เชื่อมต่อ HubSpot และ LinkedIn Sales Navigator

เชื่อมต่อ HubSpot กับ LinkedIn Sales Navigator เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกของ LinkedIn และกิจกรรม Sales Navigator โดยตรงในระเบียน HubSpot ของคุณ หลังจากเชื่อมต่อแอปผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลเช่นรายละเอียดโปรไฟล์การเชื่อมต่อที่ใช้ร่วมกันและการอัปเดตบัญชีโดยไม่ต้องออกจาก HubSpot

การผสานรวมนี้จะช่วยให้ทีมขายวิจัยกลุ่มเป้าหมายปรับแต่งการเข้าถึงและรักษาบริบทในระหว่างกระบวนการขาย ตัวอย่างเช่นเมื่อตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อหรือบันทึกของบริษัทใน HubSpot คุณสามารถดูข้อมูล LinkedIn Sales Navigator ที่เกี่ยวข้องควบคู่ไปกับข้อมูล CRM ของคุณเพื่อระบุโอกาสในการมีส่วนร่วมและเตรียมพร้อมสำหรับการสนทนา

ตรวจสอบวิดีโอด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจวิธีใช้ HubSpot และ LinkedIn Sales Navigator ร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น 

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

• คุณต้องมีบัญชี LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus เพื่อใช้การผสานรวมนี้ เมื่อคุณเชื่อมต่อกับ LinkedIn Sales Navigator คุณจะเชื่อมต่อการผสานรวมกับบัญชีผู้ใช้ของคุณเท่านั้น ในการใช้การผสานรวมผู้ใช้แต่ละคนจะต้อง เชื่อมต่อแอป LinkedIn Sales Navigator จาก HubSpot Marketplace ขณะลงชื่อเข้าใช้ HubSpot ด้วยการเข้าสู่ระบบที่ไม่ซ้ำกัน
• ไม่สามารถนำเข้าผู้ติดต่อจาก LinkedIn โดยใช้การผสานรวมได้ 
• หากคุณมีบัญชี LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus คุณยังสามารถ เชื่อมต่อ HubSpot และ LinkedIn Sales Navigator และ Business Manager ผ่าน CRM Sync

เชื่อมต่อ HubSpot และ LinkedIn Sales Navigator

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิกไอคอนตลาด ในแถบนำทางด้านบน จากนั้นเลือก HubSpot Marketplace
2. ในแถบค้นหาให้ค้นหาและเลือกแอพ LinkedIn Sales Navigator 
3. คลิก ติดตั้ง

การเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น: ในฐานะ ส่วนหนึ่งของการผสานรวม LinkedIn HubSpot จะจัดเก็บชื่อบัญชีและรูปโปรไฟล์ของคุณ

ดูข้อมูล LinkedIn ใน HubSpot

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่รายชื่อผู้ติดต่อหรือบริษัทของคุณ:
   • รายชื่อผู้ติดต่อ: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ HubSpot CRM > ผู้ติดต่อ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ HubSpot CRM > ผู้ติดต่อ โดยตรง
   • บริษัท: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ CRM > บริษัท หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ CRM > บริษัท โดยตรง
2. คลิกที่ ชื่อ ของระเบียน 
3. ในแผงด้านขวาให้ค้น หาการ์ด LinkedIn Sales Navigator ซึ่งจะมีข้อมูล LinkedIn สำหรับผู้ติดต่อหรือบริษัท
   
   

   โปรดทราบ: หากคุณติดตั้งแอป LinkedIn Sales Navigator หลังวันที่ 7 ตุลาคม 2025 ผู้ ดูแลระบบระดับสูง หรือผู้ใช้ที่มี สิทธิ์ปรับแต่งเค้าโครงหน้าระเบียน จะต้องเพิ่มการ์ดการผสานรวมลงใน แถบด้านข้างขวา ของระเบียน HubSpot ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การเพิ่มการ์ดในเลย์เอาต์หน้าระเบียน 

   • ผู้ติดต่อ: ดูชื่องาน LinkedIn ของผู้ติดต่อบริษัทเวลาในบทบาทปัจจุบันสถานที่และอุตสาหกรรมของพวกเขา HubSpot ใช้ชื่อนามสกุลอีเมลบริษัทและตำแหน่งงานของผู้ติดต่อเพื่อค้นหาโปรไฟล์
   • บริษัท: ดูอุตสาหกรรมขนาดและที่ตั้งของบริษัท HubSpot ใช้ชื่อและโดเมนของบริษัทเพื่อค้นหาโปรไฟล์บริษัทของพวกเขา
4. หากต้องการบันทึกข้อมูลติดต่อลงในรายการใน LinkedIn Sales Navigator ให้คลิก บันทึกใน Sales Navigator
5. หากต้องการเข้าถึงมุมมองที่มีรายละเอียดมากขึ้นให้คลิก ดูเพิ่มเติม
6. หากต้องการส่ง InMail ไปยังผู้ติดต่อใน LinkedIn ให้คลิก ส่ง InMail

7. สำหรับผู้ติดต่อคุณจะเห็นแท็บต่อไปนี้:
   • Icebreakers: ดูการเชื่อมต่อเอ็กซ์พีเรียนซ์และความสนใจร่วมกันรวมถึงลิงก์ไปยังสตรีมกิจกรรมล่าสุดของผู้ติดต่อ
   • รับการแนะนำ: ขอความเชื่อมโยงซึ่งกันและกันสำหรับการแนะนำผู้ติดต่อของคุณ
   • โอกาสในการขายที่เกี่ยวข้อง: ค้นหาโอกาสในการขายอื่นๆในบริษัทเดียวกันอย่างรวดเร็วและเพิ่มลงในรายการโอกาสในการขายของ Sales Navigator ของคุณ

8. สำหรับบริษัทคุณจะเห็นแท็บต่อไปนี้:
   • ภาพรวม: ดูสรุปโปรไฟล์บริษัท 
   • ค้นหาผู้คน: เชื่อมต่อกับลีดอื่นๆในบริษัทที่คุณแบ่งปันความสนใจและประสบการณ์ด้วย
   • แผนที่ความสัมพันธ์: แสดงภาพและจัดการข้อมูลบัญชีและการเชื่อมต่อ 

8. • การเชื่อมต่อ: ดูรายชื่อติดต่อในบริษัทที่คุณเชื่อมต่ออยู่แล้ว
   • ข่าว: ดูข่าวบริษัทเพื่อเพิ่มบริบทในการเข้าถึงการขายของคุณ

ส่งอีเมลจากผู้ติดต่อและบันทึกของบริษัท

คุณสามารถเขียนและส่ง InMails ได้โดยตรงจากผู้ติดต่อ HubSpot หรือบันทึกของบริษัท: 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่รายชื่อผู้ติดต่อหรือบันทึกของบริษัท:
   • รายชื่อผู้ติดต่อ: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ HubSpot CRM > ผู้ติดต่อ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ HubSpot CRM > ผู้ติดต่อ โดยตรง
   • บริษัท: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ CRM > บริษัท หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ CRM > บริษัท โดยตรง
2. คลิกที่ชื่อของระเบียน 
3. ในแผงด้านขวาให้ค้น หาการ์ด LinkedIn Sales Navigator 

โปรดทราบ: หากคุณติดตั้งแอป LinkedIn Sales Navigator หลังวันที่ 7 ตุลาคม 2025 ผู้ ดูแลระบบระดับสูง หรือผู้ใช้ที่มี สิทธิ์ปรับแต่งเค้าโครงหน้าระเบียน จะต้องเพิ่มการ์ดการผสานรวมลงใน แถบด้านข้างขวา ของระเบียน HubSpot ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การเพิ่มการ์ดในเลย์เอาต์หน้าระเบียน 

1. 4. คลิกส่ง InMail
   5. ในกล่องป๊อปอัป LinkedIn InMail ให้เขียนข้อความของคุณจากนั้นคลิกส่ง

คุณสามารถส่งข้อความ InMail ต่อไปใน HubSpot และดูการสนทนาทั้งหมดในกล่องป๊อปอัป LinkedIn InMail แต่การสนทนาจะ ไม่ถูกบันทึกลงในไทม์ไลน์ของบันทึกโดยอัตโนมัติ คุณ สามารถบันทึก ข้อความ LinkedIn ไปยังไทม์ไลน์การติดต่อได้ด้วยตนเองหากจำเป็น 

หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง ลำดับคุณสามารถเพิ่มการแจ้งเตือนงานเพื่อส่งอีเมลหรือคำขอการเชื่อมต่อ เรียนรู้วิธีใช้ งาน LinkedIn Sales Navigator ในลำดับงาน 

จัดการงาน LinkedIn Sales Navigator บนมือถือ

หากคุณมีบัญชี LinkedIn Sales Navigator แบบชำระเงินที่รวมเข้ากับ HubSpot และดาวน์โหลด แอปมือถือ HubSpot แล้วคุณสามารถจัดการงาน Sales Navigator ของคุณได้ในแอป 

1. ไปที่งานของคุณในแอพมือถือ
2. แตะที่งานการ ส่งคำขอการเชื่อมต่อ InMail และ Send
3. คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแอป LinkedIn เพื่อทำงานของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ สำหรับงาน คำขอส่งการเชื่อมต่อ HubSpot จะนำคุณไปยังหน้าจอค้นหาในแอป LinkedIn ด้วยชื่อผู้ติดต่อที่เติมไว้ล่วงหน้า

การแก้ไขปัญหา LinkedIn Sales Navigator

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับ IFRAME ของ LinkedIn Sales Navigator ใน HubSpot ไม่โหลดหรือแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ตรวจสอบปัญหาทั่วไปด้านล่าง 

โปรดลงชื่อเข้าใช้ LinkedIn Sales Navigator

โดยปกติข้อความนี้จะระบุว่าเซสชั่น LinkedIn Sales Navigator ของคุณหมดอายุแล้วและต้องได้รับการรับรองความถูกต้องอีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหานี้:

1. ออกจากระบบเนวิเกเตอร์การขายของ LinkedIn
2. เข้าสู่ระบบ LinkedIn Sales Navigator อีกครั้ง
3. กลับไปที่ HubSpot และตรวจสอบว่า iframe โหลดถูกต้องหรือไม่

หากข้อความยังคงปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้วปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์หรือสภาพแวดล้อมในท้องถิ่นของคุณ ขอแนะนำให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• ล้างแคชเบราว์เซอร์และคุกกี้ของคุณ
• เปิด HubSpot ในหน้าต่างการท่องเว็บแบบไม่ระบุตัวตนหรือแบบส่วนตัว
• ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นที่รองรับ
• ปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์หรือตัวบล็อกโฆษณา
• ยืนยันว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ LinkedIn ที่ถูกต้อง
• ยืนยันว่าคุณมีบัญชี LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus
• ยืนยันว่าผู้ใช้ HubSpot ของคุณมี  Sales Hub Professional หรือ Enterprise ที่ได้รับมอบหมาย

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการสมัครใช้

โดยปกติแล้วข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะเกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิก LinkedIn Sales Navigator ของคุณ:

• คุณต้องมีสัญญา LinkedIn Sales Navigator Team เพื่อเข้าถึงการผสานรวมนี้
• อัปเกรดเป็น LinkedIn Sales Navigator Team Edition
• ไม่พบการสมัครใช้งาน LinkedIn Sales Navigator

หากคุณได้รับข้อความใดข้อความหนึ่งให้ยืนยันข้อความต่อไปนี้:

• คุณมีบัญชี LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus
• ผู้ใช้ HubSpot ของคุณมี  Sales Hub Professional หรือ Enterprise ที่ได้รับมอบหมาย
• คุณเข้าสู่ระบบไปยังบัญชีผู้ใช้ LinkedIn ที่ถูกต้อง