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完成任務

上次更新時間: 2026年8月6日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

在 HubSpot 中完成任務,以便掌握待辦事項清單的進度,並追蹤已完成的工作。您可以在任務索引頁面、記錄頁面或 Gmail 中將任務標記為已完成。若要連續完成多個任務,您可以在同一檢視畫面中依序完成這些任務。

進一步了解如何:

若您使用的是行動裝置,請了解如何在 HubSpot 行動應用程式中使用任務

將任務標記為已完成

您可以在「任務」檢視畫面中,逐項或批次將任務標記為已完成。若您已執行與任務相關的動作,並希望將其標記為已完成,此功能便十分實用。例如,您從活動中結識的商機清單中撥打聯絡人的電話。您可以選取所有與這些聯絡人相關的任務,並將其標記為已完成。

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「CRM」 > 「任務」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「CRM」 > 「任務」
  2. 導航至任務檢視畫面,或篩選您要檢視的任務。
  3. 在任務左側,點擊「完成任務」圖示,即可將單一任務標記為已完成。complete-individual-task-index-page
  4. 若要批次將任務標記為已完成
    • 選取您要標記為已完成的任務:
      • 頁面上的特定任務:勾選任務旁邊的核取方塊
      • 頁面上的所有任務:勾選表格左上角的核取方塊
      • 檢視中的所有任務:勾選表格左上角的核取方塊,然後點擊「全選 [x] 個物件」。
    • 在表格頂端,選擇「標記為已完成」。

mark-bulk-tasks-complete

在檢視中連續完成任務

需要席位 若要在檢視中連續完成任務,必須擁有已指派的 Sales Hub席位Service Hub席位

若要執行各任務相關的操作,並在完成後將其標記為已完成,請在檢視中連續完成任務。

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「CRM」 > 「任務」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「CRM」 > 「任務」
  2. 導航至任務檢視畫面,或篩選您要檢視的任務。
  3. 選擇任務開始選項:
    • 檢視中的所有任務:點擊「開始 [x] 項任務」。start-tasks-in-view
    • 特定任務:依序完成特定任務。勾選任務旁的核取方塊,然後點擊表格頂端的「開始 [x] 個任務 」。start-task-view
  4. 系統將自動導向至與第一個任務相關聯的記錄。
    • 若您已指定任務類型(電子郵件或電話),系統將自動在該記錄上開啟對應的活動編輯器。
    • 在記錄頁面上,您可以點擊記錄右側面板中的任何相關記錄,同時仍保持在任務檢視中。
    • 如果某項任務未與任何記錄相關聯,系統會提示您新增關聯、完成該任務或跳過該任務。
  5. 若您能完成該任務,請執行以下其中一項操作:
    • 在活動編輯器中完成任務(例如:撥打電話),然後點擊「完成」。 根據 您正在完成的活動類型,此操作 可能為 [記錄/發送] [活動] 並完成
    • 若您正向聯絡人發送電子郵件,請選擇是否在郵件發送後自動完成該任務:
      • 在電子郵件編輯器底部,選取「downCarat 的下拉箭頭
      • 選擇「發送電子郵件並完成任務」,即可 發送電子郵件並完成該任務。
      • 選擇「傳送」以立即發送,或選擇「稍後傳送」以排程電子郵件。此操作會發送電子郵件,但任務仍保持未完成狀態。
    • 在頂部,點擊右箭頭以 切換至下一項任務。

      move-to-next-task
  6. 若無法完成該任務,請執行以下其中一項操作:
    • 若要跳過該任務並繼續處理下一項,請點擊任務導覽列中的右箭頭。該任務將保持未完成狀態。
    • 若要將截止日期重新排定至較晚的時間,請點擊任務導覽列中的「重新排定」 。重新排定後,若要切換至下一項任務,請點擊 右箭頭
  7. 在頂部,點擊左箭頭可返回上一項任務。
  8. 在任務導覽列的左上角,點擊「展開任務側邊欄 圖示,即可返回上一個任務。若要關閉側邊欄,請點擊「收起任務側邊欄」圖示

    open-or-close-task-view-panel
  9. 在任務導覽列的右上角,點擊「X 退出任務檢視畫面,並繼續留在該記錄頁面。

請注意: 在任務檢視中處理任務時,無法 刪除記錄中的任務。若要在連續完成任務的過程中刪除任務,請返回任務索引頁面進行刪除。

完成記錄中的任務

在檢視記錄時完成任務:

  1. 導覽至您的記錄
  2. 點擊該記錄的名稱
  3. 若要檢視與該記錄相關的任何任務,請點擊中間面板中的「任務」。
  4. 找到您要處理的任務。若任務詳細資訊處於收起狀態,請點擊任務左上角的「 right 右箭頭 以展開內容。
  5. 選取任務標題旁邊的勾選標記

complete-individual-task-on-record

在 Gmail 中完成任務

若您已連線HubSpot Sales Chrome 擴充功能,即可在 Gmail 中完成任務

  1. 登入 Gmail。
  2. 在 Gmail 收件匣的右側,點擊「sprocket 」的齒輪圖示
  3. 點擊「任務」分頁
  4. 點擊任務標題旁邊的勾選標記
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