Kom i gang med AI-drevet prospektering

Opgrader din kundeopsøgningsstrategi med AI-værktøjer, så dit salgsteam kan opnå bedre resultater. Ved at give dine sælgere et samlet sæt værktøjer kan du reducere det manuelle arbejde og samtidig sikre personlige oplevelser for potentielle kunder. Brug nedenstående anbefalinger til at hjælpe dine sælgere med at tilpasse sig nye købsmønstre, arbejde mere effektivt og udvide din virksomhed.

Spar tid på forberedelse og research

Salgsrepræsentanter er mest effektive, når de kan bruge tiden på at sælge i stedet for på manuelt administrativt arbejde og research. Automatisering af researchprocesser leverer strategiske data, der hjælper salgsteams med at prioritere deres indsats og reducere den tid, der bruges på manuel indtastning. 

Få svar med Breeze Assistant

Med Breeze Assistant kan du stille spørgsmål fra hvor som helst i din HubSpot-konto og modtage svar baseret på data i dit CRM. Salgsrepræsentanter kan bruge Breeze Assistant til at spare tid, når de arbejder med deres leads.

Brug for eksempel følgende spørgsmål som udgangspunkt for arbejdet med tildelte kundeemner:

• Opsummer de sidste tre interaktioner med [firmanavn] og identificer deres vigtigste forretningsprioritet baseret på vores noter.
• Udarbejd en introduktion på to sætninger til [kontaktnavn], der nævner deres nylige forfremmelse og knytter den til vores [produktnavn] værdiforslag.
• Se på mit kommende møde med [kontaktnavn] og opsummer de vigtigste problemer, de nævnte i vores sidste optagede opkald eller e-mail-tråd, så jeg kan indlede med et relevant perspektiv.

Bemærk: Sørg for at kontrollere AI-data og genereret indhold for nøjagtighed og tone, inden du sender e-mails eller deltager i møder.

Lær, hvordan du bruger Breeze Assistant.

Brug dybdegående research til at generere strategiske indsigter

Hvis dit team bruger en LLM som ChatGPT, Claude eller Gemini, kan du oprette forbindelse til din HubSpot-konto og foretage dybdegående research ved hjælp af dine HubSpot-data som yderligere kontekst. 

Brug for eksempel følgende prompter til at generere dybere indsigt, der kan hjælpe med at drive prospekteringsstrategier:

• Baseret på [Firmanavn]s teknologiske platform, de seneste nyheder og vores tidligere mødenotater i HubSpot, hvad er de tre mest sandsynlige indvendinger, som en CFO i denne organisation vil have mod [Dit produkt], og hvordan kan jeg imødegå dem ved hjælp af vores ROI-casestudier?
• Analyser de sidste tre måneders aktivitet for [Kundens navn]. I lyset af deres nylige ansættelsesbølge i [Afdeling] og deres nuværende brug af [Konkurrentens værktøj] skal du udarbejde et resumé på tre sætninger, der identificerer et specifikt hul i deres nuværende arbejdsgang, som [Dit produkt] løser.
• Se på de kontakter, der er knyttet til [Deal Name], og identificer, hvilke interessenter vi endnu ikke har kontaktet. Baseret på historikken for "Closed Won" for lignende konti i HubSpot, hvilket specifikt værdiforslag bør jeg bruge for at vække [Job Title]s interesse?

Disse prompter fungerer, fordi AI'en skal krydshenvise interne CRM-data med eksterne oplysninger, såsom markedstendenser. Dette fører til svar, der er baseret på generelle indsigter, men som er tilpasset dig og din virksomhed. Find flere eksempler i HubSpots promptbibliotek.

Lær, hvordan du forbinder HubSpot til ChatGPT, Claude eller Gemini.

Identificer de rigtige kundeemner på det rigtige tidspunkt

Salgskonverteringsrater afhænger af en potentiel kundes åbenhed over for kommunikation. Ved at give sælgere værktøjer til prioritering af leads kan de identificere det optimale tidspunkt for kontakt baseret på data.

Find virksomheder, der undersøger dine løsninger

Brug søgeintentioner til at få indsigt i virksomheder, der aktivt undersøger emner, der er relevante for din virksomhed. Når du har oprettet dit målmarked og tilføjet dine søgeemner, vil HubSpot automatisk foreslå virksomheder, der matcher dine kriterier. I stedet for at gætte på, om en virksomhed er interesseret, kan du verificere, at de søger efter en løsning, som du kan levere.

Tilføj for eksempel dine vigtigste produktkategorier som emner for søgeintention, og find virksomheder, der aktivt undersøger disse emner. Du kan filtrere virksomheder efter kriterier såsom forskningsniveau og om de befinder sig i et af dine målmarkeder.

Lær, hvordan du bruger research intent.

Kontakt dem på det rigtige tidspunkt

Brug hensigtssignaler til at holde dig opdateret om de virksomheder, du er interesseret i, herunder vigtige handlinger og vigtige nyhedsopdateringer. Du kan manuelt vælge virksomheder, der skal spores, ellerautomatisere, hvordan virksomheder vælges til sporing (f.eks. målkonti, medlemmer af et bestemt segment osv.).

HubSpot overvåger de virksomheder, der følges, og opretter en begivenhed på deres aktivitetstidslinje, når der registreres et signal om intention. Salgsrepræsentanter kan bruge disse begivenheder til at prioritere arbejdet med de leads, der er mest tilbøjelige til at være modtagelige for deres henvendelse.

Hvis du har et Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du kombinere disse signaler med automatisering af arbejdsgange for at hjælpe dine sælgere med at handle hurtigt, når en værdifuld konto udtrykker interesse. Brug f.eks. signalbaserede virksomhedsbegivenheder i en arbejdsgang til at sende en e-mail til sælgere, når en målkunde, de har ansvaret for, opfylder følgende kriterier:

• Virksomheden har ingen åbne aftaler.
• Virksomheden har sikret sig finansiering inden for de sidste 90 dage.
• Virksomheden opfyldte en række kriterier for besøgende, som du har defineret(f.eks. at mindst tre unikke besøgende fra virksomheden har set din produktside inden for de sidste syv dage).

Når brugeren modtager notifikations-e-mailen og begynder at arbejde på relaterede kundeemner, kan de være sikre på, at de prioriterer en konto, der:

• Repræsenterer nye forretninger.
• Er mere tilbøjelig til at have plads i budgettet.
• Har for nylig vist interesse for jeres produkter.

Lær, hvordan du bruger intention-signaler.

Tilføj kontekst til salgssamtaler

De bedste salgssamtaler bygger på en dyb viden om de udfordringer, som potentielle kunder står over for, og knytter deres problemer til løsninger. Du kan bruge HubSpot-værktøjer til at sikre, at dine sælgere har den kontekst, de har brug for, for at levere værdi til potentielle kunder.

Berig kontakt- og virksomhedsdata

Brug dataudvidelse til at opdatere kontakt- og virksomhedsoplysninger. Dette hjælper dig med at opretholde et præcist CRM uden at være afhængig af manuel dataindtastning. Dataudvidelse kan give vigtige oplysninger, såsom en kontakts jobtitel eller LinkedIn-URL, eller en virksomheds branche eller årlige omsætning. Salgsrepræsentanter kan bruge disse oplysninger til at forberede sig på samtaler med potentielle kunder.

Du kan berige individuelle poster eller automatisere, hvordan poster beriges (f.eks. automatisk berige nye poster eller automatisk berige kontakter, der for nylig har været i kontakt). For hver egenskab, der kan beriges, styrer du, om HubSpot overskriver eksisterende værdier, hvilket opretholder dataintegriteten for egenskaber, som dit team allerede har indhentet.

Lær, hvordan du beriger dine kontakt- og virksomhedsdata.

Opret smarte egenskaber

Opret brugerdefinerede smarte egenskaber for at supplere dit CRM fra en række forskellige kilder med data, der er særligt nyttige for dit salgsteam. Når du opretter en smart egenskab, definerer du en prompt og en datakilde, som Breeze, HubSpots AI, skal bruge, når egenskaben udfyldes i en post. Smarte egenskaber kan også henvise til relaterede data i posten.

Brug f.eks. følgende prompter til at oprette egenskaber til forskellige mål.

Lær, hvordan du opretter og bruger smarte egenskaber.

Skalér prospekteringsstrategier

Når du arbejder med mere komplekse aftaler, kan det være svært at personalisere i større skala. For at give dit salgsteam mulighed for at fokusere på personalisering og værdi kan du automatisere andre aspekter af din outreach-strategi.

Opret målrettet outreach med prospekteringsagentens salgsprofiler

Brug prospekteringsagenten til at automatisere oprettelsen og udførelsen af din outreach, samtidig med at du stadig tilpasser din tilgang til hver enkelt potentiel kundes behov. I prospekteringsagenten kan du oprette specifikke salgsprofiler for forskellige personas, produkter eller segmenter. For hver profil skal du definere tilpassede instruktioner og retningslinjer for, hvordan forskellige scenarier skal håndteres.

Opret for eksempel følgende salgsprofiler for at imødekomme hver målgruppes behov:

• "Teknisk dybdegående analyse" for IT-leads
• "Strategisk værdi" for ledelsen
• "Opfølgende e-mails" til indgående leads

Når du tilmelder en kontakt eller en virksomhed til en bestemt salgsprofil, udarbejder prospekteringsagenten e-mails, der bruger profilens specifikke tilpassede instruktioner og kontekst. Dine sælgere kan tilpasse e-mails efter behov for at fokusere på personalisering.

Lær, hvordan du konfigurerer og bruger prospekteringsagenten.

Yderligere ressourcer

For at få mere at vide om brugen af AI-drevne prospekteringsværktøjer kan du se følgende ressourcer:

• Hurtige gevinster til smartere prospektering: HubSpot Community-serie

• Sådan bruger du Breeze Assistant til salg: HubSpot Academy-video

• Hvad er Breeze-prospekteringsagenten?: HubSpot Academy-video

• Opsætning af Breeze Prospecting Agent: HubSpot Academy-video

• Få mest muligt ud af din prospekteringsagent: HubSpot Academy-video