分析单个活动的绩效

查看单个 HubSpot 营销活动的绩效，衡量其对联系人、交易和网站流量的影响。进一步了解不同的 活动指标 以及如何分析 整体活动绩效。要查看人工智能生成的活动绩效摘要，请了解如何 使用人工智能生成活动洞察。.

开始之前 

在审查活动绩效时，请注意以下几点： 

• 活动分析（如 概览 报告中的指标）基于与活动相关的资产：
  • 这些报告的资产数据只有 在关联 后才包括在内。这些指标是从资产与活动关联的日期和时间开始计算的。
  • 这些指标将不包括协会之前的资产数据。 
• 资产名称] 部分报告中的指标将显示每项资产的历史数据。这些指标并 不 取决于资产与营销活动关联的日期和时间，而是包括关联之前的数据。 

分析活动绩效报告 

要分析广告系列的性能，首先要导航到要查看的广告系列：

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到营销 > 市场活动。
2. 点击活动 名称 。
3. 在左上方，您可以过滤广告系列性能数据：
   • 联系人归属： 选择是否应通过 首次接触 或 最后一次接触将新联系人归属于营销活动。
   • 日期范围： 单击日期范围 下拉菜单，将数据筛选到特定时间范围。

个别活动报告 

以下是活动 " 绩效 "选项卡中显示的报告。每份报告都按网络列出了不同的参与数据。了解更多关于不同 活动指标的信息。

• 活动目标： 使用 " 总目标进度 "和 " 目标随时间变化 "报告来 衡量活动在实现特定设定目标方面的成效和进度。 
  • 这些报告中显示的指标取决于使用 营销活动目标跟踪器时设定的目标。 
• 投资回报率： 使用此报告来衡量营销活动的效果。显示的指标可根据您的投资回报率设置而有所不同。最后显示的指标取决于您账户的订阅情况以及在投资回报率设置中选择的指标。了解如何配置和分析 投资回报率报告。
  • 在报告中，单击 下列指标的编号 可了解更多详情：活动支出总额、 收入、 归属收入、相关交易价值。

  • 分析投资回报率报告时，用于计算营销活动投资回报率的公式是 (收入、归属收入或相关交易价值-活动总支出）/活动总支出）*100

• 收入 （仅限 Marketing Hub Professional ）： 使用此报告查看 营销活动的收入归因。了解有关 收入指标的详细信息和要求 。查看收入报告时： 
  • 为便于归属，交易必须与至少一个 受影响的联系人相关联 。
  • 在交易达成前的所有互动中，收入都是平均分配的。
    • 这一数字基于交易完成 前 相关联系人的互动。 
    • 如果联系人与资产进行了互动，活动就会获得相应的积分。
  • 日期范围基于交易完成的日期。
  • 该日期范围仅限于过去 3 年。
  • 交易必须满足 以下要求 才能被纳入活动。

• 收入归因（ 仅限Marketing Hub Enterprise ）： 使用此报告查看营销 活动的收入归因。在该报告中，您可以选择所使用的归因模型。了解有关 归因报告 和不同 收入归因交互类型的更多信息 。
  • 本报告中的数据 不 包括来自静态列表或工作流程的数据。
  • 本报告中的数据基于交易完成前相关联系人的互动。了解有关 交互类型 以及如何 自定义交互类型的更多信息 。
  • 交易必须满足 以下要求 才能被纳入活动。
    

• 受影响的联系人 (BETA)： 使用此报告查看与广告系列相关的受影响联系人的数量。这包括新联系人和现有联系人。了解更多有关 受影响联系人的信息。 

• 网站流量（BETA）： 使用此报告查看与活动相关的会话数和新联系人数。查看此报告时，您可以使用 " 首次触摸 "或 "最后一次触摸"。
• 联系人生命周期计数： 使用此报告查看 每个生命周期阶段受影响联系人的计数。了解如何 分析 联系人生命周期计数 报告。
  • 该报告基于当前的生命周期阶段，而不是影响联系人时的生命周期阶段。
  • 报告将显示 HubSpot 的默认生命周期阶段 以及任何 自定义生命周期阶段 。您还可以过滤报告，自定义报告中的生命周期阶段。
• 联系人生命周期成本： 使用此报告，根据受影响联系人的数量和营销活动的花费，查看 每个生命周期阶段的成本。了解如何分析 联络点生命周期成本 报告。
  • 报告将显示 HubSpot 的默认生命周期阶段 以及任何 自定义生命周期阶段。
  • 联系人生命周期成本 报告会根据受影响联系人的数量和营销活动的花费，显示每个生命周期阶段的成本。
  • 每个联系人的平均成本 指标将显示营销活动在所有生命周期阶段影响的 所有 联系人的平均成本。
• 受影响的联系人、新联系人和会话： 使用此报告查看归因于活动的联系人或会话图表。
• 资产报告： 使用这些报告来查看与广告系列相关的每个资产或内容类型的性能。报告类型将与活动相关的资产相对应。 
• 流量： 使用此报告可查看包含 UTM 营销活动参数的 URL 的流量，包括浏览量、访客和新联系人，并按来源（如付费搜索、有机社交或其他营销活动）进行细分。 
  • 访客是指访问您网站的人，通过您网站上安装的 HubSpot 跟踪代码 放置在其浏览器中的 cookie 进行跟踪。
  • 一个访客可以对网站进行多次会话和页面浏览。

导出活动绩效详情

通过导出所选广告系列的性能详情，与外部共享广告系列性能数据。

导出营销活动绩效详情后，，导出的文件将发送到您的默认用户电子邮件，并显示在通知中心。要接收此文件，您必须打开 用户通知。 

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到营销 > 市场活动。
2. 点击活动 名称 。
3. 在顶部单击 " 性能 "选项卡。 
4. 在右上角单击 "导出"。
   • 文件格式： 选择以 csv、xls、xlsx 或图像 PDF 格式导出数据。
   • 导出： 选择导出所有可用的营销活动绩效数据或仅导出指定数据。
     • 包括所有可用数据： 导出活动的所有可用活动性能数据。
     • 只包括选定数据：只导出指定的营销活动绩效数据。在 导出选项 部分，选择要导出的数据类型旁边的 复选框 。
   • 收入归因的归因模型： 如果 订阅 了 Marketing Hub Enterprise，请 选择 收入归因报告的归因模型。
5. 配置导出后，单击 导出。

分析活动归因

在每个广告系列中，您都可以查看广告系列资产产生的新联系人、交易和交易收入。

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到营销 > 市场活动。
2. 点击活动 名称 。
3. 在顶部，单击 " 属性 "选项卡。
4. 要配置报告日期，请使用页面顶部的日期 选择器 选择 日期范围 或 设置特定日期。按日期筛选营销活动归因时，请注意以下几点：
   • 新的联系人和交易是以创建日期而不是互动日期来衡量的。同样，按日期筛选收入报告将包括日期范围内已完成的交易。
   • 默认情况下，报告按 " 所有数据"过滤，包括截至当前日期的所有数据。要在报告中包含未来日期，请手动设置日期范围以包含这些日期。
5. 要选择归因模型，请点击页面顶部的 " 归因模型"下拉菜单，选择 归因模型。
6. 要选择归因数据，请在左上角选择 " 创建联系人"、" 创建交易"或 " 收入"。
   
   • 创建联系人： 衡量活动资产在创建新联系人方面的有效性。当访客与活动资产互动并随后创建为联系人时，互动将获得创建联系人的积分。了解更多有关 创建联系人属性报告的信息。
   • 创造交易： 衡量活动资产在创造新交易方面的效果。当联系人与活动资产互动，并创建了交易并与联系人关联时，互动将归因于创建的交易。了解有关构建 交易创建归因报告的更多信息 。如果报告中未显示交易，请查看活动中显示 交易数据的要求 。
     
   • 收入： 衡量活动资产从已完成交易中产生收入的效果。当联系人与营销活动资产互动，并完成与联系人相关的交易时，该互动就会产生交易收入。了解有关构建 收入归因报告的更多信息。
     
     
   • 要将属性页面 中的图表作为报告保存到 报告列表中：
   • 在图表右上方，单击 操作 > 另存为报告。