Comece a usar as atividades de vendas possibilitadas por IA

Atualize sua estratégia de atividades de vendas com ferramentas de IA para ajudar sua equipe de vendas a obter melhores resultados. Ao capacitar seus representantes de vendas com um conjunto unificado de ferramentas, você pode reduzir o trabalho manual e, ao mesmo tempo, manter experiências personalizadas para os prospects. Use as recomendações abaixo para ajudar seus representantes de vendas a se adaptarem ao novo comportamento do comprador, trabalhar com mais eficiência e expandir seus negócios.

Economize tempo em trabalhos de preparação e pesquisa

Os representantes de vendas são mais eficazes quando podem gastar tempo vendendo, em vez de fazer administração manual e pesquisa. A automação dos processos de pesquisa fornece dados estratégicos que ajudam as equipes de vendas a priorizar seus esforços e reduzir o tempo gasto na entrada manual. 

Obtenha respostas com o Breeze Assistant

Com o Breeze Assistant, você pode fazer perguntas de qualquer lugar na sua conta da HubSpot e receber respostas com base nos dados do seu CRM. Os representantes de vendas podem usar o Breeze Assistant para economizar tempo ao trabalhar em seus leads.

Por exemplo, use os seguintes prompts como pontos de partida para trabalhar com leads atribuídos:

• Resuma as últimas três interações com a [Nome da Empresa] e identifique sua principal prioridade comercial com base em nossas observações.
• Elabore uma introdução de duas frases para [Nome do Contato] que mencione sua promoção recente e a conecte à nossa proposta de valor [Nome do produto].
• Veja minha próxima agendador de reuniões com [Contato Name] e resuma os principais pontos problemáticos que eles mencionaram em nossa última chamada gravada ou tópico de e-mail para que eu possa lead com uma perspectiva relevante.

Observação: verifique se os dados de IA e o conteúdo gerado estão corretos e definidos antes de enviar e-mails ou participar de reuniões.

Saiba como usar o Breeze Assistant.

Use pesquisa avançada para gerar insights estratégicos

Se sua equipe usa um LLM como ChatGPT, Claude ou Gemini, você pode se conectar à sua conta da HubSpot e realizar pesquisas avançadas usando seus dados da HubSpot como contexto adicional. 

Por exemplo, use os seguintes prompts para gerar insights mais profundos para ajudar a impulsionar estratégias de atividades de vendas:

• Com base na pilha de tecnologia da [Nome da Empresa], notícias recentes e nossas notas de agendador de reuniões anteriores na HubSpot, quais são as três objeções mais prováveis que um CFO desta organização terá em relação ao [Seu Produto] e como posso resolvê-las usando nossos estudos de caso de ROI?
• Analise os últimos três meses de atividade para [Nome da conta]. Dado o recente pico de contratações em [Departamento] e o uso atual de [Ferramenta do concorrente], elabore um resumo executivo de três frases que identifique uma lacuna específica em seu fluxo de trabalho atual que [Seu Produto] resolve.
• Observando os contatos associados a [Nome do Negócio], identifique quais partes interessadas ainda não engajamos. Com base no histórico de "Negócio fechado" de contas semelhantes no HubSpot, com qual proposta de valor específica devo usar para lead para interessar o [Cargo]?

Esses prompts funcionam porque a IA deve cruzar dados internos do CRM com informações externas, como tendências de mercado. Isso leva a respostas baseadas em insights gerais, mas personalizadas para você e sua empresa. Encontre mais exemplos na biblioteca de prompts da HubSpot.

Saiba como conectar o HubSpot ao ChatGPT, Claude ou Gemini.

Identifique os leads certos no momento certo

As taxas de conversão de vendas dependem da abertura de um prospect à comunicação. Fornecer aos representantes ferramentas de priorização de leads permite que eles identifiquem o momento ideal para o contato com base nos dados.

Encontre empresas pesquisando suas soluções

Use a intenção de pesquisa para obter insights sobre empresas que estão pesquisando ativamente tópicos relevantes para o seu negócio. Depois de configurar seu mercado-alvo e adicionar seus tópicos de pesquisa, a HubSpot sugerirá automaticamente as empresas que correspondem aos seus critérios. Em vez de adivinhar se uma empresa está interessada, você pode verificar se ela está procurando uma solução que você possa fornecer.

Por exemplo, adicione suas categorias principais de produtos como tópicos de intenção de pesquisa e encontre empresas pesquisando ativamente esses tópicos. Você pode filtrar as empresas por critérios como nível de pesquisa e se elas estão em um de seus mercados-alvo.

Saiba como usar a intenção de pesquisa.

Entre em contato no momento certo

Use sinais de intenção para se manter atualizado sobre as empresas importantes para você, incluindo ações de alto valor realizadas e atualizações de notícias importantes. Você pode selecionar manualmente empresas para rastrear ou automatizar como as empresas são selecionadas para rastreamento (por exemplo, contas-alvo, membros de um segmento específico, etc.).

A HubSpot monitora empresas rastreadas e cria um evento na linha do linha do tempo de suas atividades quando um sinal de intenção é detectado. Os representantes de vendas podem usar esses eventos para priorizar o trabalho em leads com maior probabilidade de serem receptivos ao seu alcance.

Se você tiver uma assinatura Professional ou Enterprise , poderá combinar esses sinais com a automação do fluxo de trabalho para ajudar seus representantes de vendas a se moverem rapidamente quando uma conta valiosa estiver expressando interesse. Por exemplo, use eventos de empresa baseados em sinais em um fluxo de trabalho para enviar um e-mail aos representantes de vendas quando uma conta-alvo que eles possuem atender aos seguintes critérios:

• A empresa não tem negócios abertos.
• A empresa garantiu financiamento nos últimos 90 dias.
• A empresa atendeu a um conjunto de critérios de intenção de visitante que você definiu (por exemplo, pelo menos três visitantes únicos da empresa visualizaram sua página de produto nos últimos sete dias).

Quando o usuário recebe o e-mail de notificação e começa a trabalhar em leads relacionados, ele pode ter certeza de que está priorizando uma conta que:

• Representa novos negócios.
• É mais provável que tenha espaço em seu orçamento.
• Expressou recentemente curiosidade sobre seus produtos.

Saiba como usar sinais de intenção.

Adicione contexto às conversas de vendas

As melhores conversas de vendas baseiam-se em um conhecimento profundo dos desafios que os prospects enfrentam, vinculando seus pontos problemáticos a soluções. Você pode usar as ferramentas da HubSpot para garantir que seus representantes de vendas tenham o contexto necessário para agregar valor aos prospects.

Enriquecer dados de contato e da empresa

Use o enriquecimento de dados para atualizar registros de contatos e empresas. Isso ajuda a manter um CRM preciso sem depender da entrada manual de dados. O enriquecimento de dados pode fornecer informações importantes, como o cargo de um contato ou URL do LinkedIn, ou o setor ou a receita anual de uma empresa. Os representantes de vendas podem usar essas informações para se preparar para conversas com prospects.

Você pode enriquecer registros individuais ou automatizar como os registros são enriquecidos (por exemplo, enriquecer automaticamente novos registros ou enriquecer automaticamente contatos recentemente engajados). Para cada propriedade que pode ser enriquecida, você controla se o HubSpot substitui os valores existentes, mantendo a integridade dos dados para as propriedades que sua equipe já forneceu.

Saiba como enriquecer seus dados de contato e de empresa.

Criar propriedades inteligentes

Crie propriedades inteligentes personalizadas para complementar seu CRM a partir de uma variedade de fontes com dados que são exclusivamente úteis para sua equipe de vendas. Ao criar uma propriedade inteligente, você define um prompt e uma fonte de dados para o Breeze, a IA da HubSpot, usar ao preencher a propriedade em um registro. As propriedades inteligentes também podem fazer referência a dados relacionados no registro.

Por exemplo, use os prompts a seguir para criar propriedades para várias metas.

Saiba como criar e usar propriedades inteligentes.

Estratégias de atividades de vendas em escala

Conforme você trabalha em negócios mais complexos, pode ser difícil personalizar em maior escala. Para permitir que sua equipe de vendas se concentre na personalização e no valor, você pode automatizar outros aspectos da sua estratégia de contato.

Crie alcance direcionado com perfis de vendas do Breeze Prospecting Agent

Use o Breeze Prospecting Agent para automatizar a criação e a execução de seu contato, enquanto personaliza sua abordagem para as necessidades de cada prospect. No Breeze Prospecting Agent, você pode criar perfis de vendas específicos para diferentes personas, produtos ou segmentos. Para cada perfil, defina instruções personalizadas e contenções sobre como lidar com diferentes cenários.

Por exemplo, crie os seguintes perfis de vendas para atender às necessidades de cada público:

• "Aprofundamento técnico" para líderes de TI
• "Valor estratégico" para o C-Suite
• "E-mails de acompanhamento" para leads de inbound

Quando você inscreve-se um contato ou uma empresa em um perfil de vendas específico, o Breeze Prospecting Agent elabora e-mails que usam as instruções e o contexto personalizados específicos do perfil. Seus representantes de vendas podem ajustar os e-mails conforme necessário para se concentrar na personalização.

Saiba como configurar e usar o Breeze Prospecting Agent .

Recursos adicionais

Para saber mais sobre como usar ferramentas de atividades de vendas com IA, consulte os seguintes recursos:

• Vitórias rápidas para Atividades de vendas mais inteligente: série Comunidade HubSpot

• Como usar o Breeze Assistant para vendas: vídeo da HubSpot Academy

• O que é o Breeze Atividades de vendas Agent?: HubSpot Academy vídeo

• Configuração do Breeze Atividades de vendas Agent: HubSpot Academy vídeo

• Maximizando suas atividades de vendas Agente: vídeo do HubSpot Academy