Som chef kan du använda prognosverktyget för att hålla koll på hur ditt team utvecklas mot sina mål. Som standard använder prognosverktyget affärsstadier för att prognostisera intäkter baserat på sannolikheten för avslut. Om du ställer in prognoskategorier kan affärerna också grupperas i kategorier. På så sätt kan du och ditt team justera prognosen baserat på er kunskap om affärerna, utan att tappa bort var ni befinner er i säljprocessen. Prognosverktyget är bra att använda under enskilda samtal med dina säljare för att identifiera var de behöver fokusera sina ansträngningar för att nå sina månads- eller kvartalsmål.
Innan du börjar ska du se till att din användare har tilldelats behörighetenForecast. Tilldela sedan intäktsmål till ditt team och konfigurera dina prognoskategorier om du vill använda dem. När du har konfigurerat kan du visa intäktsrapportering för användare i ditt konto som har tilldelat Sales Hub eller Service Hub Professional eller Enterprise betalda platser.
När du avaktiverar en användare men behåller dennes betalda Sales Hub- , Service Hub Professional- eller Enterprise-platser kommer användarens historiska försäljningsdata att finnas kvar i prognosverktyget. Detta säkerställer att du har en fullständig och korrekt bild av den historiska försäljningen så att du kan göra välgrundade prognoser för nuvarande och framtida perioder.
Observera: om du är Super Admin, läsmer om hur du väljer att ditt konto ska ingå i betaversionen.
Ange en valuta
Alla användare på ditt konto kan ange vilken valuta de föredrar i prognosverktyget. När du har gjort det kan du visa prognosdata och skicka in manuella prognoser i den valuta du föredrar. Kom ihåg att tänka på detta:
- Valutaomvandlingar görs automatiskt efter behov, i enlighet med valutakurserna på ditt konto.
- Öppna affärer och mål använder den mest aktuella växelkursen. Stängda vunna affärer använder de valutakurser som gällde när affären stängdes för att bibehålla historisk noggrannhet.
- Manuellt inlämnade prognoser behåller växelkursen vid inlämningstillfället.
Så här ställer du in din valuta:
- Klicka på Ställ in valuta längst upp till höger.
- Klicka på rullgardinsmenyn Önskad valuta och välj en valuta.
- Klicka på Spara.
Skicka in en prognos
Du kan skicka in en anpassad prognos för månaden eller kvartalet för att ge dina intressenter en uppskattning av hur mycket du tror att du kommer att stänga under den tiden. Du kan skicka in en prognos i prognosverktyget eller från standardvyn Prognos på indexsidan för dina affärer.
Så här skickar du från prognosverktyget:
- Klicka på pennikonen edit i kolumnen Prognosinlämning bredvid den användare eller det team som du vill skicka in en anpassad prognos för.
- I den högra panelen väljer du Pipeline och prognosperiod. Den tidsperiod du väljer måste matcha din prognosperiod (välj t.ex. en specifik månad om din prognosperiod är inställd på månadsvis).
- Ange ett belopp ( i ditt företags primära valuta) i fältet Prognosbelopp .
- Om du vill spåra historiken för prognosinlämningar klickar du på Visa historik för att expandera avsnittet.
- Om du vill visa historiken för tidigare prognoser går du till fliken Historik . Klicka på pilarna <, > för att ändra tidsperioden . Du kan visa upp till ett år bakåt i tiden.
- Klicka på Visa inlämningar över tid för att visa historiken för inlämningar av prognoser i Sales analytics.
- När du är redo att skicka in din prognos klickar du på Skicka prognos.
- Om du vill ha ytterligare rapportering om försäljningsanalys kan du använda rapporterna i dina verktyg för försäljningsanalys. För att komma åt rapporterna för försäljningsanalys klickar du på Gå till försäljningsanalys längst upp till höger.
Du kan också navigera till verktyget Forecast från indexsidan för deals. För varje användare med en tilldelad Sales Hub Professional- eller Enterprise-plats och Forecast-behörighet visar den här vyn användarens tilldelade affärer och relevanta egenskaper för affären.
- Klicka på fliken Forecast i tabellvyn. Om Forecast inte visas som en flik klickar du på + Lägg till vy och väljer sedan Forecast i rullgardinsmenyn.
- Klicka på Gå till prognos längst upp till höger.
Observera: Om du klonar vyn Forecast kommer funktionen Gå till prognos inte att vara tillgänglig i den klonade vyn .
Granska en prognos på skrivbordet
- Om du vill granska prognosen per affärsstadium klickar du på fliken Affärsstadium.
- Om du vill granska din prognos per kategori klickar du på fliken Prognosens kategori.
- Använd rullgardinsmenyerna längst upp för att filtrera efter pipeline eller slutdatum.
- Om du vill granska din prognos per team klickar du på teamnamnet.
Observera: Om dina behörigheter förprognosvisning är inställda på Endast team kan du bara se dina egna mål och din egen prognos i teamets prognos, inte dina teamkollegors.
Användare med tilldelade Sales Hub Professional- eller Enterprise-platser kommer att visas i prognosverktyget. Längst upp till vänster kan du söka efter en användare som inte har tilldelats ett team.
I teamtabellen högst upp kan du analysera följande för användare som har tilldelats ett team:
- Goal:intäktsmålet.
- Closed Won: summan av beloppen för alla affärer där affärsstadiet är inställt på Closed won.
- Gap: skillnaden mellan målet och de affärer där affärsstadiet är inställt på Closed won.
- Forecast Submission: summan av de prognoser som lämnats in för ditt team. Om det inte finns några inlämnade prognoser för teamet används summan av inlämnade prognoser för användarna.
I pipeline-tabellen högst upp kan du analysera följande:
- Öppen pipeline: summan av beloppen för alla öppna affärer som du har tillgång till för den valda tidsperioden.
- Täckningav öppenpipeline: den öppna pipelinen dividerad med gap till mål.
Bredvid varje användares namn kan du analysera följande:
-
- Måluppfyllelse: de stängda intäkter som är relevanta för användarens intäktsmål.
- Viktad pipelineeller Total pipeline: summan av alla prognostiserade affärer för tidsperioden.
- Prognoskategorier: övervaka det prognostiserade affärsbeloppet i varje prognoskategori.
- Prognosinlämning: en uppskattning av hur mycket som kommer att avslutas under en viss tidsperiod.
- Om du vill gå in på en viss användares prognos klickar du på användarens namn.
- Här kan du granska de affärer som användaren har tilldelats. Du kan bedöma var varje affär befinner sig i pipelinen och identifiera vilka affärer som behöver mer uppmärksamhet från din säljare för att kunna slutföras.
- Använd flikarna högst upp för att filtrera affärerna efter affärsstadium eller prognoskategori. Använd rullgardinsmenyerna längst upp för att filtrera efter pipeline eller avslutsdatum.
- En grön eller röd prick under ett affärsstadium visar att stadiet flyttades framåt eller bakåt inom det datumintervall som valts i rullgardinsmenyn Stängningsdatum om affären skapades före datumintervallet.
- En grön eller röd caret under ett viktat affärsbelopp anger att beloppet har ökat eller minskat inom det datumintervall som valts i rullgardinsmenyn Stängningsdatum om affären skapades före datumintervallet.
-
- För att öppna affärsposten klickar du på affärsnamnet.
- Om du vill redigera de kolumner som visas klickar du på Redigera kol umner uppe till höger. Markera eller avmarkera kryssrutorna bredvid egenskaperna för att visa dem och klicka sedan på Spara.
- Om du vill ange nästa steg som användaren ska ta för att flytta affären till nästa steg skriver du in anteckningar i fältet Nästa steg . Den text du anger kommer att fylla i egenskapenNästa steg i affärsposten. Klicka på Spara.
- För att navigera tillbaka till din prognos klickar du på Tillbaka till prognos längst upp till vänster.
Granska en prognos i HubSpot mobilapp
Du kan granska prognosens framsteg i HubSpot-mobilappen.
- Öppna HubSpot-mobilappen.
- Under Prognosförlopp kan du visa de senaste prognoserna för utvalda pipelines. Om du vill visa dessa prognoser trycker du på Gå till prognos. Du kan också komma åt prognoser genom att trycka på Meny i den nedre navigeringsmenyn och sedan välja Prognos i det vänstra sidofältet.
- Du kan filtrera din prognosvy genom att välja rullgardinsmenyerna Pipeline eller Tidsperiod.
- Tryck på en användare eller ett team för att visa deras prognosförlopp.
- Du kan skicka in en prognos genom att trycka på pennikonen edit högst upp på skärmen.
- Välj rullgardinsmenyerna Pipeline och Period för att välja pipeline och tidsperiod för din prognosinlämning.
- Ange beloppet för prognosen.
- Ange eventuella anteckningar för prognosinlämningen.
- Visa din inlämningshistorik.
- Tryck på Skicka.
- Visa och filtrera erbjudanden som är kopplade till prognosen genom att välja rullgardinsmenyn Prognoskategori och markera kryssrutorna bredvid de kategorinamn som du vill filtrera efter.
- Om du vill visa en affär som är kopplad till prognosen trycker du på affärsnamnet. Dealskärmen visas där du kan lägga till anteckningar, skapa uppgifter och logga aktiviteter. Läs mer om hur du skapar och navigerar avtal i HubSpots mobilapp.