ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ใช้บรีซเพื่อจัดการข้อมูลในเวิร์กโฟลว์

อัปเดตล่าสุด: 16 ธันวาคม 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ใช้เอ เจนต์ข้อมูล: พรอมต์ที่กำหนดเองหรือเอเจนต์ข้อมูล: การดำเนินการเวิร์กโฟลว์การวิจัยเพื่อใช้ Breeze ซึ่งเป็น AI ของ HubSpot เพื่อวิเคราะห์สรุปและจัดหมวดหมู่ข้อมูลจากบันทึกที่ลงทะเบียน

หลังจากนั้นให้ใช้เอาต์พุตจากการดำเนินการกับการดำเนินการเวิร์กโฟลว์อื่นๆเช่น แก้ไขการดำเนินการบันทึกหรือสาขา ตัวอย่างเช่นภายในการดำเนินการคุณสามารถป้อนข้อความแจ้งเพื่อวิเคราะห์ระเบียนที่ลงทะเบียนแล้วใช้สาขาเพื่อจัดหมวดหมู่ระเบียนเหล่านี้ 

หากบัญชีของคุณมี การสมัครสมาชิก Marketing Hub Enterprise คุณยังสามารถใช้การดำเนินการนี้เพื่อสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลเพื่อใช้ในอีเมลการตลาดอัตโนมัติ 

โปรดทราบ: โปรดหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในอินพุตข้อมูลที่เปิดใช้งานสำหรับฟีเจอร์ AI รวมถึงข้อความแจ้งเตือนของคุณ ผู้ดูแลระบบสามารถ กำหนดค่าฟีเจอร์ AI ทั่วไปได้ในการตั้งค่าการจัดการบัญชี สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ HubSpot AI ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้ AI ที่เชื่อถือได้โดยที่คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้คุณสามารถดูได้ที่คำถามที่ พบบ่อยเกี่ยวกับ HubSpot AI Trust ของเรา

ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อกำหนด

ก่อนที่จะใช้ Data Agent: พรอมต์ที่กำหนดเอง หรือ Data Agent: การดำเนินการขั้นตอนการวิจัย เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลบันทึกของคุณโปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:

  • ต้องเปิดให้ผู้ใช้เข้าถึงเครื่องมือและฟีเจอร์ AI ที่สร้างขึ้นและการตั้งค่าข้อมูล CRM  เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการตั้งค่า AI ของคุณ 
  • โมเดล LLM ที่ใช้ใน Data Agent: พรอมต์ที่กำหนดเองไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ใช้ Data Agent: การดำเนินการเวิร์กโฟลว์พร้อมท์ที่กำหนดเอง  

 ในการใช้ Data Agent: การดำเนินการพร้อมท์ที่กำหนดเอง
  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
  2. คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือ สร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
  3. ตั้งทริกเกอร์การลงทะเบียนของคุณ
  4. คลิก ไอคอน + บวก เพื่อเพิ่มการดำเนินการ
  5. ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพื่อขยายส่วน AI จากนั้นคลิก Data Agent: Custom prompt 
  6. ในส่วน ข้อความให้ป้อนข้อความ แจ้งเตือนของคุณ คุณสามารถใช้แผงข้อมูลเพื่อเพิ่มคุณสมบัติจากระเบียนที่ลงทะเบียนหรือระเบียนที่เกี่ยวข้องลงในพรอมต์ได้
    • ขอแนะนำให้ระบุข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการใช้ในข้อความแจ้งเตือน ข้อความแจ้งจะไม่มีบริบทหรือข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากข้อมูลที่เพิ่มลงในข้อความแจ้ง บริบทใดๆที่ควรได้รับการพิจารณาจะ ต้อง รวมอยู่ในพรอมต์ด้วย
      • ตัวอย่างเช่นจะไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติอื่นๆของระเบียนที่ลงทะเบียนกิจกรรมไทม์ไลน์เนื้อหาของอีเมลที่ส่งหรือได้รับเมื่อเร็วๆนี้และอื่นๆเว้นแต่จะเพิ่มลงในข้อความแจ้ง
      • ในการสร้างการตอบสนองส่วนบุคคลและแบบไดนามิกสำหรับแต่ละระเบียนที่ลงทะเบียนคุณ ต้อง เพิ่มโทเค็นการปรับแต่งส่วนบุคคลเช่นคุณสมบัติการติดต่อ นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มข้อมูลจากระเบียนหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องได้โดยการ เพิ่มตัวแปรข้อมูลในการดำเนินการ
    • เมื่อป้อนข้อความแจ้งเตือนของคุณขอแนะนำให้จำกัดการตอบสนองให้พอดีกับการดำเนินการที่ตามมาของคุณ ตัวอย่างเช่นในข้อความแจ้งเตือนของคุณคุณสามารถเพิ่ม: คำตอบควรจำกัดไว้ที่คำตอบคำเดียวที่มีค่าเป็น "ผู้ผลิต" หรือ "ผู้นำเข้า"
    • ข้อความแจ้งเตือนมีความยาวไม่เกิน 3,000 ตัวอักษร

เวิร์กโฟลว์ - การดำเนินการ - ข้อมูล - ตัวแทน - custom-prompt

  1. หากต้องการกำหนดเอาต์พุตของคุณให้คลิกเพื่อขยายส่วน เอาต์พุตการดำเนินการ ไม่บังคับ 
  2. คลิก + เพิ่มเอาต์พุต เพื่อกำหนดการดำเนินการของคุณ 
  3. คลิก เมนูแบบเลื่อนลงแรก และเลือก ประเภทเอาต์พุตของคุณ จากนั้นป้อน ค่าเอาต์พุตของคุณ วิธีเลือกจากรายการค่า:
    • เลือก Enumeration เป็นประเภทเอาต์พุตของคุณ 
    • ป้อน ค่าเอาต์พุตของคุณ 
    • หากต้องการเพิ่มตัวเลือกเพิ่มเติมให้คลิก + เพิ่มค่า 
    • หากต้องการลบตัวเลือกให้คลิกไอคอนลบ delete 
  4. หากต้องการลบเอาต์พุตให้คลิกไอคอนลบ deleteที่อยู่ถัดจากเอาต์พุต 
  5. ที่ด้านบนให้คลิก บันทึก 

เวิร์กโฟลว์ - การดำเนินการ - ข้อมูล - ตัวแทน - แบบกำหนดเอง

ทดสอบ Data Agent: การดำเนินการพร้อมท์ที่กำหนดเอง

ทดสอบ Data Agent ของเวิร์กโฟลว์ของคุณ: การดำเนินการพร้อมท์ที่กำหนดเองเพื่อดูตัวอย่างการดำเนินการและตรวจสอบว่าทำงานได้ตามที่คาดไว้ คุณสามารถดูตัวอย่างว่าบันทึกเฉพาะจะผ่านการดำเนินการอย่างไรรวมถึงความสำเร็จหรือความล้มเหลวของการดำเนินการและการตอบสนองที่เกิดขึ้น 

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่> เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
  2. คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ 
  3. ในตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ให้คลิก Data Agent: Custom prompt action
  4. ที่ด้านล่างซ้ายให้คลิกทดสอบการกระทำ
  5. ในแผงด้านขวาให้คลิเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกบันทึกที่คุณต้องการทดสอบการกระทำนี้ 
  6. ในส่วนเอาต์พุตการดำเนินการคุณสามารถตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้: 
    • สถานะความสำเร็จหรือความล้มเหลวขั้นสุดท้ายของการดำเนินการนี้: การดำเนินการจะประสบความสำเร็จในการบันทึกหรือไม่
    • การตอบสนอง: เอาต์พุตที่สร้างขึ้นโดยข้อความแจ้งที่ใช้ในการดำเนินการ 
       

เวิร์กโฟลว์ - ทดสอบ - ข้อมูล - ตัวแทน - custom-prompt-action

ใช้ Data Agent: การดำเนินการเวิร์กโฟลว์การวิจัย  

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
  2. คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือ สร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
  3. ตั้งทริกเกอร์การลงทะเบียนของคุณ
  4. คลิก ไอคอน + บวก เพื่อเพิ่มการดำเนินการ
  5. ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพื่อขยายส่วน AI จากนั้นคลิก Data Agent: Research 
  6. ในส่วน สิ่งที่คุณต้องการทราบให้ป้อน ข้อความแจ้งเตือนของคุณ
  7. คลิก ที่เมนูแบบเลื่อนลงข้อมูลนี้ควรมาจาก ที่ใดและเลือกจากรายการต่อไปนี้: 
    • ข้อมูลที่พัก: ใช้ข้อมูลจากที่พักที่มีอยู่ในบันทึกที่ลงทะเบียน 
    • การถอดเสียงการโทร: ใช้ข้อมูลจากการถอดเสียงการโทรล่าสุดห้ารายการที่เกี่ยวข้องกับบันทึกการลงทะเบียน 
  8. คลิก เมนูแบบเลื่อนลงที่ส่งกลับพร้อมท์นี้ควรเป็นข้อมูลประเภท ใดและเลือก สตริง หมายเลขหรือ บูลีน 
     

เวิร์กโฟลว์ - การดำเนินการ - ข้อมูล - ตัวแทน - การค้นหา

ใช้ Data Agent: กรอกข้อมูลการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ของ Smart Property

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
  2. คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือ สร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
  3. ตั้งทริกเกอร์การลงทะเบียนของคุณ
  4. คลิก ไอคอน + บวก เพื่อเพิ่มการดำเนินการ
  5. ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพื่อขยายส่วน AI จากนั้นคลิก Data Agent: Fill Smart Property
  6. คลิกวัตถุเพื่อเรียกใช้คุณสมบัติอัจฉริยะบน เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก วัตถุ
  7. ในส่วน ตัวเลือกการเติม ให้เลือกตัวเลือกการ เติม
  8.  ในสมาร์ทพร็อพเพอร์ตี้เพื่อกรอกเม นูแบบเลื่อนลงให้เลือก สมาร์ทพร็อพเพอร์ตี้ที่มีอยู่
  9. คลิกบันทึก

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การสร้างและใช้ที่พักอัจฉริยะ

ใช้เอาต์พุตที่สร้างโดย AI ในสาขา

หลังจากเพิ่มเอเจนต์ข้อมูล: พรอมต์ที่กำหนดเอง หรือ เอเจนต์ข้อมูล: การดำเนินการวิจัยคุณสามารถบันทึกสาขาต่างๆได้โดยตรงตามผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นของการดำเนินการ 

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
  2. คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือ สร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
  3. ตั้งค่าตัว แทนข้อมูลของคุณ: พร้อมท์ที่กำหนดเอง หรือ ตัวแทนข้อมูล: การดำเนินการวิจัย 
  4. คลิก ไอคอน + บวก เพื่อเพิ่มการดำเนินการ
  5. ในแผงด้านซ้ายให้คลิก สาขา จากนั้นเลือกที่ พักหรือผลการดำเนินการ 1 รายการ 
  6. คลิก พร็อพเพอร์ตี้หรือค่าที่จะแตกแขนง ในฟิลด์ 
  7. ในแผง ตัวแปรเลือกข้อมูลให้คลิกดูคุณสมบัติหรือเอาต์พุตการดำเนินการจาก เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก เอาต์พุตการดำเนินการ 
  8. คลิกเพื่อขยายส่วน Data Agent: Custom prompt หรือ Data Agent: Research จากนั้นเลือก Response 
     

เวิร์กโฟลว์ - การดำเนินการ - ข้อมูล - ตัวแทน - สาขา 

  1. ที่ด้านบนให้คลิก ถัดไป
  2. ตั้งค่าสาขาของคุณตามเอาต์พุต AI ที่กำหนดค่าไว้จากนั้นคลิก บันทึก 
     

เวิร์กโฟลว์ - แอคชั่น - ข้อมูล - ตัวแทน - สาขา - ตัวเลือก 

ใช้เอาต์พุตที่สร้างโดย AI จาก Data Agent: พรอมต์ที่กำหนดเอง หรือ Data Agent: การดำเนินการวิจัยเพื่ออัปเดตบันทึก

นอกจากนี้คุณยังสามารถอัปเดตคุณสมบัติสำหรับระเบียนที่ลงทะเบียนหรือระเบียนที่เกี่ยวข้องอื่นๆตาม Data Agent: Custom prompt หรือ Data Agent: ผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นจากการดำเนินการวิจัย  

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
  2. คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือ สร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
  3. ตั้งค่าตัวแทนข้อมูลของคุณ: พร้อมท์ที่กำหนดเอง หรือตัวแทนข้อมูล: การดำเนินการวิจัย
  4. คลิก ไอคอน + บวก เพื่อเพิ่มการดำเนินการ
  5. ในแผงด้านซ้ายให้คลิก CRM จากนั้นเลือก แก้ไขระเบียน 
  6. คลิกเมนูแบบเลื่อนลง ประเภทระเบียน และเลือก วัตถุเป้าหมายของคุณ 
  7. คลิกที่ พักเพื่อแก้ไขเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกที่ พัก 
  8. คลิกช่อง เลือกค่า 
  9. ในแผงตัวแปรเลือกข้อมูล ให้คลิกดูคุณสมบัติหรือเอาต์พุตการดำเนินการจาก เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก เอาต์พุตการดำเนินการ 
  10. คลิกเพื่อขยายส่วน Data Agent: Custom prompt หรือ Data Agent: Research จากนั้นเลือก Response 
  11. ที่ด้านบนให้คลิก บันทึก 

 เวิร์กโฟลว์ - การดำเนินการ - ข้อมูล - ตัวแทน - แก้ไข - บันทึก

ใช้เอาต์พุตที่สร้างโดย AI ในอีเมลอัตโนมัติ (เฉพาะ Marketing Hub Enterprise เท่านั้น) 

สร้างโทเค็นที่กำหนดเองจากเอาต์พุตที่ AI สร้างขึ้นเพื่อใช้ในอีเมลอัตโนมัติ คุณสามารถสร้างโทเค็นได้สูงสุด 1,000 โทเค็นต่อบัญชี ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ ใช้โทเค็นแบบกำหนดเองในอีเมลอัตโนมัติ 

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
  2. คลิกชื่อ เวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
  3. ในตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ให้คลิกไอคอน บวก + เพื่อเพิ่มการดำเนินการเวิร์กโฟลว์
  4. ในแผงด้านขวาให้เลือกการดำเนินการส่งอีเมล
  5. คลิก เมนูดรอปดาวน์อีเมลอัตโนมัติแล้วเลือก อีเมลอัตโนมัติ หรือสร้างอีเมลอัตโนมัติใหม่ 
  6. ในส่วน เพิ่มโทเค็นที่กำหนดเองไปยังอีเมลให้ ตั้งค่าโทเค็นที่กำหนดเองของคุณ 
    • คลิกช่องข้อความ เลือกที่พัก  
    • คลิก ดูคุณสมบัติหรือผลลัพธ์การดำเนินการจากเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก ผลลัพธ์การดำเนินการ 
    • คลิกเพื่อขยาย Data Agent: Custom prompt หรือ Data Agent: Research action จากนั้นเลือก การตอบกลับ ตามค่าเริ่มต้นฟิลด์คีย์ของโท เค็นจะถูกตั้งค่าเป็นการ ตอบกลับโดยอัตโนมัติ ซึ่งสามารถปรับแต่งเพิ่มเติมได้ 
    • ที่ด้านบนให้คลิก บันทึก 
  7. หลังจากตั้งค่าโทเค็นแล้วให้เรียนรู้วิธี ใช้โทเค็นที่กำหนดเองในอีเมลอัตโนมัติ 

 
เวิร์กโฟลว์ - การดำเนินการ - ข้อมูล - ตัวแทน - อีเมล - โทเค็น

ตัวอย่างกรณีการใช้งาน

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงให้เห็นถึงวิธีต่างๆที่คุณสามารถใช้ Data Agent: Research หรือ Data Agent: Custom prompt actions in workflow to automate more complex process:

  • มีคุณสมบัติผู้เข้าชมของคุณ: ใช้ตัวแทนข้อมูล: การดำเนินการวิจัยเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลข้อความฟรีที่ผู้เข้าชมให้ไว้ในแบบฟอร์มหรือการโทรที่บันทึกไว้เพื่อกำหนดความสนใจ จากนั้นแจ้งให้ผู้ใช้ในบัญชีของคุณทราบเพื่อติดตามลีดที่มีคุณสมบัติมากที่สุดก่อน
  • จัดรูปแบบข้อมูลระเบียนของคุณ: ใช้เอ เจนต์ข้อมูล: การดำเนินการพร้อมท์ที่กำหนดเอง เพื่อจัดรูปแบบข้อมูลในบัญชีของคุณ หากข้อมูลถูกกรอกหรือส่งในรูปแบบที่แตกต่างกันคุณสามารถใช้การดำเนินการเพื่อกำหนดค่าให้เป็นมาตรฐานในรูปแบบเฉพาะได้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถจัดรูปแบบค่าที่แตกต่างกันในคุณสมบัติของ รัฐเป็นตัวย่อของรัฐ 2 ตัวอักษร
  • ร่างอีเมลสำหรับการเปิดใช้งานการขาย: ใช้ Data Agent: การดำเนินการพร้อมท์ที่กำหนดเองสำหรับการเปิดใช้งานการขาย คุณสามารถป้อนข้อความแจ้งเตือนเพื่อร่างอีเมลติดต่อตามที่พักบางแห่งในบันทึกได้ จากนั้นบันทึกอีเมลไปยังบันทึกงานที่เกี่ยวข้องและมอบหมายตัวแทนฝ่ายขายเพื่อตรวจสอบและส่งอีเมลฉบับนี้

 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot