ข้ามไปที่เนื้อหา
HubSpot ฐานความรู้
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ใช้ตัวช่วยบรีซ

อัปเดตล่าสุด: 19 พฤษภาคม 2026

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

สรุป

Breeze Assistant เป็นผู้ช่วยการสนทนาที่สนับสนุนทีมขายการตลาดและการบริการใน HubSpot เมื่อใช้ Breeze Assistant คุณสามารถใช้การแจ้งเตือนที่บันทึกไว้เพื่อประสิทธิภาพจัดการการสนทนาของคุณในโครงการและจัดการการอ้างอิงถึงการสนทนาก่อนหน้านี้ด้วยความทรงจำ

ใช้ Breeze Assistant เพื่อปรับแต่งหรือสร้างเนื้อหาช่วยเตรียมความพร้อมสำหรับการประชุมสรุปข้อมูลและช่วยในงานอื่นๆ สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับการตลาด Breeze Assistant ใช้เนื้อหา HubSpot Academy การวิเคราะห์เว็บไซต์และคำแนะนำการตลาดแบบวนซ้ำเพื่อให้คำตอบที่เกี่ยวข้องกับบริบทมาก

{{local.ai_disclosure}}


บทความนี้ครอบคลุมการใช้ Breeze Assistant บนเดสก์ท็อป ในการติดตั้งแอปมือถือ Breeze Assistant ให้สแกนรหัส QR ด้านล่างหรือทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในเอกสารประกอบแอปมือถือ Breeze Assistant:

ai-tools-breeze-assistant-mobile-app-qr

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับฟีเจอร์นี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าควรดำเนินการขั้นตอนใดล่วงหน้ารวมถึงข้อจำกัดของฟีเจอร์นี้และข้อควรพิจารณาที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ฟีเจอร์นี้

ทำความเข้าใจข้อกำหนดในการใช้ Breeze Assistant

ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อควรพิจารณาเมื่อใช้ Breeze Assistants

  • สำหรับภาพรวมของการกำหนดค่าบัญชีของคุณสำหรับคุณสมบัติ AI โปรดตรวจสอบวิธีตั้งค่าบัญชี HubSpot เพื่อใช้คุณสมบัติ AI
  • การสร้างเนื้อหา Breeze Assistant ถูกจำกัดไว้ที่ 30 ครั้งต่อนาทีและ 1,000 ครั้งต่อวัน
  • การค้นหาในแอปที่เชื่อมต่อ (เช่น Gmail) ไม่รองรับตัวกรองภาษาที่เป็นธรรมชาติ ตัวอย่างเช่นเมื่อค้นหา Gmail ให้ใช้ข้อความค้นหาของ Gmail m: john คือ: unread older_than: 1m แทนที่จะให้อีเมลที่ยังไม่ได้อ่านจาก John จากเดือนที่แล้วแก่ฉัน

วิธีใช้ Breeze Assistant ใน HubSpot

ใช้ Breeze Assistant เพื่อเริ่มแชทเพิ่มบริบทให้กับคำขอของคุณและโต้ตอบกับคำตอบ

วิธีเริ่มแชทกับ Breeze Assistant

  1. ในแถบนำทางด้านบนให้คลิbreezeSingleStarIcon breezeSingleStarIcon Assistant
  2. หากต้องการส่งแชทให้ป้อนข้อความแจ้งเตือนคลิกข้อความแจ้งเตือนที่แนะนำหรือใช้ข้อความแจ้งเตือนที่บันทึกไว้แล้วคลิbreezeSendIcon ไอคอน ส่งข้อความ breezeSendIcon ที่ด้านล่างขวา 

Breeze Assistant is displayed where the user enters a prompt manually and demonstrates selecting a suggested prompt.

  1. หากเชื่อมต่อปฏิทินแล้วก็เตรียมตัวสำหรับการประชุมที่กำลังจะมาถึงได้โดยคลิกปุ่มเตรียมตัวใต้ชื่อการประชุม:

Breeze Assistant chat, showing an upcoming meeting and highlighting the

วิธีเพิ่มบริบทลงในข้อความแจ้งเตือนของคุณใน Breeze Assistant

  1. หากต้องการเชื่อมต่อแอปกับ Breeze Assistant ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแอปแล้วเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากแต่ละแอปที่คุณต้องการรวมไว้ในข้อความแจ้งเตือน หากคุณไม่เคยติดตั้งแอปสำหรับผู้ช่วยบรีซคุณจะถูกนำไปยังตลาดบรีซ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Breeze Assistant กับแอปที่เชื่อมต่อ
    • หากต้องการค้นหาแอปทั้งหมดให้เปิดใช้งานแอปทั้งหมดเมื่อเปิดแหล่งที่มา 
    • หากต้องการบันทึกแอปที่เลือกไว้สำหรับการแชทในอนาคตด้วย Breeze Assistant เพื่อให้แอปเหล่านั้นถูกค้นหาก่อนให้เปิดตัวเลือก Keep สำหรับการแชทในอนาคต

In Breeze Assistant, the Apps dropdown menu is displayed showing connected app options. An arrow points to a checkbox for an app to be selected.

  1. หากต้องการแนบไฟล์ให้เลือกอัปโหลดไฟล์ใหม่หรือเลือกไฟล์ที่มีอยู่จากเครื่องมือไฟล์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทและขนาดไฟล์ที่รองรับเมื่ออัปโหลดไฟล์ไปยัง Breeze Assistant
    • หากต้องการอัปโหลดไฟล์ให้คลิกไอคอน  attach ไฟล์แนบแล้วเลือกอัปโหลดจากคอมพิวเตอร์ จากนั้นเลือกไฟล์
    • หากต้องการเพิ่มไฟล์จากเครื่องมือไฟล์ให้คลิกไอคอน attach ไฟล์แนบแล้วเลือกเลือกไฟล์ จากนั้นเลือกไฟล์ 

วิธีจัดการการแชทและการแจ้งเตือนใน Breeze Assistant

  1. หากต้องการเริ่มแชทใหม่ให้คลิกไอคอนdescription แชทใหม่ที่ด้านบนขวา
  2. หากต้องการดูการแชทก่อนหน้าให้คverticalMenuกไอคอน verticalMenu สามจุดแนวตั้ง และเลือกการแชทที่ด้านบนขวา
  3. หากต้องการใช้พรอมต์ที่บันทึกไว้ให้คลิverticalMenuกไอคอน verticalMenu สามจุดแนวตั้ง  และเลือกพรอมต์ที่ด้านบนขวา จากนั้นเลือกข้อความแจ้ง ป้อนข้อมูลเพิ่มเติมใดๆจากนั้นคลิกbreezeSendIcon ไอคอนส่ง breezeSendIcon
  4. หากต้องการบันทึกข้อความแจ้งเตือนเป็นรายการโปรดให้วางเมาส์เหนือข้อความแล้วคลิกไอคอนรูปดาวที่favorite

วิธีการทำงานกับคำตอบของ Breeze Assistant

  1. ในคำตอบของ Breeze Assistant อาจมีการดำเนินการเพิ่มเติมที่คุณสามารถทำได้เช่นการสรุปกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง คลิกการกระทำ (เช่นสรุป) เพื่อส่งข้อความแจ้ง
  2. หากต้องการคัดลอกคำตอบให้คลิกclipboardIconไอคอนคลิปบอร์ดคัดลอกข้อความด้านล่างข้อความ 
  3. เพื่อให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการตอบสนองของผู้ช่วยบรีซ:
    • หากคำตอบเป็นไปตามที่คุณคาดไว้ให้คthumbsUpIconกไอคอนยกนิ้วโป้ง
    • หากคำตอบไม่เป็นไปตามที่คุณคาดไว้ให้คลิกthumbsDownIcon ไอคอนรูปนิ้วหัวแม่มือ DownIcon 

วิธีจัดการความทรงจำที่เก็บไว้ใน Breeze Assistant

ผู้ช่วยบรีซสามารถจดจำข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผู้ใช้เช่นชื่อตำแหน่งงานน้ำเสียงสไตล์การเขียนและคำแนะนำที่เกิดขึ้นประจำ การจัดเก็บข้อมูลนี้ช่วยให้ Breeze Assistant สามารถตอบสนองในแบบของคุณได้มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป 

  1. ในแถบนำทางด้านบนให้คลิbreezeSingleStarIcon breezeSingleStarIcon Assistant
  2. ป้อนรายละเอียดที่คุณต้องการเพิ่มหรือลบออกจากความทรงจำของผู้ช่วยบรีซแล้วคลิbreezeSendIconกไอคอน ส่ง breezeSendIcon ตัวอย่างเช่นท่านอาจสั่งให้ผู้ช่วยบรีซจำไว้ว่าท่านชอบสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยหรือลืมไปว่าท่านใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตร
ai-tools-breeze-assistant-use-memories
  1. หากต้องการดูความทรงจำที่มีอยู่ให้คverticalMenuกไอคอนเมนูแนวตั้งเมนูและเลือกความทรงจำที่ด้านบนขวา
  2. หากต้องการลบหน่วยความจำให้คลิกไอคอน  deleteลบที่อยู่ถัดจากหน่วยความจำนั้น 

ฉันจะใช้ข้อความใดได้บ้างเพื่ออ้างอิงการสนทนาที่ผ่านมาสำหรับบริบท

Breeze Assistant สามารถค้นหาบทสนทนาก่อนหน้านี้ได้ สิ่งนี้ช่วยให้แชทได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องเข้าสู่บริบทใหม่ด้วยตนเอง

ประวัติการสนทนาจะเปิดโดยค่าเริ่มต้น หากเกี่ยวข้องผู้ช่วยบรีซอาจอ้างอิงแชทก่อนหน้าโดยอัตโนมัติเพื่อให้คำตอบที่แม่นยำยิ่งขึ้น 

หากต้องการอ้างอิงการสนทนาที่ผ่านมาด้วยตนเองให้ถาม Breeze Assistant โดยใช้ภาษาธรรมชาติตัวอย่างเช่น:

Find all information in our past conversations about [subject].

Can you find out conversation about [subject]?

Repeat the approach you used last time [task].

ฉันจะตรวจสอบแหล่งที่มาสำหรับคำตอบของ Breeze Assistant ได้อย่างไร

Breeze Assistant อาจรวมถึงการอ้างอิงในการตอบกลับเพื่อแสดงว่าข้อมูลมาจากไหนเช่นบันทึกแอปที่เชื่อมต่อและความทรงจำที่บันทึกไว้ ใช้การอ้างอิงและส่วนแหล่งที่มาเพื่อตรวจสอบสิ่งที่ผู้ช่วยบรีซอ้างถึงเมื่อสร้างการตอบสนอง

  1. ในแถบนำทางด้านบนให้คลิbreezeSingleStarIcon breezeSingleStarIcon Assistant
  2. หากต้องการส่งแชทให้ป้อนข้อความแจ้งเตือนคลิกข้อความแจ้งเตือนที่แนะนำหรือใช้ข้อความแจ้งเตือนที่บันทึกไว้แล้วคลิกไอคอน ส่งข้อความ breezeSendIcon ที่ด้านล่างขวา
  3. หากต้องการตรวจสอบการอ้างอิงแต่ละรายการให้วางเมาส์เหนือการอ้างอิง [#] และดูป๊อปโอเวอร์ หากคลิกการอ้างอิงระบบจะนำคุณไปยังระเบียนแต่ละรายการแอปที่เชื่อมต่อหรือหน่วยความจำที่บันทึกไว้

Breeze Assistant is displayed where the user enters a prompt and in the response an arrow points to the individual citation.

  1. หากต้องการตรวจสอบแหล่งที่มาและความทรงจำที่อ้างอิงทั้งหมดสำหรับการตอบกลับให้คลิก [#] แหล่งที่มาด้านล่างการตอบกลับ

มีวิธีใดบ้างที่ฉันสามารถใช้ Breeze Assistant ได้?

Breeze Assistant is displayed where the user enters a prompt and below the response an arrow points to the Sources button.

Breeze Assistant สามารถใช้ได้กับเครื่องมือและเวิร์กโฟลว์ที่แตกต่างกันในบัญชี HubSpot ของคุณขึ้นอยู่กับงานที่คุณต้องการทำ ตัวอย่างเช่นคุณอาจใช้เพื่อทำงานกับบันทึก CRM วิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพสร้างเนื้อหาหรือทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ

ตัวอย่างต่อไปนี้เน้นวิธีทั่วไปในการใช้ Breeze Assistant สำหรับงานการขายการตลาดและการจัดการ CRM ดูข้อมูลเพิ่มเติมโดยตรวจสอบไลบรารีกรณีการใช้งาน HubSpot

{% module_block module "widget_69a7f7a4 -4cf6 -4c38-b940-ba0d9826c334 "%}{% module_attribute" accordion "is_json =" true" %}{% raw %} [{" badge_options ": {" badge_type ":" none "}, "headingLevel ":" h3 "," layout ":{" mediaSize ":" medium-media "," order ":" media-first "}, "content ":"
    \ n
  • สร้างสถิติใหม่: คุณกำลังติดต่อกับบริษัทที่สนใจซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ในระหว่างการประชุมให้ป้อนสร้างข้อตกลงใหม่และมอบหมายให้ฉันด้วย [รายละเอียด] ต่อไปนี้ 
    • \ n
  • สร้างและตรวจสอบบันทึก: คุณเป็นผู้จดบันทึกระหว่างการประชุมบริษัท แทนที่จะนำทางไปยังผู้ติดต่อแต่ละรายเพื่อเพิ่มบันทึกเกี่ยวกับพวกเขาให้ป้อนเพิ่มบันทึกไปยัง [contact]
    • \ n
  • สร้างร่างโพสต์บล็อก: คุณกำลังเขียนโพสต์บล็อกเกี่ยวกับวิธีเพิ่มการติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ ป้อนสร้างโพสต์บล็อกเกี่ยวกับ [รายละเอียด] เพื่อเริ่มต้นใช้งานฉบับร่าง
    • \ n
  • สร้างหรือปรับแต่งเนื้อหา: คุณเป็นนักการตลาดที่ปรับแต่งเนื้อหาในบล็อกโพสต์ ไปที่โพสต์บล็อกของคุณและป้อนคำสั่ง/slash ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างหรือปรับแต่งเนื้อหา 
    • \ n
  • สร้างใบเสนอราคา: คุณเป็นตัวแทนฝ่ายขายที่จำเป็นต้องสร้างใบเสนอราคาสำหรับบริษัท กรอกสร้างใบเสนอราคาสำหรับ [company] โดยใช้ [quote template] เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างใบเสนอราคาด้วย Breeze Assistant 
    • \ n
  • สร้างผลิตภัณฑ์: คุณเป็นตัวแทนฝ่ายขายที่จำเป็นต้องสร้างหรือแก้ไขผลิตภัณฑ์ในไลบรารีผลิตภัณฑ์ของคุณ กรอกสร้างผลิตภัณฑ์ชื่อ [name] ในราคา [cost] เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการผลิตภัณฑ์ด้วย Breeze Assistant
    • \ n
  • สร้างภาพ: คุณเป็นนักการตลาดที่กำลังมองหาภาพที่จะรวมไว้ในเนื้อหาบล็อกและโซเชียลมีเดียสำหรับการระดมทุน ใส่สร้างภาพด้วย [รายละเอียด] และบันทึกภาพลงในเครื่องมือไฟล์
    • \ n
  • สร้างร่างอีเมลการขาย: คุณเป็นตัวแทนขายที่ต้องการเทมเพลตอีเมลสำหรับสถานการณ์ต่างๆ ป้อนสร้างอีเมลติดต่อเริ่มต้นในแบบของคุณอีเมลเพื่อเปิดใช้งานลีดและอีเมลไปยังผู้นำทางความคิดอีกครั้ง
    • \ n
  • สร้างเวิร์กโฟลว์: คุณเป็นผู้จัดการฝ่ายขายและต้องการกำหนดลูกค้าเป้าหมายใหม่ให้กับพนักงานขายของคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเวิร์กโฟลว์โดยใช้ Breeze Assistant
    • \ n
"," accordionItemLabel ":" สร้างหรือสร้าง "," video ":[]," image ":{" height ": null ," loading ":" disabled "," max_height ": null ," max_width ": null ," size_type ": null ," src ":""," width ": null }," in_schema ": false ," mediaType ":" no_media "},{" badge_options ":{" badge_type ":" none "}," headingLevel ":" h3 "," layout ":{" mediaSize ":" medium-media "," order ":" media-first "}," content ":"
    \ n
  • บันทึกรายการที่มีเกณฑ์เฉพาะ: คุณเป็นผู้จัดการฝ่ายขายและต้องการตรวจสอบว่าข้อเสนอใดที่จะปิดในเดือนหน้า กรอกค้นหาข้อเสนอที่มีวันที่ปิดในเดือนสิงหาคม 2026 เพื่อรับรายชื่อ
    • \ n
  • สรุปบันทึก: CRM ของคุณมีบริษัทที่มีกิจกรรมมากมายแต่คุณต้องการดูภาพรวมของบันทึกย่อที่บันทึกไว้ ป้อนสรุปบันทึกย่อสำหรับบริษัท [ชื่อโดเมนของบริษัท] เพื่อดึงข้อมูล ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสรุปบันทึก
    • \ n
  • สรุปการตอบแบบสำรวจความคิดเห็น: คุณเป็นผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนที่ต้องการวิเคราะห์ธีมและข้อเสนอแนะที่สำคัญทั่วทั้งบริษัทหรือผู้ติดต่อ กรอกสรุปข้อเสนอแนะสำหรับ [COMPANY DOMAIN] เพื่อรับข้อมูล เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสรุปคำตอบแบบสำรวจ
    • \ n
  • สรุปข้อมูลเวิร์กโฟลว์: คุณกำลังพยายามหาสาเหตุที่บันทึกไม่ได้ลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์ ป้อนเหตุผลที่ [RECORD] ไม่ได้ลงทะเบียนใน [WORKFLOW] 
    • \ n
"," accordionItemLabel ":" List or Summarize "," video ":[]," image ":{" height ": null ," loading ":" disabled "," max_height ": null ," max_width ": null ," size_type ": null ," src ":""," width ": null }," in_schema ": false ," mediaType ":" no_media "},{" badge_options ":{" badge_type ":" none "}," headingLevel ":" h3 "," layout ":{" mediaSize ":" medium-media "," order ":" media-first "}," content ":"
    \ n
  • ค้นหาและเปรียบเทียบแอปที่แตกต่างกัน: คุณกำลังตัดสินใจระหว่างสองแอปที่แตกต่างกันใน HubSpot App Marketplace ป้อนเปรียบเทียบ [app 1] กับ [app 2] 
    • \ n
  • วิจัยบริษัท: คุณกำลังวิจัยผู้มุ่งหวังและต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีของพวกเขาและติดตามข่าวที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา ป้อนข่าวบริษัทวิจัยสำหรับ [COMPANY]
    • \ n
"," accordionItemLabel ":" Research "," video ":[]," image ":{" height ": null ," loading ":" disabled "," max_height ": null ," max_width ": null ," size_type ": null ," src ":""," width ": null }," in_schema ": false ," mediaType ":" no_media "}]{% endraw %}{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "accordionStyle" is_json =" true "%{ }{% raw %}" card "{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% end_attribute "child_css" is_json =" true "%{ }{% raw %}{% endraw %}{% end_module_attribute "module_attribute" คอมแพค "{%}{% end_attribute %} id "is_json =" true "%}{% raw %} null {% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute" field_types "is_json =" true "%}{% raw %}{" accordionFooter ":" text "," compact ":" boolean "," singleItemOpen ":" boolean "," badge_position ":" choice "," loading_priority ":" choice "," accordion ":" group "," accordionStyle ":" choice "," icon_position ":" choice "," accordionColumnCount ":" choice "," style ":" group "," seo ":" group "}{% endraw %}{% end_module_attribute %} {% end_module_attribute_attribute %}%{%@ attribute" label "is_json =" true "%{}%{%} raw %} null %} endraw %} end_%{%} end_attribute %} module_%{%} is_attribute_id} คือโมดูล" end_attribute %99 "%{%}/Component โมดูล/โมดูล/แอคคอร์ด "{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "schema_version" is_json =" true "%}{% raw %} 2 {% endraw %}{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "SMART_objects" is_json =" true "%}{% raw %}[]{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "smart_type" is_json =" true "%}{% raw %}" NOT_smart "{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "style" is_json =" true "%{}{% raw %}{" paddingBottom ":" none "," paddingTop ":" none "," theme ":" white "%{%}%{%} end_%{%} end_attribute "{%} เป็นโมดูล "end_json =" จริง "%{%}

ฉันจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ช่วยบรีซได้ที่ไหน? 

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติเฉพาะของ Breeze Assistant:
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot
สารบัญ เมนู

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

New call-to-action