ข้ามไปที่เนื้อหา
HubSpot ฐานความรู้
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

เริ่มต้นด้วยการมุ่งหวังที่ขับเคลื่อนด้วย AI

อัปเดตล่าสุด: 13 มีนาคม 2026

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

อัปเดตกลยุทธ์การมุ่งหวังของคุณด้วยเครื่องมือ AI เพื่อช่วยให้ทีมขายของคุณได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ด้วยการเพิ่มขีดความสามารถให้กับตัวแทนขายของคุณด้วยชุดเครื่องมือที่เป็นหนึ่งเดียวคุณสามารถลดการทำงานด้วยตนเองในขณะที่รักษาประสบการณ์เฉพาะบุคคลสำหรับกลุ่มเป้าหมาย ใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อช่วยให้ตัวแทนขายของคุณปรับตัวเข้ากับพฤติกรรมของผู้ซื้อรายใหม่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและปรับขนาดธุรกิจของคุณ

ประหยัดเวลาในการเตรียมงานและการวิจัย

ตัวแทนขายจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อพวกเขาสามารถใช้เวลาในการขายมากกว่าการทำผู้ดูแลระบบและการวิจัยด้วยตนเอง กระบวนการวิจัยอัตโนมัติให้ข้อมูลเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยให้ทีมขายจัดลำดับความสำคัญของความพยายามและลดเวลาที่ใช้ในการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง 

หาคำตอบด้วย Breeze Assistant

ด้วย Breeze Assistant คุณสามารถถามคำถามได้จากทุกที่ในบัญชี HubSpot ของคุณและรับคำตอบตามข้อมูลใน CRM ของคุณ พนักงานขายสามารถใช้ Breeze Assistant เพื่อประหยัดเวลาในการทำงานกับลีดของพวกเขา

ตัวอย่างเช่นใช้ข้อความแจ้งต่อไปนี้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการทำงานกับลีดที่ได้รับมอบหมาย:

  • สรุปการโต้ตอบสามครั้งสุดท้ายกับ [Company Name] และระบุลำดับความสำคัญสูงสุดของธุรกิจตามบันทึกย่อของเรา
  • ร่างบทนำสองประโยคสำหรับ [ชื่อผู้ติดต่อ] ที่กล่าวถึงโปรโมชั่นล่าสุดของพวกเขาและเชื่อมต่อกับพร็อพมูลค่า [ชื่อผลิตภัณฑ์] ของเรา
  • ดูการประชุมที่กำลังจะมาถึงของฉันกับ [ชื่อผู้ติดต่อ] และสรุปประเด็นสำคัญที่พวกเขากล่าวถึงในชุดการโทรหรืออีเมลที่บันทึกล่าสุดของเราเพื่อที่ฉันจะได้เป็นผู้นำด้วยมุมมองที่เกี่ยวข้อง

 

โปรดทราบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบข้อมูล AI และเนื้อหาที่สร้างขึ้นเพื่อความถูกต้องและเสียงก่อนที่จะส่งอีเมลหรือเข้าร่วมการประชุม

เรียนรู้วิธีใช้ Breeze Assistant

ใช้การวิจัยเชิงลึกเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์

หากทีมของคุณใช้ LLM เช่น ChatGPT, Claude หรือ Gemini คุณสามารถเชื่อมต่อกับบัญชี HubSpot ของคุณและทำการวิจัยเชิงลึกโดยใช้ข้อมูล HubSpot ของคุณเป็นบริบทเพิ่มเติม 

ตัวอย่างเช่นใช้การแจ้งเตือนต่อไปนี้เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเพื่อช่วยผลักดันกลยุทธ์การมุ่งหวัง:

  • อ้างอิงจาก [Company Name's] tech stack ข่าวล่าสุดและบันทึกการประชุมที่ผ่านมาของเราใน HubSpot อะไรคือสามข้อโต้แย้งที่เป็นไปได้มากที่สุดที่ CFO ในองค์กรนี้จะต้องมีต่อ [Your Product] และฉันจะจัดการโดยใช้กรณีศึกษา ROI ของเราได้อย่างไร
  • วิเคราะห์กิจกรรม 3 เดือนล่าสุดสำหรับ [ชื่อบัญชี] จากการเพิ่มขึ้นของการจ้างงานล่าสุดใน [แผนก] และการใช้ [เครื่องมือคู่แข่ง] ในปัจจุบันร่างบทสรุปผู้บริหารสามประโยคที่ระบุช่องว่างที่เฉพาะเจาะจงในขั้นตอนการทำงานปัจจุบันของพวกเขาที่ [ผลิตภัณฑ์ของคุณ] แก้ปัญหา
  • ดูรายชื่อติดต่อที่เชื่อมโยงกับ [Deal Name] แล้วระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เรายังไม่ได้มีส่วนร่วม จากประวัติ "Closed Won" ของบัญชีที่คล้ายกันใน HubSpot ฉันควรนำไปสู่พร็อพมูลค่าเฉพาะใดเพื่อให้ [ตำแหน่งงาน] สนใจ

การแจ้งเตือนเหล่านี้ทำงานได้เนื่องจาก AI ต้องอ้างอิงข้อมูล CRM ภายในกับข้อมูลภายนอกเช่นแนวโน้มตลาด สิ่งนี้นำไปสู่การตอบสนองที่อิงตามข้อมูลเชิงลึกทั่วไปแต่ปรับให้เหมาะกับคุณและธุรกิจของคุณ ดูตัวอย่างเพิ่มเติมในไลบรารีพรอมต์ของ HubSpot

เรียนรู้วิธีเชื่อมต่อ HubSpot กับ ChatGPT, Claude หรือ Gemini

ระบุโอกาสในการขายที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

อัตรา Conversion การขายขึ้นอยู่กับการเปิดรับการสื่อสารของลูกค้าเป้าหมาย การจัดหาเครื่องมือจัดลำดับความสำคัญของลีดช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถระบุช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการเข้าถึงตามข้อมูล

ค้นหาบริษัทที่ทำการวิจัยโซลูชันของคุณ

ต้องสมัครใช้บริการ จำเป็นต้องสมัครสมาชิกแบบเริ่มต้น แบบมืออาชีพหรือแบบองค์กรเพื่อใช้ความตั้งใจในการวิจัย

ต้องใช้เครดิต HubSpot ต้องใช้เครดิต HubSpot เพื่อใช้ความตั้งใจในการวิจัย


ใช้ความตั้งใจในการวิจัยเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบริษัทที่กำลังค้นคว้าหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณอย่างแข็งขัน หลังจากที่คุณตั้งค่าตลาดเป้าหมายของคุณและเพิ่มหัวข้อการวิจัยของคุณ HubSpot จะแนะนำบริษัทที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติ แทนที่จะเดาว่าบริษัทสนใจหรือไม่คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าพวกเขากำลังค้นหาโซลูชันที่คุณสามารถให้ได้

ตัวอย่างเช่นเพิ่มหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หลักของคุณเป็นหัวข้อความตั้งใจในการวิจัยและค้นหาบริษัทที่ค้นคว้าหัวข้อเหล่านั้นอย่างแข็งขัน คุณสามารถกรองบริษัทตามเกณฑ์เช่นระดับการวิจัยและไม่ว่าจะอยู่ในตลาดเป้าหมายของคุณหรือไม่

เรียนรู้วิธีใช้ความตั้งใจในการวิจัย

ติดต่อเราในเวลาที่เหมาะสม

ต้องใช้เครดิต HubSpot ต้องใช้เครดิต HubSpot เพื่อติดตามบริษัทสำหรับสัญญาณเจตนา


ใช้สัญญาณเจตนาเพื่อติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับบริษัทที่คุณสนใจรวมถึงการดำเนินการที่มีมูลค่าสูงและการอัปเดตข่าวที่สำคัญ คุณสามารถเลือกบริษัทด้วยตนเองเพื่อติดตามหรือทำให้อัตโนมัติว่าบริษัทได้รับเลือกให้ติดตามอย่างไร (เช่นบัญชีเป้าหมายสมาชิกของกลุ่มเฉพาะฯลฯ)

HubSpot ตรวจสอบบริษัทที่ติดตามและสร้างกิจกรรมบนไทม์ไลน์กิจกรรมของพวกเขาเมื่อตรวจพบสัญญาณเจตนา ตัวแทนฝ่ายขายสามารถใช้กิจกรรมเหล่านี้เพื่อจัดลำดับความสำคัญในการทำงานเกี่ยวกับโอกาสในการขายที่มีแนวโน้มที่จะเปิดกว้างต่อการเข้าถึงของพวกเขา

หากคุณมีการสมัครสมาชิกระดับมืออาชีพหรือระดับ องค์กรคุณสามารถรวมสัญญาณเหล่านี้เข้ากับระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์เพื่อช่วยให้พนักงานขายของคุณเคลื่อนไหวได้อย่างรวดเร็วเมื่อบัญชีที่มีค่าแสดงความสนใจ ตัวอย่างเช่นใช้เหตุการณ์ของบริษัทตามสัญญาณในเวิร์กโฟลว์เพื่อส่งอีเมลไปยังตัวแทนขายเมื่อบัญชีเป้าหมายที่พวกเขาเป็นเจ้าของมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

  • บริษัทไม่มีดีลที่เปิดอยู่
  • บริษัทได้รับเงินทุนในช่วง 90 วันที่ผ่านมา
  • บริษัทมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ความตั้งใจของผู้เข้าชมที่คุณกำหนดไว้ (เช่นมีผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันอย่างน้อยสามคนจากบริษัทดูหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณในช่วงเจ็ดวันที่ผ่านมา)

เมื่อผู้ใช้ได้รับอีเมลแจ้งเตือนและเริ่มทำงานเกี่ยวกับโอกาสในการขายที่เกี่ยวข้องพวกเขาสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขากำลังจัดลำดับความสำคัญของบัญชีที่:

  • แสดงถึงธุรกิจใหม่
  • น่าเป็นไปได้มากกว่าที่จะมีที่ว่างในงบประมาณของพวกเขา
  • ได้แสดงความอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อเร็วๆนี้

เรียนรู้วิธีใช้สัญญาณเจตนา

เพิ่มบริบทให้กับการสนทนาการขาย

การสนทนาด้านการขายที่ดีที่สุดจะดึงความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับความท้าทายที่กลุ่มเป้าหมายเผชิญโดยผูกจุดเจ็บปวดของพวกเขาเข้ากับการแก้ปัญหา คุณสามารถใช้เครื่องมือ HubSpot เพื่อให้แน่ใจว่าตัวแทนขายของคุณมีบริบทที่จำเป็นในการส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าเป้าหมาย

เพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อและข้อมูลบริษัท

ต้องสมัครใช้บริการ ต้องสมัครสมาชิกแบบเริ่มต้น แบบมืออาชีพหรือแบบองค์กรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อและข้อมูลบริษัทของคุณ


ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลเพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อและบันทึกของบริษัท สิ่งนี้จะช่วยให้คุณรักษา CRM ที่ถูกต้องโดยไม่ต้องพึ่งพาการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง การเพิ่มข้อมูลสามารถให้ข้อมูลที่สำคัญเช่นตำแหน่งงานของผู้ติดต่อหรือ URL ของ LinkedIn หรืออุตสาหกรรมของบริษัทหรือรายได้ต่อปี ตัวแทนขายสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการสนทนากับลูกค้าเป้าหมาย

คุณสามารถเพิ่มความสมบูรณ์ของระเบียนแต่ละรายการหรือทำให้การเพิ่มความสมบูรณ์ของระเบียนเป็นไปโดยอัตโนมัติ (เช่นเพิ่มความสมบูรณ์ของระเบียนใหม่โดยอัตโนมัติหรือเพิ่มความสมบูรณ์ของผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วมล่าสุดโดยอัตโนมัติ) สำหรับแต่ละพร็อพเพอร์ตี้ที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้คุณสามารถควบคุมได้ว่า HubSpot จะเขียนทับค่าที่มีอยู่หรือไม่โดยรักษาความสมบูรณ์ของข้อมูลสำหรับพร็อพเพอร์ตี้ที่ทีมของคุณได้จัดหามาแล้วหรือไม่

เรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลติดต่อและข้อมูลบริษัทของคุณ

สร้างที่พักอัจฉริยะ

ต้องสมัครใช้บริการ ต้องสมัครสมาชิกแบบเริ่มต้น แบบมืออาชีพหรือแบบองค์กรเพื่อสร้างและใช้คุณสมบัติอัจฉริยะ

ต้องใช้เครดิต HubSpot ต้องใช้เครดิต HubSpot เพื่อเติมเต็มคุณสมบัติอัจฉริยะ


สร้างคุณสมบัติอัจฉริยะที่กำหนดเองเพื่อเสริม CRM ของคุณจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลายด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อทีมขายของคุณ เมื่อคุณสร้างพร็อพเพอร์ตี้อัจฉริยะคุณจะกำหนดพร็อพเพอร์ตี้และแหล่งข้อมูลสำหรับ Breeze ซึ่งเป็น AI ของ HubSpot เพื่อใช้เมื่อเติมพร็อพเพอร์ตี้ลงในบันทึก คุณสมบัติอัจฉริยะยังสามารถอ้างอิงข้อมูลที่เกี่ยวข้องในบันทึกได้อีกด้วย

ตัวอย่างเช่นใช้ข้อความแจ้งต่อไปนี้เพื่อสร้างคุณสมบัติสำหรับเป้าหมายต่างๆ

เป้าหมาย ข้อความแจ้งเตือนที่พักอัจฉริยะ
ระบุลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของบริษัท จากการปรากฏตัวบนเว็บของบริษัทอะไรคือลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ 3 อันดับแรกหรือความคิดริเริ่มทางธุรกิจที่กล่าวถึงในปี 2026?
ติดตามทริกเกอร์การเติบโตของบริษัท ค้นหาเว็บสำหรับรอบการระดมทุนล่าสุดการควบรวมกิจการหรือการเข้าซื้อกิจการที่เกี่ยวข้องกับบริษัทนี้ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาและสรุปผลกระทบ
ระบุประเด็นสำคัญจากการโทรที่เกี่ยวข้องของผู้ติดต่อ ตรวจสอบการถอดเสียงการโทรที่เกี่ยวข้องล่าสุดห้ารายการและให้บทสรุปที่กระชับเกี่ยวกับประเด็นสำคัญ
ตรวจสอบความเหมาะสมทางภูมิศาสตร์ของบริษัท บริษัทนี้มีสำนักงานอยู่ทั่วโลกในกว่าสองประเทศหรือไม่? ตอบใช่/ไม่ใช่และแสดงรายการภูมิภาค
ค้นหาผู้มีอำนาจตัดสินใจที่สำคัญของบริษัท สแกนข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุดเพื่อค้นหาชื่อของผู้บริหารที่เป็นผู้นำในการริเริ่ม 'Digital Transformation' หรือ 'Operations'

ดูวิธีสร้างและใช้ที่พักอัจฉริยะ

ปรับขนาดกลยุทธ์การมุ่งหวัง

เมื่อคุณทำงานกับข้อเสนอที่ซับซ้อนมากขึ้นอาจเป็นเรื่องยากที่จะปรับแต่งในระดับที่ใหญ่ขึ้น เพื่อให้ทีมขายของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การทำให้เป็นส่วนตัวและความคุ้มค่าคุณสามารถทำให้กลยุทธ์การเข้าถึงด้านอื่นๆของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ

สร้างการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยโปรไฟล์การขายของตัวแทนที่คาดหวัง

ต้องสมัครใช้บริการ ต้องสมัครใช้งาน Sales Hub Professional หรือ Enterprise เพื่อใช้ตัวแทนที่มุ่งหวัง

ต้องใช้เครดิต HubSpot ต้องใช้เครดิต HubSpot เพื่อใช้ตัวแทนที่คาดหวัง


ใช้ตัวแทนผู้มุ่งหวังเพื่อสร้างและดำเนินการติดต่อของคุณโดยอัตโนมัติในขณะที่ยังคงปรับเปลี่ยนแนวทางของคุณให้ตรงกับความต้องการของผู้มุ่งหวังแต่ละราย ในตัวแทนที่มุ่งหวังคุณสามารถสร้างโปรไฟล์การขายที่เฉพาะเจาะจงสำหรับบุคคลผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มที่แตกต่างกัน สำหรับแต่ละโปรไฟล์ให้กำหนดคำแนะนำและรั้วที่กำหนดเองสำหรับวิธีจัดการสถานการณ์ที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่นสร้างโปรไฟล์การขายต่อไปนี้เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชมแต่ละราย:

  • "การดำน้ำลึกทางเทคนิค" สำหรับผู้นำด้านไอที
  • "คุณค่าเชิงกลยุทธ์" สำหรับ C-Suite
  • "อีเมลติดตาม" สำหรับลูกค้าเป้าหมายขาเข้า

เมื่อคุณลงทะเบียนผู้ติดต่อหรือบริษัทในโปรไฟล์การขายที่เฉพาะเจาะจงตัวแทนที่มุ่งหวังจะร่างอีเมลที่ใช้คำแนะนำและบริบทที่กำหนดเองเฉพาะของโปรไฟล์ ตัวแทนฝ่ายขายของคุณสามารถปรับเปลี่ยนอีเมลได้ตามความจำเป็นเพื่อมุ่งเน้นไปที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

 

เรียนรู้วิธีการตั้งค่าและใช้ตัวแทนที่คาดหวัง

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือการมุ่งหวังที่ขับเคลื่อนด้วย AI โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้:
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง