I HubSpot kan du logga och kommentera aktiviteter i poster. Att nämna en teammedlem i en aktivitet eller en kommentar hjälper till att göra dem uppmärksamma på aktiviteten.
Notifieringar skickas endast första gången du nämner någon i en aktivitet. Detta inkluderar när aktiviteten skapas eller när du nämner användaren för första gången när du redigerar en aktivitet.
Observera: När en användare nämns i en anteckning får användaren delad åtkomst för att redigera eller kommentera anteckningen.
Observera: Både användarens namn och @ före namnet måste vara tecken med halv bredd. Om en användares namn innehåller tecken med full bredd, till exempel japanska, måste du ange användarens e-post istället. Om @ fortfarande inte fylls i en användares namn, även om namnet har halvbreda tecken, kan du behöva uppdatera ditt @ till halvbredd.
Den nämnda användaren kommer att få ett meddelande baserat på sina meddelandepreferenser. Användare kommer inte att få ett meddelande i följande scenarier:
Observera: Om du nämns i en kommentar till en aktivitet med flera associationer kanske du inte kommer till den post där kommentaren har sitt ursprung om du klickar på CTA i meddelandet om omnämnandet. Om en användare till exempel nämner dig i en kommentar till ett samtal från en kontaktpost kan det hända att du istället navigeras till samtalets tillhörande ärendepost.