- ฐานความรู้
- ระบบอัตโนมัติ
- เวิร์กโฟลว์
- ใช้บรีซเพื่อจัดการข้อมูลในเวิร์กโฟลว์
ใช้บรีซเพื่อจัดการข้อมูลในเวิร์กโฟลว์
อัปเดตล่าสุด: 16 ธันวาคม 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
-
การตลาด Hub Professional, Enterprise
-
การขาย Hub Professional, Enterprise
-
Service Hub Professional, Enterprise
-
Data Hub Professional, Enterprise
-
Smart CRM Professional, Enterprise
-
Commerce Hub Professional, Enterprise
-
ต้องใช้เครดิต HubSpot
ใช้เอ เจนต์ข้อมูล: พรอมต์ที่กำหนดเองหรือเอเจนต์ข้อมูล: การดำเนินการเวิร์กโฟลว์การวิจัยเพื่อใช้ Breeze ซึ่งเป็น AI ของ HubSpot เพื่อวิเคราะห์สรุปและจัดหมวดหมู่ข้อมูลจากบันทึกที่ลงทะเบียน
หลังจากนั้นให้ใช้เอาต์พุตจากการดำเนินการกับการดำเนินการเวิร์กโฟลว์อื่นๆเช่น แก้ไขการดำเนินการบันทึกหรือสาขา ตัวอย่างเช่นภายในการดำเนินการคุณสามารถป้อนข้อความแจ้งเพื่อวิเคราะห์ระเบียนที่ลงทะเบียนแล้วใช้สาขาเพื่อจัดหมวดหมู่ระเบียนเหล่านี้
หากบัญชีของคุณมี การสมัครสมาชิก Marketing Hub Enterprise คุณยังสามารถใช้การดำเนินการนี้เพื่อสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลเพื่อใช้ในอีเมลการตลาดอัตโนมัติ
โปรดทราบ: โปรดหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในอินพุตข้อมูลที่เปิดใช้งานสำหรับฟีเจอร์ AI รวมถึงข้อความแจ้งเตือนของคุณ ผู้ดูแลระบบสามารถ กำหนดค่าฟีเจอร์ AI ทั่วไปได้ในการตั้งค่าการจัดการบัญชี สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ HubSpot AI ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้ AI ที่เชื่อถือได้โดยที่คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้คุณสามารถดูได้ที่คำถามที่ พบบ่อยเกี่ยวกับ HubSpot AI Trust ของเรา
ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อกำหนด
ก่อนที่จะใช้ Data Agent: พรอมต์ที่กำหนดเอง หรือ Data Agent: การดำเนินการขั้นตอนการวิจัย เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลบันทึกของคุณโปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:
- ต้องเปิดให้ผู้ใช้เข้าถึงเครื่องมือและฟีเจอร์ AI ที่สร้างขึ้นและการตั้งค่าข้อมูล CRM เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการตั้งค่า AI ของคุณ
- โมเดล LLM ที่ใช้ใน Data Agent: พรอมต์ที่กำหนดเองไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
ใช้ Data Agent: การดำเนินการเวิร์กโฟลว์พร้อมท์ที่กำหนดเอง
ในการใช้ Data Agent: การดำเนินการพร้อมท์ที่กำหนดเอง:- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
- คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือ สร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
- ตั้งทริกเกอร์การลงทะเบียนของคุณ
- คลิก ไอคอน + บวก เพื่อเพิ่มการดำเนินการ
- ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพื่อขยายส่วน AI จากนั้นคลิก Data Agent: Custom prompt
- ในส่วน ข้อความให้ป้อนข้อความ แจ้งเตือนของคุณ คุณสามารถใช้แผงข้อมูลเพื่อเพิ่มคุณสมบัติจากระเบียนที่ลงทะเบียนหรือระเบียนที่เกี่ยวข้องลงในพรอมต์ได้
- ขอแนะนำให้ระบุข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการใช้ในข้อความแจ้งเตือน ข้อความแจ้งจะไม่มีบริบทหรือข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากข้อมูลที่เพิ่มลงในข้อความแจ้ง บริบทใดๆที่ควรได้รับการพิจารณาจะ ต้อง รวมอยู่ในพรอมต์ด้วย
- ตัวอย่างเช่นจะไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติอื่นๆของระเบียนที่ลงทะเบียนกิจกรรมไทม์ไลน์เนื้อหาของอีเมลที่ส่งหรือได้รับเมื่อเร็วๆนี้และอื่นๆเว้นแต่จะเพิ่มลงในข้อความแจ้ง
- ขอแนะนำให้ระบุข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการใช้ในข้อความแจ้งเตือน ข้อความแจ้งจะไม่มีบริบทหรือข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากข้อมูลที่เพิ่มลงในข้อความแจ้ง บริบทใดๆที่ควรได้รับการพิจารณาจะ ต้อง รวมอยู่ในพรอมต์ด้วย
-
-
- ในการสร้างการตอบสนองส่วนบุคคลและแบบไดนามิกสำหรับแต่ละระเบียนที่ลงทะเบียนคุณ ต้อง เพิ่มโทเค็นการปรับแต่งส่วนบุคคลเช่นคุณสมบัติการติดต่อ นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มข้อมูลจากระเบียนหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องได้โดยการ เพิ่มตัวแปรข้อมูลในการดำเนินการ
-
-
- เมื่อป้อนข้อความแจ้งเตือนของคุณขอแนะนำให้จำกัดการตอบสนองให้พอดีกับการดำเนินการที่ตามมาของคุณ ตัวอย่างเช่นในข้อความแจ้งเตือนของคุณคุณสามารถเพิ่ม: คำตอบควรจำกัดไว้ที่คำตอบคำเดียวที่มีค่าเป็น "ผู้ผลิต" หรือ "ผู้นำเข้า"
- ข้อความแจ้งเตือนมีความยาวไม่เกิน 3,000 ตัวอักษร
.
- หากต้องการกำหนดเอาต์พุตของคุณให้คลิกเพื่อขยายส่วน เอาต์พุตการดำเนินการ ไม่บังคับ
- คลิก + เพิ่มเอาต์พุต เพื่อกำหนดการดำเนินการของคุณ
- คลิก เมนูแบบเลื่อนลงแรก และเลือก ประเภทเอาต์พุตของคุณ จากนั้นป้อน ค่าเอาต์พุตของคุณ วิธีเลือกจากรายการค่า:
- เลือก Enumeration เป็นประเภทเอาต์พุตของคุณ
- ป้อน ค่าเอาต์พุตของคุณ
- หากต้องการเพิ่มตัวเลือกเพิ่มเติมให้คลิก + เพิ่มค่า
- หากต้องการลบตัวเลือกให้คลิกไอคอนลบ delete
- หากต้องการลบเอาต์พุตให้คลิกไอคอนลบ deleteที่อยู่ถัดจากเอาต์พุต
- ที่ด้านบนให้คลิก บันทึก

ทดสอบ Data Agent: การดำเนินการพร้อมท์ที่กำหนดเอง
ทดสอบ Data Agent ของเวิร์กโฟลว์ของคุณ: การดำเนินการพร้อมท์ที่กำหนดเองเพื่อดูตัวอย่างการดำเนินการและตรวจสอบว่าทำงานได้ตามที่คาดไว้ คุณสามารถดูตัวอย่างว่าบันทึกเฉพาะจะผ่านการดำเนินการอย่างไรรวมถึงความสำเร็จหรือความล้มเหลวของการดำเนินการและการตอบสนองที่เกิดขึ้น
- ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่> เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
- คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่
- ในตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ให้คลิก Data Agent: Custom prompt action
- ที่ด้านล่างซ้ายให้คลิกทดสอบการกระทำ
- ในแผงด้านขวาให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกบันทึกที่คุณต้องการทดสอบการกระทำนี้
- ในส่วนเอาต์พุตการดำเนินการคุณสามารถตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
- สถานะความสำเร็จหรือความล้มเหลวขั้นสุดท้ายของการดำเนินการนี้: การดำเนินการจะประสบความสำเร็จในการบันทึกหรือไม่
- การตอบสนอง: เอาต์พุตที่สร้างขึ้นโดยข้อความแจ้งที่ใช้ในการดำเนินการ

ใช้ Data Agent: การดำเนินการเวิร์กโฟลว์การวิจัย
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
- คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือ สร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
- ตั้งทริกเกอร์การลงทะเบียนของคุณ
- คลิก ไอคอน + บวก เพื่อเพิ่มการดำเนินการ
- ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพื่อขยายส่วน AI จากนั้นคลิก Data Agent: Research
- ในส่วน สิ่งที่คุณต้องการทราบให้ป้อน ข้อความแจ้งเตือนของคุณ
- คลิก ที่เมนูแบบเลื่อนลงข้อมูลนี้ควรมาจาก ที่ใดและเลือกจากรายการต่อไปนี้:
- ข้อมูลที่พัก: ใช้ข้อมูลจากที่พักที่มีอยู่ในบันทึกที่ลงทะเบียน
- การถอดเสียงการโทร: ใช้ข้อมูลจากการถอดเสียงการโทรล่าสุดห้ารายการที่เกี่ยวข้องกับบันทึกการลงทะเบียน
- คลิก เมนูแบบเลื่อนลงที่ส่งกลับพร้อมท์นี้ควรเป็นข้อมูลประเภท ใดและเลือก สตริง หมายเลขหรือ บูลีน

ใช้ Data Agent: กรอกข้อมูลการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ของ Smart Property
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
- คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือ สร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
- ตั้งทริกเกอร์การลงทะเบียนของคุณ
- คลิก ไอคอน + บวก เพื่อเพิ่มการดำเนินการ
- ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพื่อขยายส่วน AI จากนั้นคลิก Data Agent: Fill Smart Property
- คลิกวัตถุเพื่อเรียกใช้คุณสมบัติอัจฉริยะบน เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก วัตถุ
- ในส่วน ตัวเลือกการเติม ให้เลือกตัวเลือกการ เติม
- ในสมาร์ทพร็อพเพอร์ตี้เพื่อกรอกเม นูแบบเลื่อนลงให้เลือก สมาร์ทพร็อพเพอร์ตี้ที่มีอยู่
- คลิกบันทึก
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การสร้างและใช้ที่พักอัจฉริยะ
ใช้เอาต์พุตที่สร้างโดย AI ในสาขา
หลังจากเพิ่มเอเจนต์ข้อมูล: พรอมต์ที่กำหนดเอง หรือ เอเจนต์ข้อมูล: การดำเนินการวิจัยคุณสามารถบันทึกสาขาต่างๆได้โดยตรงตามผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นของการดำเนินการ
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
- คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือ สร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
- ตั้งค่าตัว แทนข้อมูลของคุณ: พร้อมท์ที่กำหนดเอง หรือ ตัวแทนข้อมูล: การดำเนินการวิจัย
- คลิก ไอคอน + บวก เพื่อเพิ่มการดำเนินการ
- ในแผงด้านซ้ายให้คลิก สาขา จากนั้นเลือกที่ พักหรือผลการดำเนินการ 1 รายการ
- คลิก พร็อพเพอร์ตี้หรือค่าที่จะแตกแขนง ในฟิลด์
- ในแผง ตัวแปรเลือกข้อมูลให้คลิกดูคุณสมบัติหรือเอาต์พุตการดำเนินการจาก เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก เอาต์พุตการดำเนินการ
- คลิกเพื่อขยายส่วน Data Agent: Custom prompt หรือ Data Agent: Research จากนั้นเลือก Response
- ที่ด้านบนให้คลิก ถัดไป
- ตั้งค่าสาขาของคุณตามเอาต์พุต AI ที่กำหนดค่าไว้จากนั้นคลิก บันทึก
ใช้เอาต์พุตที่สร้างโดย AI จาก Data Agent: พรอมต์ที่กำหนดเอง หรือ Data Agent: การดำเนินการวิจัยเพื่ออัปเดตบันทึก
นอกจากนี้คุณยังสามารถอัปเดตคุณสมบัติสำหรับระเบียนที่ลงทะเบียนหรือระเบียนที่เกี่ยวข้องอื่นๆตาม Data Agent: Custom prompt หรือ Data Agent: ผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นจากการดำเนินการวิจัย
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
- คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือ สร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
- ตั้งค่าตัวแทนข้อมูลของคุณ: พร้อมท์ที่กำหนดเอง หรือตัวแทนข้อมูล: การดำเนินการวิจัย
- คลิก ไอคอน + บวก เพื่อเพิ่มการดำเนินการ
- ในแผงด้านซ้ายให้คลิก CRM จากนั้นเลือก แก้ไขระเบียน
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง ประเภทระเบียน และเลือก วัตถุเป้าหมายของคุณ
- คลิกที่ พักเพื่อแก้ไขเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกที่ พัก
- คลิกช่อง เลือกค่า
- ในแผงตัวแปรเลือกข้อมูล ให้คลิกดูคุณสมบัติหรือเอาต์พุตการดำเนินการจาก เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก เอาต์พุตการดำเนินการ
- คลิกเพื่อขยายส่วน Data Agent: Custom prompt หรือ Data Agent: Research จากนั้นเลือก Response
- ที่ด้านบนให้คลิก บันทึก

ใช้เอาต์พุตที่สร้างโดย AI ในอีเมลอัตโนมัติ (เฉพาะ Marketing Hub Enterprise เท่านั้น)
สร้างโทเค็นที่กำหนดเองจากเอาต์พุตที่ AI สร้างขึ้นเพื่อใช้ในอีเมลอัตโนมัติ คุณสามารถสร้างโทเค็นได้สูงสุด 1,000 โทเค็นต่อบัญชี ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ ใช้โทเค็นแบบกำหนดเองในอีเมลอัตโนมัติ
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
- คลิกชื่อ เวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
- ในตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ให้คลิกไอคอน บวก + เพื่อเพิ่มการดำเนินการเวิร์กโฟลว์
- ในแผงด้านขวาให้เลือกการดำเนินการส่งอีเมล
- คลิก เมนูดรอปดาวน์อีเมลอัตโนมัติแล้วเลือก อีเมลอัตโนมัติ หรือสร้างอีเมลอัตโนมัติใหม่
- ในส่วน เพิ่มโทเค็นที่กำหนดเองไปยังอีเมลให้ ตั้งค่าโทเค็นที่กำหนดเองของคุณ
- คลิกช่องข้อความ เลือกที่พัก
- คลิก ดูคุณสมบัติหรือผลลัพธ์การดำเนินการจากเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก ผลลัพธ์การดำเนินการ
- คลิกเพื่อขยาย Data Agent: Custom prompt หรือ Data Agent: Research action จากนั้นเลือก การตอบกลับ ตามค่าเริ่มต้นฟิลด์คีย์ของโท เค็นจะถูกตั้งค่าเป็นการ ตอบกลับโดยอัตโนมัติ ซึ่งสามารถปรับแต่งเพิ่มเติมได้
- ที่ด้านบนให้คลิก บันทึก
- หลังจากตั้งค่าโทเค็นแล้วให้เรียนรู้วิธี ใช้โทเค็นที่กำหนดเองในอีเมลอัตโนมัติ

ตัวอย่างกรณีการใช้งาน
ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงให้เห็นถึงวิธีต่างๆที่คุณสามารถใช้ Data Agent: Research หรือ Data Agent: Custom prompt actions in workflow to automate more complex process:
- มีคุณสมบัติผู้เข้าชมของคุณ: ใช้ตัวแทนข้อมูล: การดำเนินการวิจัยเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลข้อความฟรีที่ผู้เข้าชมให้ไว้ในแบบฟอร์มหรือการโทรที่บันทึกไว้เพื่อกำหนดความสนใจ จากนั้นแจ้งให้ผู้ใช้ในบัญชีของคุณทราบเพื่อติดตามลีดที่มีคุณสมบัติมากที่สุดก่อน
- จัดรูปแบบข้อมูลระเบียนของคุณ: ใช้เอ เจนต์ข้อมูล: การดำเนินการพร้อมท์ที่กำหนดเอง เพื่อจัดรูปแบบข้อมูลในบัญชีของคุณ หากข้อมูลถูกกรอกหรือส่งในรูปแบบที่แตกต่างกันคุณสามารถใช้การดำเนินการเพื่อกำหนดค่าให้เป็นมาตรฐานในรูปแบบเฉพาะได้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถจัดรูปแบบค่าที่แตกต่างกันในคุณสมบัติของ รัฐเป็นตัวย่อของรัฐ 2 ตัวอักษร
- ร่างอีเมลสำหรับการเปิดใช้งานการขาย: ใช้ Data Agent: การดำเนินการพร้อมท์ที่กำหนดเองสำหรับการเปิดใช้งานการขาย คุณสามารถป้อนข้อความแจ้งเตือนเพื่อร่างอีเมลติดต่อตามที่พักบางแห่งในบันทึกได้ จากนั้นบันทึกอีเมลไปยังบันทึกงานที่เกี่ยวข้องและมอบหมายตัวแทนฝ่ายขายเพื่อตรวจสอบและส่งอีเมลฉบับนี้
