Opsæt HubSpot-abonnementsværktøjet
Sidst opdateret: december 18, 2024
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer |
Ved hjælp af HubSpot-abonnementer kan du automatisere abonnementsstyring og tilbagevendende fakturering og blive betalt ved hjælp af Stripe-betalingsbehandling eller HubSpot-betalinger.
Brug abonnementer til at automatisere tilbagevendende betalinger med dine kunder eller sende tilbagevendende fakturaer med anmodning om betaling.
Nedenfor kan du se, hvordan du opsætter abonnementer. Før du begynder, skal du sørge for, at den bruger, der skal opdatere en af de følgende indstillinger, har rettighedssæt som Superadmin.
Opsætning
Brug opsætningsindstillingerne til at konfigurere abonnementets egenskaber, tilladelser og oprettelse af fakturaer i forhold til abonnementer.
- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Naviger til Objects > Subscriptions i menuen i venstre side.
- Klik på Administrer abonnement segenskaber for at se, oprette og redigere abonnementsegenskaber.
- Klik på Administrer indstillinger for brugere og teams for at indstille tilladelser for, hvem der kan se og redigere abonnementer.
- Hvis du vil give brugerne mulighed for at beslutte, om der skal oprettes fakturaer for et abonnement under oprettelsen af abonnementet, skal du slå indstillingen Vis fakturaer i abonnementsværktøjet til og derefter klikke på Gem.
Standardindstillinger
Brug Standardindstillinger til at administrere betalings- og fakturaindstillinger.
- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Objects > Subscriptions i menuen i venstre side.
- Klik på fanen Standardindstillinger.
- For at udelukke et kasselink på abonnementer skal du slå Accepter onlinebetalinger fra og derefter klikke på Gem. Hvis du lader indstillingen være slået til, kan du opkræve betalinger via kredit- eller debetkort eller bankoverførsler.
Bemærk: For at acceptere onlinebetalinger skal din konto have HubSpot-betalinger eller Stripe sat op som en betalingsbehandlingsmulighed.
- Klik på Administrer faktur akommentarer for at redigere de standardkommentarer, der tilføjes til fakturaer.
- Hvis du vil forhindre, at fakturaer automatisk sendes til kunder på deres faktureringsdato, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Send automatisk fakturaer til kunden på hver faktureringsdato og derefter klikke på Gem. Fakturaerne vil stadig blive oprettet, men ikke sendt via e-mail.
- Klik på Administrer fakturaskatte-id' er for at konfigurere skatte-id'er for fakturaer.
Meddelelser (BETA)
Brug indstillingerne for notifikationer til at styre den e-mailkommunikation, som kunderne modtager. Sådan opsætter du abonnementsmeddelelser:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Objects > Subscriptions i menuen i venstre side.
- Klik på fanen Notifikationer.
- Indstil dine præferencer for notifikationer:
- Slå annullerede abonnement er fra for at stoppe med at sende e-mails til kunder, når deres abonnement er blevet annulleret.
- Slå kontakten Ændret fra for at stoppe med at sende e-mails til kunder, når deres abonnement er blevet ændret.
-
- Slå faktureringsdatoen ændret fra for at stoppe med at sende e-mails til kunder, når faktureringsdatoen for deres abonnement er ændret.
- Slå Pauseret fra for at stoppe med at sende e-mails til kunder, når deres abonnement er sat på pause.
- Slå Betaling misly kkedes fra for at stoppe med at sende kunder en e-mail med et link til at opdatere deres abonnementsbetalingsmetode, når deres abonnementsbetaling mislykkes.
- Slå Påmindelse om kommende betaling til for at sende kunderne en påmindelse 14 dage før en tilbagevendende betaling.
Næste skridt
Når du har konfigureret HubSpot-fakturaværktøjet, kan du lære, hvordan du gør:
- Opsæt abonnementer til tilbagevendende fakturering og betalinger
- Opsæt abonnementsbaserede workflows (kunProfessional og Enterprise ) for at automatisere fakturaprocesser.
- Byg brugerdefinerede rapporter med HubSpots brugerdefinerede rapportbygger (kunProfessional og Enterprise ).