoch klickar sedan påVälj alla.
  • Klicka påExportera publik.
  • När exporten är klar klickar du påExport as CSV (Exportera som CSV) för att ladda ner filen till din dator.

Du får en zip-fil via e-post i Mailchimp, eller så laddas zip-filen ner direkt till din dator. Beroende på vilken publik du exporterar kan zip-filen innehålla upp till tre separata CSV-filer (rensade, prenumererade och avregistrerade kontakter).

Öppna exportfilerna och granska kontaktuppgifterna. Du kan också sortera dina kontakter utifrån egenskapsvärden innan du importerar dem. Kontakter som har uttryckt sittsamtycke till att ta emot dina e-postmeddelandenkan importeras till ditt HubSpot-konto som en ny kontaktlista. Läs mer om hur du förbereder din importfil och importerar kontakter till HubSpot.

Om du har ett PieSync-konto har PieSyncbyggt en kontakt med Mailchimpför att synkronisera kontaktinformation till HubSpot genom deras integration.

Exportera kontakter från Constant Contact

Observeraatt du hittar de senaste instruktionerna iConstant Contacts dokumentation om export av kontakter.

Det finns ett antal olika statustyper i Constant Contact, bland annat: Det finns bland annat följande typer av status: Active, Implied Permission, Express Permission, Unsubscribed, Awaiting Confirmation och No Permissions Set.

export-contacts-from-contant-contact

Om du vill exportera kontakter per statustyp exporterar du varje typ separat i ditt Constant Contact-konto:

  • I navigeringsmenyn klickar du påKontakter och väljer sedan den statustyp(t.ex.Aktiv) som ska exporteras.
  • Markera kryssrutan för rubrikraden i övre vänstra hörnet för att välja alla kontakter för exporten.
  • Klicka påExportera.
  • Välj de egenskaper som du vill inkludera i exporten. Se till att du inkluderar egenskapenE-post.
  • Klicka påExportera kontakter.
  • När exporten är klar visas en banner med nedladdningslänkar. Klicka påLadda ner CSVellerLadda ner Excelför att ladda ner din exportfil.

Öppna exportfilerna och granska kontaktuppgifterna. Du kan också sortera dina kontakter utifrån egenskapsvärden innan du importerar dem. Kontakter som har uttryckt sittsamtycke till att ta emot dina e-postmeddelanden kan importeras till ditt HubSpot-konto som en ny kontaktlista. Läs mer om hur du förbereder din importfil och importerar kontakter till HubSpot.

Om du har ett PieSync-kontohar PieSyncbyggt en kontakt med Constant Contact för att synkronisera din information till HubSpot genom deras integration.

Importera din opt-out-lista till HubSpot

Innan du börjar, identifiera alla kontakter från exporten som inte har fått någon kontakt eller som har avregistrerat sig från dina e-postmeddelanden och lägg till dem i en separat fil för import. Om du importerar kontakter från Constant Contact eller MailChimp skapar du separata filer för varje status.

Importera dina kontakter till HubSpot

Innan du börjar ska du se till att ställer in din importfil. Inkludera en rubrikrad i filen och matcha varje kolumns rubrik med en kontaktadress. Du kan inkludera värden för någon av HubSpot-standardegenskaperna eller anpassade egenskaper.

Lär dig hur du importerar kontakter som är associerade med en annan objekttyp i HubSpot CRM.

Hantera kontoinställningar och importera bildfiler

När du har importerat dina kontakter konfigurerar du dina e-postinställningar och importerar eventuella bildfiler som du vill lägga upp i HubSpot: