在使用內容編輯器或檢視即時內容時，您可能會遇到一些常見問題。以下是一些常見問題以及解決這些問題的一般步驟。
內容編輯器無法儲存變更
對話方塊可能會提醒您，內容編輯器無法儲存您的變更。當內容在一台或多台裝置上的多個瀏覽器索引標籤或視窗中開啟時，就會發生這種情況。
- 若要解決變更未儲存的問題，請
- 在對話方塊中，按一下回到編輯器。
- 在內容編輯器中，複製自上次儲存後更新的任何內容。
- 在瀏覽器中，關閉任何重複的索引標籤或視窗 ，以防止錯誤繼續存在。如果不存在重複的內容，請檢視修訂記錄 ，以確認是否有其他使用者在不同的裝置上編輯內容。
- 在瀏覽器中，重新載入內容編輯器。這將載入最近儲存的頁面版本。
- 在內容編輯器中，貼上之前複製的內容。
- 完成後，按一下儲存。
- 如果此錯誤持續，請清除 cookie 和快取，或嘗試使用其他瀏覽器。
已發佈的內容顯示 404 錯誤
當瀏覽器位址列中輸入的 URL 不存在即時頁面時，會出現 404 錯誤。
- 若要排除 HubSpot 主機頁面的 404 錯誤，請驗證下列內容：
- 如果您在存取已發佈的內容時仍有問題，請聯絡 HubSpot 支援。
內容無法在特定網路載入
如果您的HubSpot託管內容可以在某些網路載入，但無法在其他網路載入，請按照下列步驟診斷並解決問題。
- 診斷網路問題：
- 在行動裝置上，關閉 Wi-Fi 以使用您的行動數據網路。
- 嘗試存取您的內容：
- 如果內容可以載入，則問題很可能是特定網路的問題，之前的內容無法載入。在這種情況下，不使用該網路的訪客應該可以順利存取內容。
- 如果內容無法載入，則可能不是特定網路的問題。進一步瞭解 404 錯誤的疑難排解。
- 要解決網路問題
- 與您的 IT 團隊或網路管理員合作。
- 請他們確認網路內部 DNS 設定中的 CNAME 記錄與HubSpot 中的記錄相符。
在 SSL 上託管的內容顯示混合內容警告
當外部資源（例如外部樣式表）嘗試從不安全的來源（http）載入時，在使用 SSL (https) 的安全 HubSpot 主機頁面上會出現混合內容警告。要解決這個問題，您可以更新資產的 URL 或上傳資產到 HubSpot。
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- 在您 HubSpot 託管的內容中，找出導致警告的外部資產的URL。一些常見的來源有
- 富文本或自訂 HTML 模組中圖片的
src 屬性。
@font-face 外部字型的聲明。@import 外部樣式表的聲明。
- 在不安全的 URL (http)，編輯前綴為https。
- 發表您的變更，然後重新載入內容，確認警告已解決。如果資產無法載入，它可能無法透過安全 URL (https) 取得。在這種情況下，您需要將資產上載到檔案工具。
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- 從外部來源下載資產。
- 在檔案頁面中，按一下右上方的上傳檔案。
- 選擇並上傳資產檔案。
- 上傳後，按一下檔案名稱。
- 在右側面板中，按一下複製 URL。
- 返回您的內容，將不安全的URL (http) 替換為新的URL (https)。
- 發佈您的變更，然後重新載入內容，確認警告已解決。
進一步了解HubSpot 如何將樣式表附加到內容。
模板更新沒有反映在現有內容中
鎖定模組和全局模組的變更會自動套用到現有內容，但其他模組的變更不會。
在設計管理器中鎖定內容：
- 在左側欄位中，開啟您的範本。
- 在版面編輯器中，右鍵按一下模組，然後選擇防止在內容編輯器中編輯。
- 在右上方，按一下「發佈變更」。
如果鎖定或全局內容的變更沒有出現在即時內容中，您可以透過進行小變更 (例如新增空格) 並發佈內容來觸發渲染。