Migrera dina kontakter från ett annat CRM eller ESP
Senast uppdaterad: juni 28, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
|
Innan du installerar HubSpot är det en bra idé att ladda ner dina kontakter från din e-postleverantör (ESP) eller kundrelationshanterare (CRM) så att du kan lägga till dem på ditt HubSpot-konto.
Ett CRM är endatabas över dina affärsrelationer och processer. Med en ESP kan du skicka e-postmeddelanden till en lista med prenumeranter, och vissa ESP:er kan anslutas till HubSpot för att förbättra befintliga HubSpot-funktioner. Om du redan använder en ESP som Mailchimp eller Constant Contact kan du ansluta den till HubSpot för att synkronisera data från formulärsändningar med din ESP. Om du till exempel använder HubSpot-integrationen med Mailchimp kan du skicka kontakter som konverterar på ett formulär eller popup-formulär till dina e-postlistor i Mailchimp.
Det här är en allmän guide för hur du migrerar till HubSpot från ett annat CRM eller ESP. Det finns specifika instruktioner nedan för Mailchimp och Constant Contact, men om du vill ha mer specifika instruktioner för din leverantör kan du söka i leverantörens hjälpdokumentation.
Ordlista
Lär dig hur HubSpot hänvisar till samma verktyg och funktioner som du känner till från din befintliga leverantör.
HubSpot-verktyg | Definition |
E-post för marknadsföring | Verktyg som används för att skapa e-postmeddelanden för marknadsföring. |
Filer | Verktyg för att ladda upp och redigera filer. |
Lista | Verktyg för att segmentera och hantera kontakter. |
Kontaktuppgifter | En plats för att lagra, spåra och hantera information om en person i din databas. |
Förteckning över undantag | En lista över kontakter som inte får ta emot e-post från dig. |
Fotnot för e-post | Obligatorisk kontaktinformation för ditt företag, som placeras i slutet av dina e-postmeddelanden. |
Exportera dina kontakter från ditt nuvarande CRM eller ESP
- Logga in på det konto som du exporterar dina kontakter från.
- Välj de listor eller enskilda kontakter som du vill exportera.
- Exportera de valda listorna. Filen börjar laddas ner eller så ombeds du att spara filen på din dator.
Öppna exportfilerna och granska kontaktuppgifterna. Du kan också sortera dina kontakter utifrån egenskapsvärden innan du importerar dem. Kontakter som har uttryckt sitt samtycke till att ta emot dina e-postmeddelanden kan importeras till ditt HubSpot-konto som en ny kontaktlista. Läs mer om hur du förbereder din importfil och importerar kontakter till HubSpot.
Du kan också använda Data sync by HubSpot för att synkronisera kontakt- och företagsinformation från ditt CRM eller ESP till HubSpot. Läs mer om de appar som stöds och som kan integreras med HubSpot på HubSpot App Marketplace.
Exportera kontakter från Mailchimp
Observera:
- Om du tidigare har ställtin dubbel opt-in för en målgrupp i Mailchimp bör du importera målgruppen som en lista i HubSpot och sedan uppdatera statusen för dubbel opt-in i en stor del av kontakterna. När du har uppdaterat statusen för kontakterna i importerade listor kan du aktivera dubbel opt-in i HubSpot.
- De mest aktuella instruktionerna finns i Mailchimp dokumentation om export av dina kontakter.
- I ditt Mailchimp-konto navigerar du till fliken Audiences (målgrupper).
- Klicka på Visa kontakter och välj de kontakter du vill exportera. Om du vill exportera alla kontakter klickar du på pilen nedåt i det övre vänstra hörnet av flikenPublikoch klickar sedan på Välj alla.
- Klicka på Exportera publik.
- När exporten är klar klickar du på Export as CSV (Exportera som CSV) för att ladda ner filen till din dator.
Du får en zip-fil via e-post i Mailchimp, eller så laddas zip-filen ner direkt till din dator. Beroende på vilken publik du exporterar kan zip-filen innehålla upp till tre separata CSV-filer (rensade, prenumererade och avregistrerade kontakter).
Öppna exportfilerna och granska kontaktuppgifterna. Du kan också sortera dina kontakter utifrån egenskapsvärden innan du importerar dem. Kontakter som har uttryckt sittsamtycke till att ta emot dina e-postmeddelanden kan importeras till ditt HubSpot-konto som en ny kontaktlista. Läs mer om hur du förbereder din importfil och importerar kontakter till HubSpot.
Du kan också använda appen Data Sync på HubSpot App Marketplace för att synkronisera kontaktinformation från ditt Mailchimp-konto med HubSpot.
Exportera kontakter från Constant Contact
Observera att du hittar de senaste instruktionerna i Constant Contacts dokumentation om export av dina kontakter.
Det finns ett antal olika statustyper i Constant Contact, bland annat: Det finns bland annat följande typer av status: Active, Implied Permission, Express Permission, Unsubscribed, Awaiting Confirmation och No Permissions Set.
Om du vill exportera kontakter per statustyp exporterar du varje typ separat i ditt Constant Contact-konto:
- I navigeringsmenyn klickar du på Kontakter och väljer sedan den statustyp (t.ex. Aktiv) som ska exporteras.
- Markera kryssrutan för rubrikraden i övre vänstra hörnet för att välja alla kontakter för exporten.
- Klicka på Exportera.
- Välj de egenskaper som du vill inkludera i exporten. Se till att du inkluderar egenskapen E-post .
- Klicka på Exportera kontakter.
- När exporten är klar visas en banner med nedladdningslänkar. Klicka påLadda ner CSV eller Ladda ner Excel för att ladda ner din exportfil.
Öppna exportfilerna och granska kontaktuppgifterna. Du kan också sortera dina kontakter utifrån egenskapsvärden innan du importerar dem. Kontakter som har uttryckt sitt samtycke till att ta emot dina e-postmeddelanden kan importeras till ditt HubSpot-konto som en ny kontaktlista. Läs mer om hur du förbereder din importfil och importerar kontakter till HubSpot.
Du kan också använda appen Data Sync på HubSpot App Marketplace för att synkronisera kontaktinformation från ditt Constant Contact-konto med HubSpot.
Importera din opt-out-lista till HubSpot
Innan du börjar, identifiera alla kontakter från exporten som inte har fått någon kontakt eller som har avregistrerat sig från dina e-postmeddelanden och lägg till dem i en separat fil för import. Om du importerar kontakter från Constant Contact eller MailChimp skapar du separata filer för varje status.- I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Kontakter.
- Klicka på Importera i övre högra hörnet.
- Klicka på Starta en import.
- Välj En lista med undantag.
- Följ instruktionerna för att slutföra importen av opt-out-listan.
Importera dina kontakter till HubSpot
Innan du börjar ska du se till att ställer in din importfil. Inkludera en rubrikrad i filen och matcha varje kolumns rubrik med en kontaktadress. Du kan inkludera värden för någon av HubSpot-standardegenskaperna eller anpassade egenskaper.
- Navigera till dina kontakter, företag, erbjudanden eller biljetter i ditt HubSpot-konto.
- Klicka på Importera i övre högra hörnet.
- Följ instruktionerna för att slutföra importen av posterna till HubSpot.
Hantera kontoinställningar och importera bildfiler
När du har importerat dina kontakter konfigurerar du dina e-postinställningar och importerar eventuella bildfiler som du vill lägga upp i HubSpot:
- Ange ditt företags adress i inställningarna för marknadsföringsmejl. Den här informationen krävs för din e-postfotsida.
- Ladda upp bildfiler som du kan använda i dina marknadsföringsmeddelanden och annat innehåll. Lär dig hur du infogar en bild i ditt e-postmeddelande.
- Läs mer om hur du skapar ditt företags varumärke i HubSpot.