HubSpot Kunskapsbas

Hantera spam i formulär

Skriven av HubSpot Support | Jun 19, 2023 2:27:04 AM

När du har publicerat och delat ditt HubSpot-formulär kan du vidta åtgärder för att förhindra inskick av formulär med skräppost.

HubSpot kommer automatiskt att markera inskick av formulär som skräppost i följande fall:

Dessa inskick kommer inte att resultera i några CRM-poster och kommer att listas i ett separat avsnitt i verktyget för inskick av formulär. Alla skräppostmeddelanden som inte publiceras inom 90 dagar kommer automatiskt att raderas.

För att komma åt, frigöra eller radera dina inskick av formulär för skräppost:
  • I tabellen forms söker du efter och granskar det formulär som du vill analysera. Granska antalet skräppostinlämningar i kolumnen för skräppostinlämningar .
  • Om kolumnen för skräppostinlämningar inte visas:
    • Klicka på Åtgärder > Redigera kolumn längst upp till höger i formulärtabellen.
    • Klicka på Återställ standardvy i dialogrutan.
    • Klicka på Spara. Läs mer om hur du hanterar kolumnerna i formulärtabellen.
  • Klicka på [antal spamförsändelser ] i kolumnen för spamförsändelser.



  • Längst upp till vänster i kontrollpanelen för skräppostmeddelanden kan du filtrera skräppostmeddelandena:
    • Namn på formulär: filtrera efter namnet på det formulär som inskickades.
    • Inlämnadden: filtrera efter datumet för inlämningen.
    • Kommer att raderas efter: filtrera efter det datum då inlämningen kommer att raderas.
  • Om du vill granska detaljerna för en inlämning håller du muspekaren över inlämningen och klickar på Visa inlämning.
  • I den högra panelen kan du granska inlämningens detaljer:
    • Om du har bekräftat att inlämningen är giltig klickar du på Release för att frigöra inlämningen. Detta kommer att frigöra inlämningen och skapa en ny post eller uppdatera dina befintliga poster.
    • Om du har bekräftat att en inlämning är skräppost klickar du på Delete för att ta bort inlämningen. Då raderas spam-inlämningen permanent.



  • För att hantera dina skräppostmeddelanden i bulk från tabellen för skräppostmeddelanden:
    • Om du vill välja flera meddelanden klickar du på kryssrutorna bredvid de meddelanden som du vill släppa eller ta bort.
    • Om du vill välja alla meddelanden klickar du på kryssrutan längst upp till vänster i tabellen.
    • Längst upp i tabellen:
      • Klicka på Frigör till inlämningar om du vill frigöra inlämningarna.
      • Om du vill ta bort inlämningarna klickar du på Ta bort.