Aloita tekoälypohjainen prospektointi

Päivitä prospektointistrategiasi tekoälytyökaluilla, jotta myyntitiimisi saavuttaa parempia tuloksia. Tarjoamalla myyntiedustajillesi yhtenäisen työkalupaketin voit vähentää manuaalista työtä ja samalla tarjota potentiaalisille asiakkaille yksilöllisiä kokemuksia. Hyödynnä alla olevia suosituksia, jotta myyntiedustajasi voivat sopeutua ostajien uuteen käyttäytymiseen, työskennellä tehokkaammin ja laajentaa liiketoimintaasi.

Säästä aikaa valmistelutyössä ja tutkimuksessa

Myyjät ovat tehokkaimmillaan, kun he voivat käyttää aikansa myymiseen manuaalisen hallinnon ja tutkimuksen sijaan. Tutkimusprosessien automatisointi tuottaa strategista dataa, joka auttaa myyntitiimejä priorisoimaan toimiaan ja vähentämään manuaaliseen syöttämiseen käytettyä aikaa. 

Hanki vastauksia Breeze Assistantin avulla

Breeze Assistantin avulla voit esittää kysymyksiä mistä tahansa HubSpot-tilisi osasta ja saada vastauksia CRM-järjestelmässäsi olevien tietojen perusteella. Myyjät voivat käyttää Breeze Assistantia säästääkseen aikaa liidien käsittelyssä.

Käytä esimerkiksi seuraavia ohjeita lähtökohtina, kun käsittelet sinulle osoitettuja liidejä:

• Tee yhteenveto kolmesta viimeisestä vuorovaikutuksesta [yrityksen nimi] kanssa ja tunnista heidän tärkein liiketoimintaprioriteettinsa muistiinpanojemme perusteella.
• Laadi [yhteyshenkilön nimi] varten kahden lauseen pituinen esittely, jossa mainitaan hänen äskettäinen ylennyksensä ja yhdistät sen [tuotteen nimi] arvolupaukseen.
• Tutki tulevaa tapaamistani [yhteyshenkilön nimi] kanssa ja tiivistä tärkeimmät ongelmakohdat, jotka hän mainitsi viimeisimmässä nauhoitetussa puhelussa tai sähköpostikeskustelussa, jotta voin aloittaa keskustelun asiaankuuluvasta näkökulmasta.

Huomaa: tarkista AI-tietojen ja luodun sisällön tarkkuus ja sävy ennen sähköpostien lähettämistä tai kokouksiin osallistumista.

Opi käyttämään Breeze Assistantia.

Käytä syvällistä tutkimusta strategisten oivallusten luomiseen

Jos tiimisi käyttää ChatGPT:n, Clauden tai Geminin kaltaista LLM-mallia, voit yhdistää sen HubSpot-tiliisi ja tehdä perusteellista tutkimusta käyttämällä HubSpot-tietojasi lisäkontekstina. 

Käytä esimerkiksi seuraavia kehotteita syvällisempien oivallusten luomiseen, jotka auttavat edistämään prospektointistrategioita:

• Mitä ovat [yrityksen nimi]n teknologiapinoon, viimeaikaisiin uutisiin ja HubSpotissa oleviin aiempien tapaamisten muistiinpanoihin perustuen kolme todennäköisintä vastalausetta, joita tämän organisaation talousjohtaja esittää [tuotteesi] suhteen, ja miten voin vastata niihin käyttämällä ROI-tapaustutkimuksiamme?
• Analysoi [asiakastunnuksen] viimeisen kolmen kuukauden toimintaa. Ottaen huomioon heidän viimeaikaisen rekrytointipiikin [osastolla] ja heidän nykyisen [kilpailijan työkalun] käytön, laadi kolmen lauseen tiivistelmä, jossa tunnistetaan heidän nykyisessä työnkulussaan oleva tietty aukko, jonka [tuotteesi] ratkaisee.
• Tarkastele [Kaupan nimi] -tiliin liittyviä kontakteja ja tunnista, mihin sidosryhmiin emme ole vielä ottaneet yhteyttä. HubSpotin vastaavien tilien "Closed Won" -historian perusteella, millä konkreettisella arvolupauksella minun pitäisi aloittaa, jotta [Työnimike] kiinnostuisi?

Nämä kehotteet toimivat, koska tekoälyn on verrattava sisäisiä CRM-tietoja ulkoisiin tietoihin, kuten markkinatrendeihin. Tämä johtaa vastauksiin, jotka perustuvat yleisiin oivalluksiin, mutta jotka on räätälöity sinulle ja yrityksellesi. Löydät lisää esimerkkejä HubSpotin kehote-kirjastosta.

Opi yhdistämään HubSpot ChatGPT:hen, Claudeen tai Geminiin.

Tunnista oikeat liidit oikeaan aikaan

Myynnin konversioasteet riippuvat potentiaalisen asiakkaan avoimuudesta viestintään. Tarjoamalla myyntiedustajille liidien priorisointityökaluja he voivat tunnistaa datan perusteella optimaalisen ajankohdan yhteydenottoon.

Etsi yrityksiä, jotka etsivät ratkaisujasi

Käytä hakuaikeita saadaksesi tietoa yrityksistä, jotka etsivät aktiivisesti yrityksesi liiketoimintaan liittyviä aiheita. Kun olet määrittänyt kohdemarkkinasi ja lisännyt hakukohteesi, HubSpot ehdottaa automaattisesti yrityksiä, jotka vastaavat kriteereitäsi. Sen sijaan, että arvaat, onko yritys kiinnostunut, voit varmistaa, että se etsii ratkaisua, jonka voit tarjota.

Lisää esimerkiksi ydintuotekategoriat tutkimustarkoituksen aiheiksi ja etsi yrityksiä, jotka tutkivat aktiivisesti näitä aiheita. Voit suodattaa yrityksiä esimerkiksi tutkimustason ja sen perusteella, kuuluvatko ne kohdemarkkinoihisi.

Opi käyttämään hakutarkoitusta.

Ota yhteyttä oikeaan aikaan

Käytä aiesignaaleja pysyäksesi ajan tasalla sinua kiinnostavista yrityksistä, mukaan lukien toteutetut arvokkaat toimet ja tärkeät uutiset. Voit valita seurattavat yritykset manuaalisesti taiautomatisoida yritysten valinnan seurantaa varten (esim. kohdeasiakkaat, tietyn segmentin jäsenet jne.).

HubSpot seuraa seurattavia yrityksiä ja luo tapahtuman niiden aktiivisuusaikajanalle, kun aiesignaali havaitaan. Myyntiedustajat voivat käyttää näitä tapahtumia priorisoidakseen sellaisten liidien käsittelyn, jotka ovat todennäköisemmin vastaanottavaisia heidän yhteydenotolleen.

Jos sinulla on Professional- tai Enterprise-tilaus, voit yhdistää nämä signaalit työnkulun automatisointiin, jotta myyntiedustajasi voivat toimia nopeasti, kun arvokas asiakas osoittaa kiinnostusta. Voit esimerkiksi käyttää signaalipohjaisia yritystapahtumia työnkulussa lähettääksesi sähköpostin myyntiedustajille, kun heidän vastuullaan oleva kohdeasiakas täyttää seuraavat kriteerit:

• Yrityksellä ei ole avoimia kauppoja.
• Yritys on saanut rahoitusta viimeisten 90 päivän aikana.
• Yritys täytti määrittämäsi vierailijoiden aikomuksiakoskevat kriteerit(esim. vähintään kolme yrityksen yksilöllistä vierailijaa on katsellut tuotesivua viimeisen seitsemän päivän aikana).

Kun käyttäjä saa ilmoitussähköpostin ja alkaa käsitellä asiaan liittyviä liidejä, hän voi olla varma, että priorisoi asiakasta, joka:

• Edustaa uutta liiketoimintaa.
• Yrityksellä on todennäköisemmin varaa investointeihin.
• On viime aikoina osoittanut kiinnostusta tuotteitanne kohtaan.

Opi käyttämään aiesignaaleja.

Lisää kontekstia myyntikeskusteluihin

Parhaat myyntikeskustelut perustuvat syvälliseen tietoon potentiaalisten asiakkaiden haasteista ja niiden ongelmakohtien yhdistämiseen ratkaisuihin. Voit käyttää HubSpot-työkaluja varmistaaksesi, että myyntiedustajillasi on tarvittava konteksti, jotta he voivat tuottaa arvoa potentiaalisille asiakkaille.

Rikastuta yhteyshenkilö- ja yritystietoja

Käytä tietojen rikastamista päivittääksesi yhteyshenkilö- ja yritystietoja. Tämä auttaa sinua ylläpitämään tarkkaa CRM-järjestelmää ilman manuaalista tietojen syöttöä. Tietojen rikastaminen voi tarjota tärkeitä tietoja, kuten yhteyshenkilön työnimikkeen tai LinkedIn-URL-osoitteen tai yrityksen toimialan tai vuosittaisen liikevaihdon. Myyntiedustajat voivat käyttää näitä tietoja valmistautuakseen keskusteluihin potentiaalisten asiakkaiden kanssa.

Voit rikastaa yksittäisiä tietueita tai automatisoida tietueiden rikastamisen (esim. rikastaa uudet tietueet automaattisesti tai rikastaa äskettäin yhteyttä ottaneet kontaktit automaattisesti). Jokaisen rikastettavan ominaisuuden osalta voit hallita, korvaako HubSpot olemassa olevat arvot, jolloin tiimisi jo hankkimien ominaisuuksien tietojen eheys säilyy.

Opi rikastamaan yhteyshenkilö- ja yritystietojasi.

Luo älykkäitä ominaisuuksia

Luo mukautettuja älykkäitä ominaisuuksia täydentämään CRM-järjestelmääsi useista lähteistä peräisin olevilla tiedoilla, jotka ovat erityisen hyödyllisiä myyntitiimillesi. Kun luot älykkään ominaisuuden, määrität HubSpotin tekoälylle Breezelle kehotteen ja tietolähteen, joita se käyttää täyttäessään ominaisuutta tietueessa. Älykkäät ominaisuudet voivat myös viitata tietueen liittyviin tietoihin.

Käytä esimerkiksi seuraavia kehotteita luodaksesi ominaisuuksia erilaisille tavoitteille.

Opi luomaan ja käyttämään älykkäitä ominaisuuksia.

Laajenna prospektointistrategioita

Kun työskentelet monimutkaisempien kauppojen parissa, voi olla vaikeaa toteuttaa personointia laajemmassa mittakaavassa. Jotta myyntitiimisi voi keskittyä personointiin ja arvon luomiseen, voit automatisoida muut osat asiakashankintastrategiaasi.

Luo kohdennettua asiakashankintaa prospektointivälittäjän myyntiprofiilien avulla

Käytä prospektointitoimintoa automatisoimaan yhteydenottojen luominen ja toteuttaminen, samalla kun räätälöit lähestymistapaasi kunkin prospektin tarpeiden mukaan. Prospektointitoiminnossa voit luoda erityisiä myyntiprofiileja eri persoonille, tuotteille tai segmenteille. Määritä jokaiselle profiilille mukautetut ohjeet ja suuntaviivat eri tilanteiden käsittelyä varten.

Luo esimerkiksi seuraavat myyntiprofiilit vastaamaan kunkin kohderyhmän tarpeisiin:

• "Tekninen syväluotaus" IT-liideille
• "Strateginen arvo" ylimmälle johdolle
• "Seurantasähköpostit" inbound-liideille

Kun lisäät kontaktin tai yrityksen tiettyyn myyntiprofiiliin, prospektointitoiminto laatii sähköpostiviestejä, joissa käytetään profiilin mukautettuja ohjeita ja kontekstia. Myyntiedustajasi voivat muokata sähköpostiviestejä tarpeen mukaan ja keskittyä henkilökohtaistamiseen.

Opi määrittämään ja käyttämään prospektointitoimintoa.

Lisäresurssit

Lisätietoja tekoälypohjaisten prospektointityökalujen käytöstä on seuraavissa lähteissä:

• Nopeita voittoja älykkäämpään prospektointiin: HubSpot-yhteisön sarja

• Kuinka käyttää Breeze Assistantia myynnissä: HubSpot Academy -video

• Mikä on Breeze-prospektointityökalu?: HubSpot Academy -video

• Breeze Prospecting Agentin määrittäminen: HubSpot Academy -video

• Prospektointitoiminnon maksimointi: HubSpot Academy -video