HubSpot hanterar spam genom att automatiskt validera formulärets fält för e-post, förnamn och efternamn:
- När en besökare anger sin e-postadress i standardfältet för e-post i ett HubSpot-formulär, om e-postadressen inte är formaterad korrekt eller om e-postmeddelandet har studsat globalt, kan formuläret inte skickas in.
- Om ett formulär skickas in med en URL eller HTML-tagg i för- eller efternamnsfältet kommer det att flaggas som skräppost. Läs mer om hur du hanterar skräppost i formuläret.
Du kan ge ytterligare skydd mot skräppost genom att aktivera CAPTCHA i formuläret eller blockera specifika e-postdomäner och gratis e-postleverantörer.
Aktivera CAPTCHA
Om du aktiverar CAPTCHA läggs ett steg till i formuläret som verifierar att besökaren inte är en robot innan hen kan skicka in formuläret. Så här aktiverar du CAPTCHA i ett formulär:
- Håll muspekaren över ett formulär och klicka på Redigera.
- I den vänstra rutan, under avsnittet Andra formulärelement, klickar du på för att aktivera Captcha (SPAM-skydd) .
- Klicka på Uppdatera eller Publicera längst upp till höger. När du har aktiverat CAPTCHA kommer Googles osynliga reCAPTCHA att visas på ditt formulär när du lägger till formuläret på en sida. Om Google fastställer att en besökare är misstänkt måste de lösa en CAPTCHA-utmaning innan de kan skicka in formuläret.
Vänligen notera detta:
- Om ditt vanliga formul är eller popup-formulär innehåller ett uppföljningsmejl läggs en CAPTCHA automatiskt till i formuläret. Om du vill ta bort CAPTCHA från formuläret tar du bort uppföljningsmejlen på fliken Automation i formulärredigeraren.
- Om CAPTCHA har aktiverats i formuläret accepteras inte formulärinlämningar från API:et Skicka in data för ett formulär eller andra formulärintegreringar.
Blockera specifika e-postdomäner eller gratis e-postleverantörer
Om du har en Marketing Hub Starter-, Professional- eller Enterprise-prenumeration kan du blockera specifika e-post domäner eller gratis e-postleverantörer för att uppmuntra dina besökare att tillhandahålla högkvalitativa e-postadresser för företag. Dessa inställningar konfigureras på individuell formulärnivå och kan användas på både formulär och popup-formulär.