Kom igång med AI-baserad prospektering

Uppdatera din strategi för kundprospektering med AI-verktyg som hjälper ditt säljteam att uppnå bättre resultat. Genom att förse dina säljare med en samlad uppsättning verktyg kan du minska det manuella arbetet samtidigt som du bibehåller en personlig upplevelse för dina potentiella kunder. Använd rekommendationerna nedan för att hjälpa dina säljare att anpassa sig till nya köpbeteenden, arbeta mer effektivt och skala upp din verksamhet.

Spara tid på förberedelser och research

Säljare är som mest effektiva när de kan ägna sin tid åt att sälja, istället för att göra manuellt administrativt arbete och research. Att automatisera researchprocesser ger strategisk data som hjälper säljteam att prioritera sina insatser och minska tiden som läggs på manuell inmatning. 

Få svar med Breeze Assistant

Med Breeze Assistant kan du ställa frågor var som helst i ditt HubSpot-konto och få svar baserade på data i ditt CRM. Säljare kan använda Breeze Assistant för att spara tid när de arbetar med sina leads.

Använd till exempel följande frågor som utgångspunkt för att arbeta med tilldelade leads:

• Sammanfatta de tre senaste interaktionerna med [Företagsnamn] och identifiera deras högsta affärsprioritet utifrån våra anteckningar.
• Skriv ett utkast till en introduktion på två meningar till [kontaktnamn] som nämner deras senaste befordran och kopplar den till vårt värdeerbjudande för [produktnamn].
• Titta på mitt kommande möte med [kontaktnamn] och sammanfatta de viktigaste problemen som de nämnde i vårt senaste inspelade samtal eller e-postkonversation så att jag kan inleda med ett relevant perspektiv.

Observera: se till att kontrollera AI-data och genererat innehåll med avseende på korrekthet och ton innan du skickar e-post eller deltar i möten.

Lär dig hur du använder Breeze Assistant.

Använd djupgående forskning för att generera strategiska insikter

Om ditt team använder en LLM som ChatGPT, Claude eller Gemini kan du ansluta till ditt HubSpot-konto och göra djupgående research med hjälp av dina HubSpot-data som ytterligare kontext. 

Använd till exempel följande frågor för att generera djupare insikter som hjälper dig att driva fram prospekteringsstrategier:

• Baserat på [Företagsnamns] teknikstack, senaste nyheter och våra tidigare mötesanteckningar i HubSpot, vilka är de tre mest troliga invändningarna som en CFO i denna organisation kommer att ha mot [Din produkt], och hur kan jag bemöta dem med hjälp av våra ROI-fallstudier?
• Analysera de senaste tre månadernas aktivitet för [kundnamn]. Med tanke på deras senaste anställningsökning inom [avdelning] och deras nuvarande användning av [konkurrentverktyg], utarbeta en sammanfattning på tre meningar som identifierar en specifik lucka i deras nuvarande arbetsflöde som [din produkt] löser.
• Titta på kontakterna kopplade till [Affärsnamn] och identifiera vilka intressenter vi ännu inte har kontaktat. Baserat på historiken för ”Avslutade affärer” för liknande konton i HubSpot, vilket specifikt värdeerbjudande bör jag lägga fram för att väcka [Jobbets titel]s intresse?

Dessa frågor fungerar eftersom AI:n måste korsreferera interna CRM-data med extern information, såsom marknadstrender. Detta leder till svar som baseras på allmänna insikter, men som är anpassade för dig och ditt företag. Hitta fler exempel i HubSpots frågebibliotek.

Lär dig hur du ansluter HubSpot till ChatGPT, Claude eller Gemini.

Identifiera rätt leads vid rätt tidpunkt

Konverteringsgraden för försäljningen beror på en potentiell kunds öppenhet för kommunikation. Genom att förse säljarna med verktyg för prioritering av leads kan de identifiera den optimala tidpunkten för kontakt baserat på data.

Hitta företag som undersöker dina lösningar

Använd forskningsintentioner för att få insikt i företag som aktivt undersöker ämnen som är relevanta för ditt företag. När du har ställt in din målmarknad och lagt till dina forskningsämnen kommer HubSpot automatiskt att föreslå företag som matchar dina kriterier. Istället för att gissa om ett företag är intresserat kan du verifiera att de söker efter en lösning som du kan erbjuda.

Lägg till exempel till dina viktigaste produktkategorier som ämnen för forskningsintention och hitta företag som aktivt undersöker dessa ämnen. Du kan filtrera företag efter kriterier som forskningsnivå och om de finns på någon av dina målmarknader.

Lär dig hur du använder forskningsintention.

Ta kontakt vid rätt tidpunkt

Använd avsiktssignaler för att hålla dig uppdaterad om de företag du är intresserad av, inklusive värdefulla åtgärder som vidtagits och viktiga nyhetsuppdateringar. Du kan manuellt välja företag att spåra ellerautomatisera hur företag väljs ut för spårning (t.ex. målkonton, medlemmar i ett specifikt segment etc.).

HubSpot övervakar spårade företag och skapar en händelse på deras aktivitetslinje när en avsiktssignal upptäcks. Säljare kan använda dessa händelser för att prioritera att arbeta med leads som är mer benägna att vara mottagliga för deras kontakt.

Om du har ett Professional- eller Enterprise-abonnemang kan du kombinera dessa signaler med automatisering av arbetsflöden för att hjälpa dina säljare att agera snabbt när ett värdefullt konto visar intresse. Använd till exempel signalbaserade företagshändelser i ett arbetsflöde för att skicka ett e-postmeddelande till säljare när ett målkontot de ansvarar för uppfyller följande kriterier:

• Företaget har inga öppna affärer.
• Företaget har säkrat finansiering under de senaste 90 dagarna.
• Företaget uppfyllde en uppsättning kriterierför besökares avsikter som du definierade(t.ex. att minst tre unika besökare från företaget har besökt din produktsida under de senaste sju dagarna).

När användaren får e-postmeddelandet och börjar arbeta med relaterade leads kan de vara säkra på att de prioriterar ett konto som:

• Representerar nya affärer.
• Har större sannolikhet att ha utrymme i sin budget.
• Har nyligen visat intresse för era produkter.

Lär dig hur du använder avsiktssignaler.

Lägg till sammanhang i säljsamtalen

De bästa säljsamtalen bygger på djup kunskap om de utmaningar som potentiella kunder står inför, och kopplar deras problem till lösningar. Du kan använda HubSpot-verktyg för att säkerställa att dina säljare har den kontext de behöver för att leverera värde till potentiella kunder.

Berika kontakt- och företagsdata

Använd databerikning för att uppdatera kontakt- och företagsposter. Detta hjälper dig att upprätthålla ett korrekt CRM utan att behöva förlita dig på manuell datainmatning. Databerikning kan ge viktig information, såsom en kontakts befattning eller LinkedIn-URL, eller ett företags bransch eller årsomsättning. Säljare kan använda denna information för att förbereda sig inför samtal med potentiella kunder.

Du kan berika enskilda poster eller automatisera hur posterna berikas (t.ex. automatiskt berika nya poster eller automatiskt berika kontakter som nyligen har varit i kontakt med dig). För varje egenskap som kan berikas styr du om HubSpot ska skriva över befintliga värden, vilket upprätthåller dataintegriteten för egenskaper som ditt team redan har hämtat.

Lär dig hur du berikar dina kontakt- och företagsdata.

Skapa smarta egenskaper

Skapa anpassade smarta egenskaper för att komplettera ditt CRM från en mängd olika källor med data som är särskilt användbara för ditt säljteam. När du skapar en smart egenskap definierar du en uppmaning och en datakälla som Breeze, HubSpots AI, ska använda när egenskapen fylls i på en post. Smarta egenskaper kan också hänvisa till relaterade data i posten.

Använd till exempel följande uppmaningar för att skapa egenskaper för olika mål.

Lär dig hur du skapar och använder smarta egenskaper.

Skala upp prospekteringsstrategier

När du arbetar med mer komplexa affärer kan det vara svårt att anpassa i större skala. För att ditt säljteam ska kunna fokusera på anpassning och värde kan du automatisera andra aspekter av din outreach-strategi.

Skapa riktad outreach med prospekteringsagentens säljprofiler

Använd prospekteringsagenten för att automatisera skapandet och genomförandet av din outreach, samtidigt som du fortfarande anpassar din approach efter varje prospekts behov. I prospekteringsagenten kan du skapa specifika säljprofiler för olika personas, produkter eller segment. För varje profil definierar du anpassade instruktioner och riktlinjer för hur olika scenarier ska hanteras.

Skapa till exempel följande säljprofiler för att tillgodose behoven hos varje målgrupp:

• ”Teknisk fördjupning” för IT-leads
• "Strategiskt värde" för ledningsgruppen
• "Uppföljningsmejl" för inkommande leads

När du registrerar en kontakt eller ett företag i en specifik säljprofil skapar prospekteringsagenten utkast till e-postmeddelanden som använder profilens specifika anpassade instruktioner och sammanhang. Dina säljare kan justera e-postmeddelandena efter behov för att fokusera på personalisering.

Lär dig hur du konfigurerar och använder prospekteringsagenten.

Ytterligare resurser

För mer information om hur du använder AI-drivna prospekteringsverktyg, se följande resurser:

• Snabba vinster för smartare prospektering: HubSpot Community-serie

• Hur man använder Breeze Assistant för försäljning: HubSpot Academy-video

• Vad är Breeze Prospecting Agent?: Video från HubSpot Academy

• Konfigurera Breeze Prospecting Agent: HubSpot Academy-video

• Maximera din prospekteringsagent: HubSpot Academy-video