Vidensbase

Planlæg tilbagevendende betalinger til at starte i fremtiden

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 2:27:41 PM

Når du opretter et betalingslink, et tilbud eller et abonnement, kan du indstille en tilbagevendende varelinjes faktureringsstartdato til fremtiden. Det giver dig mulighed for at opkræve bekræftede fremtidige abonnementsbetalinger fra dine købere.

Du kan f.eks. bruge denne funktion til at:

  • Opkræve førstegangsbetaling for opbygning af et website og samtidig planlægge månedlig fakturering for SEO-tjenester, der starter 6 måneder ude i fremtiden.
  • Tilmelde en kunde til en kvartalsvis abonnementstjeneste to måneder i forvejen uden at fakturere dem, før deres abonnement starter.

Nedenfor kan du se, hvordan du indstiller en tilbagevendende post til at starte fakturering på en fremtidig dato. Lær derefter, hvordan du håndterer tilbagevendende betalinger, når en køber har tjekket ud.

Indstilling af en tilbagevendende varelinjes faktureringsstartdato for betalingslinks og tilbud

Når du opretter varelinjer til dit betalingslink eller tilbud, kan du indstille deres faktureringsstartdato ved at justere kolonnerne Faktureringsstartdato ellerForsinket faktureringsstart med dage og Forsinket faktureringsstart medmåneder i varelinjeeditoren.

Sådan indstiller du faktureringsstartdatoen:

  1. Naviger til dine betalingslinks eller tilbud:
  2. Klik på navnet på dit betalingslink eller tilbud.
  3. For at indstille en fremtidig faktureringsstartdato fra varelinjetabellen:
    • Rul til kolonnen Faktureringsfrekvens. Klik på rullemenuen, og vælg frekvensen.
    • Brug rullemenuen Start faktureringsbetingelser til at vælge en af følgende muligheder:
      • Brugerdefineret dato: en bestemt dato i fremtiden. Når du har valgt denne mulighed, skal du bruge datovælgeren til at vælge startdatoen og derefter klikke på Gem.
      • Forsinket start (dage): Forsink faktureringsstartdatoen med et antal dage efter checkout. Når du har valgt denne mulighed, skal du indtaste et tal i feltet Forsinket faktureringsstart med dage.
      • Forsinket start (måneder): Forsink faktureringsstartdatoen med et antal måneder efter betaling. Når du har valgt denne mulighed, skal du indtaste et tal i feltet Delayed billing start by months.

Bemærk: Denne konfiguration giver dig mulighed for at opkræve bekræftede fremtidige betalinger fra dine købere. Du bør konsultere dine egne juridiske rådgivere, hvis du planlægger at bruge dette værktøj til at opkræve andre betalingsmuligheder.

  1. Fortsæt med at opsætte betalingslinket eller tilbuddet.

Indstilling af en tilbagevendende varelinjes faktureringsstartdato for abonnementer

Når du opretter varelinjer for dit abonnement, kan du justere faktureringsstartdatoen ved at justere kolonnen Faktureringsstartdato .

  1. Klik på navnet på dit abonnement.
  2. Klik på Handlinger øverst til højre i højre panel, og vælg derefter Rediger abonnement. Hvis du ikke kan se menuen Handlinger, kan du læse mere her.
  3. Rul til kolonnen Faktureringsfrekvens i varelinjeeditoren, klik på rullemenuen, og vælg frekvensen.
  4. Hvis du vil udskyde faktureringen til en bestemt dato, skal du rulle til kolonnen Faktureringsstartdato. Klik på Faktureringsstartdato, og brug datovælgeren til at vælge en dato.

Bemærk: Denne konfiguration giver dig mulighed for at opkræve bekræftede fremtidige betalinger fra dine købere. Du bør konsultere dine egne juridiske rådgivere, hvis du planlægger at bruge dette værktøj til at opkræve andre betalingsmuligheder.

  1. Fortsæt med at opsætte abonnementet.

Visning af betalingslinks eller tilbud før startdatoen

I dette eksempel er en maskininstallation blevet opkrævet på forhånd med et tilbagevendende vedligeholdelsesgebyr, der faktureres på en fremtidig dato. Når der er valgt en fremtidig startdato for vedligeholdelsesgebyret, vil købere, der ser betalingslinket eller tilbuddet før denne startdato, se et afsnit med en oversigt over fremtidige betalinger med oplysninger om det tilbagevendende abonnement ud over engangsgebyret på forhånd.

Disse oplysninger vil også fremgå af deres kvittering og din kopi til forhandleren. Det samlede beløb ved kassen omfatter kun den første betaling, ikke eventuelle fremtidige gebyrer.

Fakturaer vil blive sendt på hver faktureringsdato og vil vise det samlede beløb, der skal betales på den pågældende dato.


Bemærk: Rabatter på engangsordrer gælder kun for de varer, der skal betales ved kassen. Denne type rabat kan ikke anvendes på tilbagevendende poster med en fremtidig dato. Hvis du vil tilbyde en rabat på en fremtidig tilbagevendende vare, kan du i stedet inkludere en enhedsrabat på varen.

Efter checkout oprettes der en betalingspost for engangsvaren, og der oprettes en abonnementspost for de tilbagevendende varer med status Planlagt.


Hvis en køber åbner betalingslinket eller tilbuddet, efter at den fremtidige faktureringsstartdato er passeret, forfalder betalingerne for alle varelinjer ved kassen. Eventuelle engangsrabatter vil derefter blive anvendt på den første rate af abonnementet i stedet for kun på engangsartiklen.

Når en køber har tjekket ud, kan du administrere deres abonnement, herunder annullere abonnementet, oprette betalingspåmindelser og bruge abonnementer til at drive andre HubSpot-værktøjer.