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CRM Setup

檢視記錄時間線上的活動歷史

上次更新時間: 十一月 21, 2022

套用至:

所有產品和版本

活動是記錄在記錄時間線上的互動。 其中包括備註、電子郵件、電話、任務和會議。 某些活動在記錄到時間線後可以編輯(例如,您可以編輯備註的內容)。

進一步了解如何在記錄的時間線中過濾活動。 

請注意:無法編輯收件匣中已記錄的電子郵件等活動,因此不會有記錄。 只有可編輯的活動(例如手動記錄的電子郵件和通話)才會有歷史記錄。

如要查看活動變更紀錄,請按照以下步驟操作:

  • 瀏覽至您的記錄:
    • 聯系人: 在 HubSpot 帳戶中,進入「連絡人」>「連絡人」。
    • 公司: 在 HubSpot 帳戶中,進入「連絡人」>「公司」。
    • 優惠: 在 HubSpot 帳戶中,進入「銷售」>「交易」。
    • 工單: 在 HubSpot 帳戶中,進入「服務」>「服務票證」。
    • 自定義對象: 在HubSpot帳戶中,瀏覽至聯絡人> [自定義對象]。 如果你的帳戶有多個自訂物件,請將鼠標懸停在自訂物件上,然後選擇要檢視的自訂物件
  • 按一下要檢查的記錄名稱
  • 找到要分析的活動。 如果活動詳情已崩潰,請按一下活動左上角的 箭頭以擴展活動。
  • 按一下操作
  • 在下拉式選單中,選擇「紀錄」。

view-history-of-activity

  • 在右側面板中,檢視活動變更的紀錄。
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