Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Email

Återinskriva kontakter till dina marknadsföringsmejl

Senast uppdaterad: november 2, 2021

Gäller för:

Alla produkter och planer

Kontakter som har avregistrerat sig från marknadsföringsmeddelanden som skickats från ditt HubSpot-konto måste vidta åtgärder för att återigen prenumerera på dina meddelanden eller uppdatera sina e-postpreferenser. Kontakter som har avregistrerat sig från marknadsföringsmejl kan fortfarande ta emot e-postmeddelanden som är avsedda för enskilda personer och transaktionsmejl.

Observera: När en kontakt har avregistrerat sig från marknadsföringsmeddelanden kan duinte prenumerera på dem igen för deras räkning. En kontakt måste själv vidta åtgärder för att kunna ta emot marknadsföringsmejl som skickas från ditt HubSpot-konto igen. Om en HubSpot-användare på ditt konto manuellt har avregistrerat en kontakt kan dock denna avregistreringsstatus tas bort.

För att en kontakt ska kunna prenumerera på nytt måste de genomföra följande steg:

  • Navigera till deras e-postinkorg.
  • Leta upp och öppna ett marknadsföringsmeddelande som du tidigare har skickat till dem från ditt HubSpot-konto.
  • Klicka på länken för e-postinställningar i sidfoten av e-postmeddelandet för att återigen prenumerera eller uppdatera sina e-postinställningar.

Observera: HubSpot har skyddsåtgärder för att förhindra att illasinnade användare missbrukar e-postmeddelanden för omregistrering. Om en kontakt redan har skickat in sin e-postadress i formuläret för ny prenumeration måste de vänta en timme innan de kan skicka in sin adress på nytt.

Återanmäla en kontakt via ett HubSpot-formulär (endastMarketing Hub Enterprise,Professional ellerLegacy Marketing Hub Basic )

Om en kontakt inte kan hitta ett gammalt marknadsföringsmejl som skickats från ditt HubSpot-konto kan de prenumerera på nytt i ett HubSpot-formulär eller popup-formulär om du har aktiverat e-postmeddelanden för ny prenumeration. Den här funktionen meddelar avregistrerade kontakter om deras opt-out-status när de skickar in sin e-postadress på ett av dina formulär eller popup-formulär och ger dem en länk för att återigen prenumerera.

resubscription-form-prompt

Statusen för avregistrering är knuten till en kontakts e-postadress, inte till posten. Om en kontakts e-postadress ändras gäller inte den tidigare statusen för avregistrering om inte kontakten väljer att avregistrera sig på nytt med den nya adressen.

Observera att en kontakt endast kan återanmäla sig via ett av dina HubSpot-formulär om de har valt bort alla e-postmeddelanden från ditt varumärke. Om en kontakt selektivt har valt bort specifika prenumerationstyper kan de inte återigen prenumerera på dina e-postmeddelanden via ett HubSpot-formulär.